Air Anka’nın bazı uçuşlarını gerçekleştiremeyeceğini açıklaması üzerine tur operatörleri, etkilenen yolcuları farklı havayollarına yönlendiriyor; bazı paketlerde ise tarih değişikliği ve iade seçenekleri gündeme geldi.
Turizm Güncel - Dış Haberler
Rusya'da tur operatörleri, Air Anka’nın operasyonel değişiklikleri nedeniyle bazı tur paketlerinde uçuş şartlarını yeniden düzenlemeye başladı.
Rusya Tur Operatörleri Birliği (ATOR) haberine göre, uçuş iptali veya ertelenmesi nedeniyle seyahat planı etkilenen yolcuların, başka havayolu şirketlerinin seferlerine aktarıldığı veya bireysel alternatif çözümlerle yönlendirildiği bildirildi.
Tur operatörü Anex’in aktardığı bilgilere göre, taşıyıcı şirket planlanan bazı uçuşları gerçekleştiremeyecek. İptallerin özellikle 26 ve 27 Mayıs tarihli seferleri kapsadığı belirtilirken, Antalya Havalimanı’ndaki bilgilere göre bugün Kazan, Soçi, Mineralnye Vody, Yekaterinburg ve Ufa uçuşlarının iptal edildiği kaydedildi.
Şirket, mevcut rezervasyonlar için yeni havayolu alternatiflerini devreye almak üzere çalışmalarını sürdürürken, iptal ve değişikliklerin sezon öncesi operasyonel zorunluluklardan kaynaklandığını açıkladı. Tur operatörleri, her dosya özelinde çözüm üretildiğini ve yolcular için en uygun seçeneklerin değerlendirildiğini ifade etti.
İptal edilen veya ertelenen seyahat planlarında, tatilde olan yolcular için konaklama süresinin tur operatörü tarafından uzatılabildiği, henüz yola çıkmamış yolcular için ise tarih değişikliği yapılabildiği belirtildi. Daha ileri tarihli rezervasyonlarda ise iade seçeneğinin gündeme gelebileceği aktarıldı.
Anex Tour ve Intourist tarafından yapılan açıklamalarda, Air Anka’nın bazı seferler için yolcu taşımasını 10 Haziran’a kadar yeniden planladığı ve yolcuların alternatif havayollarına yönlendirildiği bilgisi paylaşıldı.
Tur operatörleri, yolcuların rezervasyon değişikliklerini takip etmeleri ve acenteleriyle sürekli iletişimde kalmaları gerektiğini hatırlatırken, sürecin operasyonel gelişmelere göre güncellenmeye devam edeceğini belirtti.
Turizm gündemine ilişkin haberlerin her gün mail adresinize gelmesi için abone olun.
www.turizmguncel.com internet sitesinde yayınlanan yazı, haber, video ve fotoğrafların her türlü hakkı Turizm Güncel A.Ş.’ye aittir. İzin alınmadan, kaynak gösterilerek dahi iktibas edilemez.
Copyright © 2018 - Tüm hakları saklıdır. Turizm Güncel
Tasarım & Yazılım Altyapısı DataNet Bilgi Teknolojileri