Club Alla Turca'ya 7. kez mükemmellik ödülü
Club Alla Turca Dalyan, Thomas Cook’un, 2010 sezonu için, müşterilerin oyları ile belirlemiş olduğu ‘’ Award for Excellence ‘’ ödülünü arka arkaya 7. defa aldı.
Club Alla Turca, Avrupa’nın önde gelen tur operatörlerinden Thomas Cook’un her sene müşterilerinin oylarıyla verilen “Award for Excellence” (Mükemmellik Ödülü) ödülüne bir kez daha layık görüldü. Club Alla Turca-Dalyan, Thomas Cook tarafından verilen “Award for Excellence” ödülünü 2004 yılından 2011 yılına kadar arka arkaya 7 kez almış oldu.
İsma Turizm ve Ticaret A.Ş.’nin turizm alanında yapmış olduğu ilk yatırım olan, Club Alla Turca / Dalyan; 82 Standart, 3 Deluxe, 1 Balayı odası ve ayrıca 5 özel Villası ile hizmet vermektedir.
Bu ödülü, misafirperverlik, güler yüzlü personel ve ekip çalışması sayesinde aldıklarını açıklayan Club Alla Turca Otel sahiplerinden Denizhan Yılmazer, bu ödülle beraber, açıldıkları 2000 yılından bu güne kadar, aldıkları toplam ödül sayısının 22’ye ulaştığını söyledi. Thomas Cook, her yıl Türkiye'ye getirdikleri müşterilerine, kaldıkları otel hakkında anket formları dağıtıyor. Otelin, yemeği, temizliği, servisi ve hizmet standardı gibi kıstasların ele alındığı anketler, her otel için ayrı ayrı hesaplanıyor. Firma, otelin puanı tutmasına rağmen, eğer tek bir müşteri şikâyeti dahi almış ise, bu ödülü vermiyor. Biz Club Alla Turca ailesi olarak, Thomas Cook’ un vermiş olduğu bu ödülü, iyi hizmet verdiğimizi ve dostlarına gönül rahatlığı ile tavsiye edilebilecek bir otel olduğumuzu düşünen misafirlerimiz sayesinde, daha önce 6 defa üst üste almıştık. Bu ödülle beraber, 2004 yılından beri gelen bu seriyi bozmamaktan ve bu önemli ödülü üst üste 7 defa almaktan çok mutlu ve gururluyuz. Club Alla Turca, 2009 yılında da, Avrupa’nın en geniş katılımlı internet sitesi ZOOVER da, tamamen misafir oyları ile yapılan oylamada da, bölgesindeki en iyi otel ödülünü almıştı. Bu ödülleri almamızda en çok payı olduğunu düşündüğümüz, çalışma arkadaşları olarak gördüğümüz personelimize çok teşekkür ediyoruz.” dedi. Türkiye’den memnun ayrılan her turistin, Türk turizmine kazandırılmış artı bir değer olduğunu belirten Denizhan Yılmazer, bu başarıyı sürekli zirvede tutmak için daha çok çalışacaklarını, çünkü zirveye çıkmanın zor, ama orada kalmanın daha da zor olduğunun, farkında olduklarını sözlerine ekledi.
Bu Haber 25.05.2011 - 09:25:24 tarihinde eklendi.
Kullanıcı Yorumları
-
OTELİN MÜKEMMELLİĞİ SAHİPLERİNİN BİZZAT HER AŞAMADA BULUNMALARI HİZMET VERENLERİN SAMİMİYETLERİNİ SUNMASI KULLANILAN MALZEMENİN ENİYİ OLMASI VE MUTFAĞININ LEZİZ OLMASI.BEN BU OTELDE KALDIM SARIGERME GÖRÜLMEYE DEĞER VE OTELİN KONUMUDA ÇOK GÜZEL HERKESE HARARETLE TAVSİYE EDERİM...
