Personeline yılda 16 bin saat eğitim verdi, Holidaycheck'te zirveye oturdu

---

Hapimag Sea Garden Resort'te, yaklaşık 500 kişilik personele tüm yıl boyunca 16 bin saat eğitim verildi. Bu sayede Sea Garden Bodrum, güleryüzlü personeli ve hizmet kalitesiyle, dünyanın dört bir yanından üyeleri bulunan ve Avrupalı misafirler tarafından en çok takip edilen seyahat uygulaması HolidayCheck.'te yüzde 97 memnuniyet oranına ulaştı.

"PERSONEL EĞİTİMİ EN ÖNCELİKLİ KONU"

Sea Garden Genel Müdürü Kerem Demirkol, personel alımı yaparken, her zaman güleryüzlü, problem çözmeye odaklı, yardımcı bireyler olmasına dikkat ettiklerini söyleyerek, “Bu nedenle de personel eğitimlerine çok önem veriyoruz. Her yıl eğitim alanına önemli yatırım yapıyor ve tüm planlarımızı bu doğrultuda şekillendiriyoruz. Bunun karşılığını da müşterilerimizden olumlu yorumlarla alıyor olmak, bizleri mutlu ediyor” dedi.
Eğitimcinin eğitimi

Tesiste Nisan ayında gerçekleştirilen Train the Trainer (Eğitimcinin Eğitimi) kursunda ise tüm departman yöneticilerine, öncelikle Yönetim Becerileri ve kişisel gelişim konularında eğitim verildi. Eğitim konu başlıkları şu şekilde oldu: 

- Zaman Yönetimi ve  delegasyonu
- Planlama ve  önceliklerin belirlenmesi
- Stress Yönetimi
- Problem Çözme ve Karar Alma
- Proaktif Liderlik
- Pazarlık etme ve başkalarını olumlu şekilde etkileme
- İletişim
- Koçluk ve Danışmanlık

---

---

• Türklere ayrımcılık iddiası: Bakanlık’tan ve Limak’tan açıklama
• Elite World Grubu yurt dışında otel açıyor 
• İstanbul’da 739 milyon liralık otel yapım ihalesi

• Rehberlik Kanunu değişti, ‘Türkçe rehberlik’ yasalaştı 
• Almanya turizm pazarında Türkiye talebi ne durumda?
• FTI'dan flaş açıklama... 1 Euroya satıldı 

Tüm Yazarlar

• Meteorolojiden 15 ile sarı kodlu sağanak yağış uyarısı
• TÜİK açıkladı: Nisan ayında ekonomiye güven azaldı
• Brezilya’daki otelde yangın: Çok sayıda ölü ve yaralı var
• Erdoğan ve Biden görüşmesi ne zaman?
• Kur korumalı mevduatın faturası 1 trilyon TL'yi aştı
• Almanya'da emekliye enflasyonu aşan zam
• Hindistan’daki otel alevlere teslim, ölü ve yaralılar var
• Çorlu tren kazasında karar çıktı

• TatilBudur'dan bayram rotaları 
• Jolly trekking turlarına başlıyor
• Hull City Corendon uçağıyla Antalya’ya geldi
• Titanic Hotels, misafirlerini yaza hazırlıyor
• Turizm taşımacılığında kadın istihdamı büyüyecek
• Martı Marina & Yacht Club, Bosphorus Boat Show’a katıldı
• Kilit Grup genç yeteneklere profesyonel olma imkanı sağlıyor 
• Chaîne des Rôtisseurs geleneği Cosmos Theatre’de gelecekle buluştu