Genç bir işletme patronuyla söyleşi
2009 yılının Şubat ayında, Eskişehir’de üniversiteden arkadaşlarla Uludağ’a gitmeye karar verdik.
Tam da zamanıydı Uludağ’ın… Hatta o hafta sonu için Uludağ’daki kar kalınlığı haber bile olmuştu. O seyahat benim için unutamadığım tatillerimden birisi olarak hafızamda yer edindi.
Bu fikir bizde harekete geçme isteği uyandırdığında acentaları gezmeye başladık. Çünkü Bursalı olan arkadaşlarımız dışındakiler olarak ilk defa gidecektik ve ciddi olarak eğleneceğimiz bir hafta sonu tatili olmasını istedik. Çalışmalarımız sonucunda Mevsim Tur ile hafta sonu tatilimiz için anlaşmaya vardık.
Büyük bir heyecan ile sabah otobüsümüzün kalkacağı yere vardık ve hareket etmek için yerlerimi aldık. Uyuyarak yolculuk olmaz felsefesiyle büyük bir enerji ile yolculuğumuza başladık. Host’umuz çaylarımızı kahvelerimizi ve sandviçlerimizi dağıttı içten bir gülümseme ile ve çok memnun kaldık hizmetinden. Sonra ikinci bir host, “Murat Bey yardım edeyim” dedi. Şaşırmadım değil, ha o yapmış ha diğeri ne fark eder…
Sonra şoför bey seslendi: “Murat Bey bir şey sorabilir miyim?” diye… Şaşkınlığım artıyordu, kimdi bu Murat Bey yahu? Derken öğrendik ki; bizim bu Murat Bey, Mevsim Tur’un işletme müdürü genç patronmuş. Kendi aramızda başladık dedikoduya arkadaşlarla… Nasıl yani, adam hem genç hem patron hem de servis yapıyor… Şaka mı bu?
Sonra turizmci olmanın verdiği merak ve istekle tanışmak istedim Murat Çelik Bey ile. O tatilin bende unutulmaz bir yanı ve tanışmamıza vesile olan olay ulaşım konusunda teknik bilgiler hakkında bilgi sahibi olmadığım için korku dolu gözlerle sorularıma istediğim cevaplar oldu.
En önde oturmanın dezavantajı buydu işte: Şoför “lastik fırladı” dedi rampada ilerlerken ve ben onu tekerlek sanarak nasıl bir yüz ifadesine sahip olduğum, siz düşünün…
Sonra da nasıl gidiyor bu otobüs diye düşünürken işte Murat ile tanışmış olduk ve sonrasında Samsun’a yapmış olduğumuz 19 otobüsle 1000 kişilik gezi ile arkadaşlığımız bugünlere kadar geldi ve de devam ediyor. Bu hafta için, bu yaşta genç bir yönetici olması sebebiyle, diğer genç arkadaşlarıma da örnek olması açısından Murat ile bir söyleşi gerçekleştirdik.
.jpg)
Beğenilerinize sunuyorum:
Murat ben seni tanıyorum ama tanımayanlar için kendini tanıtmanı rica edebilir miyim?
Elbette. Ben 24.05.1988 tarihinde Eskişehir’de doğdum ve bu şehirde büyüdüm.
En son Eskişehir Süleyman Çakır Lisesi’nden mezun oldum ve şu anda Anadolu Üniversitesi İşletme bölümünde lisans öğrenimime devam etmekteyim. 2005 yılının Mart ayında Mevsim Tour ile başladığım kariyerime halen devam ediyorum.
Eskişehir’de A Grubu Seyahat Acentası olarak verdiğiniz hizmetlerden ve Mevsim Tour’un işleyişinden kısaca bahseder misin?
Mevsim Tour olarak şu anki faaliyet alanlarımız, yurt içi ve yurt dışı otel rezervasyonları, toplantı – kongre ve seminer organizasyonları, uçak bileti satışları, kültür turları; kurumsal olarak da, okul gezileri ve otobüs kiralama hizmetleri veriyoruz.
Firmamız bünyesinde bulunan otobüslerimiz ile daha çok kurumsal alanda ilimiz okullarının şehir içi ve şehir dışı gezilerinde ve bölge üniversitelerinin araç kiralama hizmetleri konusunda etkin bir rol almaktayız. Bunların dışında otel rezervasyonları da verdiğimiz başlıca hizmetlerdendir.
Mevsim Tour’un işleyişine gelince, operasyonlarından ve satışlarından birinci derecede ben sorumluyum. Firmamız aslında babadan oğla geçen bir sisteme sahip, yani aile şirketi diyebilirim. Abim Necip Çelik, finansal işlemlerimizden sorumlu. Ayrıca satış temsilcimiz Barbaros Çiğdem var. Ulaştırma sorumlularımız ise amcam Suat Çelik ve babam Fuat Çelik.
