Bellis Hotel, 20 milyon Euro'luk yatırımla baştan yaratıldı

Bellis Hotel, 20 milyon Euro'luk yatırımla baştan yaratıldı
Çalışkan Kardeşler Şirketler Grubu’nun turizm yatırımı olan Bellis Hotel, 20 milyon Euro’luk önemli bir yatırımla baştan yaratıldı.

 
Tourism Today / Tuncay Sevin

Çalışkan Kardeşler Şirketler Grubu, 22 yıl önce hayata geçirdiği Bellis Hotel’i yeniden yarattı. Şu ana kadar değişik gruplar tarafından işletilen tesis bu sene Bellis Deluxe Hotel ismi ile hizmet verecek. Çalışkan Kardeşler Şirketler Grubu Yönetim Kurulu Başkanı ve aynı zamanda Belek Turizm Yatırımcıları Ortak Girişimi (BETUYAB) Yönetim Kurulu Başkanı olan Cemil Uğurlu, 20 milyon euroluk bir yatırım ile Belek’in en iddialı tesislerinden birini konaklama sektörüne kazandırdı. 
 
Bellis Deluxe Hotel Genel Koordinatörü Gıyas Şahin, yapılan yatırım hakkında bilgi vererek tesisin hedefleri hakkında önemli açıklamalar yaptı. Misafir memnuniyeti odaklı bir tesis ortaya çıkardıklarını söyleyen Şahin, “Bellis Deluxe Hotel, Belek’in en iyi 10 tesisi arasına rahatlık girecektir” dedi. 
 

Neden böyle ciddi bir yatırıma gerek duydunuz? 
Bellis, 1992 yılında açılmış bir otel. Yaklaşık 22 yıldır Türk turizminin hizmetinde. Bu 22 yıllık süreç içinde otelimiz birçok grup tarafından işletildi. Yönetim Kurulumuz oteli işletmeye vermeme kararı verdi. Tesisin bu 22 yıllık süreç içinde kan kaybettiğini gördük.  Tesisimiz bu uzun süreç içinde ara ara renovasyondan geçti ancak içinde bulunduğumuz bölgemizdeki otel standartları bir hayli yükseldi. Bu durum karşısında iddialı bir otel ortaya koymak için bu yatırımı yapma kararı verildi. 5 ay içinde ciddi bir çalışma yaparak yepyeni bir otel ortaya çıkardık. 

5 aylık süre içinde neler yaptınız? 
Denizden başlayarak anlatayım. Öncelikle 1250 metrekarelik bir iskele yaptık. Deniz-kum-güneş turizmi için bu iskele çok önemli bir yatırımdı. Bu iskele üzerinde küçük bir bar ve havlu hizmeti olacak. Bunun yanında sahilimiz de bir hayli dardı. Kendi yeşil alanımızdan feragat ederek sahilimizi genişlettik. Sahilden otele doğru gelmeye başladığımız da 10 tane yeni villa yaptık. Bu villaların önünde ise VIP lounge oluşturduk. VIP lounge’ın önündeki sahile de 10 adet pavillon oluşturduk. Otelimizdeki havuzları büyüttük ve daha kullanışlı hale getirdik. Otelimizin sağında yer alan tenis kortunu iptal ederek buraya büyük bir aqualand inşaa ettik. Havuz başındaki barı yeniden dizayn ettik. Ana binada yer, duvar, mobilya ve kapılan tamamen yenilendi. Lobby tamamen değişti. Mutfağımız ve personel mutfağımız tamamen yenilendi. Asansörler yenilendi. Otelin alt yapısı tamamen yenilendi. Animasyon ile ilgili ses ve ışık sisteminin bütün teknik alt yapısı yenilendi Sadece ses sistemine 750 bin Euro para harcandı. Bu saydıklarımın dışında birçok konuda yenileme çalışması yapıldı. Bu yenilemeler de çağın bütün teknolojileri kullanıldı. 
 
Yenileme çalışmalarının yanında baştan yaptığımız şeyler de oldu. İlk başta söylediğim gibi 10 adet villa inşaa ettik. Ayrıca toplantı grupları için 660 metrekare ikiye bölünebilen bir salon oluşturduk. Giriş kapısını da yeniden oluşturduk. Giriş kapısından sonra sağda ve solda bulunan iki adet FİFA standartlarına uygun iki futbol sahası oluşturduk. Özel VIP tribünler aydınlatmalar, soyunmalar oluşturduk. Eskiden park otel diye adlandırdığımız bir bölümümüz vardı. Burayı tamamen yıkarak lake house tarzında 96 oda oluşturduk. Burası butik bir otel gibi hizmet verecek. Odalardan çıkınca direkt havuza girilebilecek. Fitness merkezimiz komple değişti. Orada yine kapalı yüzme havuzunu yeniledik.
 

