İşte otelcilikteki 5 dijital pazarlama trendi

    26.12.2017 - 15:58:51



    Marka değerinizi, marka bilinirliğinizi ve gelirlerinizi artırmanın en efektif yolunun dijital pazarlamadan geçtiğini artık hepimiz biliyoruz. Siz de 2018 yılında markanızın geleceği için dijital pazarlamaya vakit ve nakit ayırın. İşte size yol haritanız:



    1. Büyük Veri Yönetimi

    Büyük datanın en kolay elde edileceği sektör sanoyorum konaklama sektörüdür. Misafir yorumları, anketler, sosyal medya dataları, misafir alışkanlıkları, doğum günü, evlilik yıldönümü, alerji, tercih edilen oda tipleri...daha sayabileceğimiz yüzlerce bilgi şu an elinizde ve yönetilmeyi bekliyor. Böylelikle büyük veri size büyük resmi de gösterecektir. Dilerseniz hizmetlerinizi iyileştirin, tüketicinize göre uyarlayın, zayıf ve güçlü yönlerinizi tespit edin, rakiplerinizi analiz edin, eyleme geçin! CRM’in yorum sitelerini cevaplamaktan ibaret sanmayın. Bir CRM programı edinin.



    2. Web Sitesi Yönetimi

    Web siteniz markanızın ilk intibada kalite algısı yaratacak ve karar sonrasında satın almanın gerçekleşeceği bir platform haline getirin. Arama motorlarında görünür ve kolay bulunur olabilmek için (SEO) - arama motorlarında optimize olun. Arama motorlarıyla dost içerikler oluşturun, her cihazla uyumlu çalışmasını sağlayın. Mobil teknolojiyle uyum sağlayın. Ürün ve hizmetinize göre özelleştirilebilir Online Rezervasyon Modülü entegre edin. Kampanyalar düzenleyin, stratejiler üretin. Sosyal ve güncellenebilir bir web siteniz olsun. Dilerseniz dış pazarlarda Tur operatörlerinin fiyatlarının güncel bir şekilde yer alabileceğini, gerekiyorsa onları web sitenizde destekleyebileceğinizi unutmayın.

    3. 360° Sanal Gerçeklik

    Sosyal medyada ve web sitenizdeki canlı yayınlarda 360° sanal gerçekliğin gücünü kullanın, hedef kitlenize daha doğal, filtresiz, otelinizin tüm gerçekliği ile markanızı tanıtın. Facebook reklamlarında 360° sanal görsellerin video ve 2 boyut fotoğraflara göre daha az maliyet oluşturduğunu biliyor muydunuz?

    4. Sosyal Medya Yönetimi

    Sosyal medya yönetimini öncelikle iletişim kanalınız olarak kullanın. Sosyal medya kanallarının algoritması gereği günlük içerikler paylaşın, ara vermeyin. Reklam ile gelen nicelikli kitleden çok organik, nitelikli kitleye güvenin. Çok takipçi tabiki önemlidir ancak bu takipçiler ürün ve hizmetlerinizi satın alacak güçte olmalıdır, aksi taktirde niteliksiz kitle gerçek alıcının önüne geçecektir. Sayfa büyümesi yerine gönderilerin daha görünür olması için gönderi reklamlarını öneriyoruz. Konuşan bir kitle oluşturun, onları marka temsilciniz haline dönüştürün. Web sitenize link vererek trafik gönderin. Satınalma gerçekleşmese bile arama motorlarında sıralamanız yükselecektir. Hikayenizi anlatan, misafir görüşlerini sunan kısa ve öz videolar paylaşın. Özgün ve şeffaf olun.

    5. Online İtibar Yönetimi

    Tüketicinizi dinleyin, onları yetkili birsinin dinlediğini farkettirin. Negatif yorum yazmış olsalar bile yetkiliye ulaşmak onları memnun ve ikna edecektir. Pozitif yorum yazanlara bile basma kalıp olmayacak şekilde geri dönüşler marakaya bağlılığı artıracaktır. İlk defa yorumlarınızı okuyanlar güven içerisinde markanızı tercih edeceklerdir. Misafirlerinizin ürettikleri içerikler en değerli içeriklerdir. Online itibar yönetimi için araçlar kullanın, ölçün, analz edin, kıyaslayın. Anketlerinizin daha çok değerlendirilmesi ve yönetilebilir dataya dönüşmesi için online misafir memnuniyet anket çözümlerini kullanın, semantik analiz özelliği sayesinde verilerinizi otomatik sınıflandırın.