Turizm eğitimi veren 2 üniversiteye ve turizm meslek lisesine sahip oldukça zengin bir şehir Eskişehir. Öğrencilere sağladığınız iş ve staj imkanları var mı? Ya da bu öğrencilerin çalışmalarında sponsorluk veya daha farklı çalışmalarınız var mı? Biraz bahseder misin?
İlimiz ve çevre illerin üniversitelerinde lisans eğitimi gören öğrencilerden, staj görevini yapmak üzere pek çok genç arkadaşımız başvuru yapmaktadır. Biz de firma olarak belirlediğimiz kontenjanlar dahilinde stajyer alımı yaparak sektöre adım atacak genç arkadaşlarımıza eğitimini aldıkları konuları, gerçek iş yaşamında nasıl uygulamaya geçireceklerini gösteriyoruz. Öğrencilerin hazırladığı çoğu organizasyonlarda ve çalışmalarında gerek sponsorluk adı altında gerekse teknik destek adı altında elimizden gelen desteği göstererek yardımcı olmaya çalışıyoruz.
Murat, çok genç bir yöneticisin ve bildiğim kadarıyla da başarılı bir yöneticisin. Bugünlere nasıl geldin? Yani sonuçta bir işletmenin sorumluluğunu almak da bir babanın böyle bir sorumluluk vermesi de çok kolay olmasa gerek…
.jpg)
Nedir bunun sırrı?
Evet, genç bir yönetici sayılırım. Yaşım henüz 23. Fakat tecrübem azımsanmayacak kadar fazla. Küçüklüğümden beri otelcilik ve ulaştırma sektörlerinin içinde büyüdüm. Babam otobüs işletmecisi olduğundan beni de abimi de sektöre yakın tuttu çoğu zaman. Mesela, yeri geldiğinde otellerde barmenliği, servis elemanlığını veya otobüslerde muavinliği de yaparak öğrendik biz bu hayat şartlarını. Uzun süredir devam eden tecrübelerin eğitimle buluşması ve kesinlikle bu işi severek ve isteyerek yapmak işin sırrıdır demek yanlış olmaz sanırım.
Senin açından sektörünün zorlukları ve zorlayıcı nedenleri nelerdir? Bunun yanında sektörün en sevdiğin, seni mutlu eden taraflarından da bahseder misin?
Sektörün zorlukları gün geçtikçe artıyor. Turizm sektörü ile uğraşan bireylerin öncelikle özverili olması gerekiyor. Turizmcinin gecesi gündüzü yoktur, gündüz ofis içinde çalışan bir bireyi gece yarısı araç kaldırırken görmek alışılagelmiş olaylardandır. Bazen ani bir kararla, aynı birey kendini, kaldırılan araçla birlikte yolda bile bulabiliyor. Şu an için sektörün en zorlu yönlerinden biri de, büyük ve marka olmuş tur operatörlerinin her ilde bulunan satış ofislerine rağmen, onların gölgesinde kalmadan, sundukları güzel fırsatları yakalayabilmek ve yakın oranlarla müşteriye sunarak müşteri sürekliliğini sağlayabilmektir.
Bu konuya çok önem veriyoruz ve konu ile ilgili gerçekten çok fazla çalışıyoruz.
Beni en mutlu eden tarafına gelince, İnsanların bütün sene hayalini kurdukları tatillerini güzel kılmaktan duyduğum mutluluk hissini yaşamam… Bu aynı zamanda beni bu işe daha çok yakınlaştırıyor ve yeni işler başarmamı kamçılıyor.
Murat son olarak, genç arkadaşlarımıza neler önerirsin?
Turizmci genç arkadaşlarıma tavsiyem, bu sektörde kariyer yapabilmek için bıkmadan ve yılmadan çok çalışmaları gerektiğini asla unutmamaları gerektiğidir. Çünkü turizm sektörü, çalışanlarına eninde sonunda hak ettiği değeri veren bir sektördür. Ancak bu değeri elde etmek için bu işin sabır işi olduğunun bilincinde yola koyulmak başarıyı beraberinde getirecektir.
İşte böyle… Murat Beyciğim, yapmış olduğumuz söyleşide her soruma içtenlikle cevap verdi. Ancak bir şeyi atladı ki onu da ben söylemek istiyorum. Somut olarak sponsorluk konusunda örnek vermedi ama ben Necip’in öğrencilik hayatımda benim için yapmış olduğu bir desteği buradan paylaşmak istiyorum. Anadolu Üniversitesi’nde turizmde 2010 bahar döneminde düzenlemiş olduğumuz tavla turnuvasının birinci, ikinci ve üçüncülük hediyelerini Mevsim Tour karşılamıştı. Bu ve buna benzer destek ve sponsorluklarının devam ettiğini bildiğim için bir kez daha hem Murat’a hem de Necip’e teşekkürlerimi sunuyorum.
Bu Makale 07.02.2011 - 08:49:54 tarihinde eklendi.