    Murat Gencer | Webius Digital


    Haberi Paylaşın :
    Bu haber 26.12.2017 - 15:58:51 tarihinde eklendi.

    Kullanıcı Yorumları

    nuri köksal - 26.12.2017 22:55:08
    çok basit ve sığ bir yazı olmuş. ikna edici değil.
    ahmet yemez - 27.12.2017 09:35:22
    Bir de bu sanal ortam ve web sitesi yapan firmalarin yaptigi sahtekarliklar , musteri listesi calmalar , mail serverina yon vererek gelen mailleri kendi serverlarina yonlendirip musteri calmalar , işi getiren basit webciye komisyon verip bunu musteri fiyatina eklemeler vs vs ..bunlari da yazarsaniz neden kısa zamanda otelicinin sanal servis saglayicilari ve web cilerden bıktıgını anlarsınız
    Asım Bütüney - 27.12.2017 15:21:11
    Elinize sağlık, patronlar bir anlamadı gitti
    Murat Gencer - 27.12.2017 16:29:33
    Nuri Köksal adlı ""fake"" kullanıcı, roman yazamadığımız ve uzun yazıların okuma oranı düşük olduğu için bu şekilde kendimizi ifade edebildik. Size iki önerim olacak. Birincisi ofisimize buyrun sizi ikna edelim. İkincisi daha iyisini siz yazın biz çekilelim :)
    Nahit Kara - 28.12.2017 16:07:49
    Bu beş trend doğru uygulandığı taktirde özellikle Antalya gibi rekabetin güçlü olduğu pazarlarda çok ciddi pozitif etkiler yaratır.Müthiş bir yazı olmuş Murat Bey. Elinize sağlık.


    Yorum ekleyin



    Adınız :  

     

    Güvenlik Kodu :
    Yenile


     
    Diğer Başlıklar:
    Deniz Uğur: Sağlıklı iletişim Almanya'dan daha çok turist getirecek
    Küresel turizmden olumlu sinyaller, büyüme devam edecek
    2017 yılında 33 bin yeni otel yatağı için teşvik verildi
    87 milyar euro turizm geliri elde etti, ABD'nin koltuğuna oturdu
    Kaza yapan Pegasus uçağıyla ilgili THY New York uçağı senaryosu
    Ertuğrul Özkök: Çanakkale uydurulmuş bir isim, kentin adı Troya olmalı
    Dört turizm şirketinin 81 milyon liralık yatırım teşvik belgesi iptal edildi
    19 yeni otel daha yolda, 5 yıldızlı oteller hangi illere yapılacak?
    Antalya'daki gıda ve içecek fuarına 'alkollü içki' yasağı
    12 gündür haber alınamayan Bodrumlu turizmcinin cesedine ulaşıldı
    Mısır'a merkez bankası ve IMF kökenli ekonomist turizm bakanı
    Avusturya basını: Türkiye'de 5 yıldızlı otelde tatil 4 yıldız fiyatına
    2018'de Türkiye nasıl bir turizm performansı gösterecek? İşte 4 senaryo
    Bakan Kurtulmuş: Elimde olsa ruhsat vermem!
    TUI İngiltere'nin bir şehrinden daha Dalaman'a uçuş başlatıyor
    TÜRSAB seçimlerine katılım için son 9 gün
    Pegasus'un Trabzon kazası ile ilgili tüm gelişmeler: Ahbap-çavuş ilişkisi...
    Fadıl Akgündüz'ün Caprice Gold projesinde 700 mağdura tebligat gitti
    Numan Kurtulmuş Türkiye'nin 2018'deki turist hedefini açıkladı
    Bakan yineledi: Her şey dahil sisteminden çıkmamız lazım
    Mısır konusunda Rus operatörlerin kafası karışık, Anex beklemeye geçti
    Rusya'dan Türkiye'ye 905 bin kişiyi kapsayan turist yasağı
    Türkiye'den üç otel Conde Nast'ın 'Golden List 2018' listesinde
    Antalya-Konyaaltın'da ucube binalar yükseliyor
    Genel Haber Arşivi
    HER HAKKI TURİZMGUNCEL.COM'A AİTTİR   ©   COPYRIGHT 2018  ||  Genel RSS  || Güncel RSS  || Sektörel RSS  ||  Marka INTERACTIVE
    Anket
    2018 sezonunda Avrupa'da durum ne olur?

    Daha da geriye gider
    Bu yılla aynı olur
    2016 rakamlarına ulaşır
    2015 rakamlarına ulaşır
    Belirsizlik hakim
    Ücretsiz Abone Olun