Bu yatırımla birlikte neden deluxe konseptine de geçiş yaptınız?
Evet, bu yenilik deluxe geçmemiz için iyi bir fırsattı. Menülerimizi ve yemeklerimizi tamamen yeniledik. Çok farklı bir otel yarattık diyebiliriz. Bu yaptığımız yatırımla misafir memnuniyetini daha da yukarıya taşıyacağız. Tavsiye edilen bir otel haline gelmek istiyoruz.

Tesis 12 ay açık kalacak mı?
Yaptığımız yatırımların amacı tesisi 12 açık tutabilmektir. Futbol ve toplantı konusundaki yatırımları bunun için yaptık. Yüksek sezon dışında futbol ve toplantı gruplarını da ağırlayarak personelimizi de elimizde tutacağız. Rakiplerimize bakarsak golf tesisleri olan oteller daha avantajlı. Biz de toplantı ve futbol takımları ile ilgili çalışmaları öne çıkaracağız.  12 ay ayakta kalacak bir tesis ortaya çıkardık. 

Bu yapılan yatırım tesisin Belek’teki konumunu ne doğrultuda etkileyecek?
20 milyon Euro yatırım yaptık. Belek bölgesi biliyorsunuz Türkiye’nin örnek ve en iyi turizm belgelerinden biri. Bellis Hotel’in Tripadvisor ve Holidaycheck’teki puanları istenilen düzeyde değildi. Ama şimdi yüzde 90’ın üzerinde misafir memnuniyetini yakalamak istiyoruz. Hedefimiz çok büyük. Belek’teki ilk 10 otelden biri olmak istiyoruz. 

Bu yatırımı yapmadan önce iş partnerleriniz ile fikir alışverişi yaptınız mı?
Biz isteklerimizi Gültekin Mimarlık’a bildirdik. Bu isteklerimiz doğrultusunda projeler ortaya çıktı. Projemizi iş ortaklarımız ile tabi ki paylaştık. Örneğin projeleri TUI Kontrat Müdürü Melih Yetiş ile paylaştık. Nasıl olmalı ne yapılım diye birebir konuştuk. Mimarımız da yanımızdaydı. Diğer acentacı arkadaşlarımıza da yapacağımız çalışmaları anlattık ve yorumlarını dinledik. Neticede bu ürünü onlar satıyor. Bu yüzden onların fikirleri bizim için çok önemli. Onların beklentilerini sağladığınız müddetçe başarıyı sağlarsınız. Ayrıca çalışmayı bitirdikten sonra da acentacı arkadaşlarımıza tesisimizi gezdirdik. 

Peki, bu süreçte Bellis’in ismini değiştirme gibi bir düşünceniz oldu mu?
Oteli kendimiz işletmeye karar verdiğimiz zaman isim değişikliği konusunu yönetim kurulu ve arkadaşlarımızla tartıştık. Netice olarak Bellis ilk yapıldığı zaman Belek’in en iyi otellerinden biriydi. O günlerden bugünlere kadar Bellis ismi hep vardı. İnsanlar burayı Bellis olarak tanıyorlar. Bellis yıllar içinde bir marka haline geldi. Bu markayı koruyup yukarıya çıkarmak bizim için daha avantajlıydı. Şu an iyi ki değiştirmemişiz diyoruz. Çünkü satışlarımızda bunu gördük. Sıfırdan yeni bir marka yaratmamız durumunda çok büyük bir tanıtım ve marketing yapmak zorunda kalacaktık. Bu da büyük bir zaman gerektiriyordu. Olan markayı güçlendirmek ve yukarıya taşımak daha mantıklıydı.

Yeni Bellis açıldığı günden bugüne daha önce burada kalan misafir ağırladı mı? Tepkiler nasıldı? 
Evet, ağırladık ve şok oldular. Geçen günlerde bir misafirimiz yorum yazmış garsonun gelip herkesi sandalyesine oturtması bile dikkatlerini çekmiş. Daha önce çatalı bıçağını kendisi alan misafir şimdi çatal ve bıçağın masalarında hazır olmasına şaşırıyor. Yemek çeşitleri ve kalitesi, personelin hizmet anlayışı eski misafirlerimizi bir hayli şaşırttı. Yaptıkları yorumları gördükçe ne kadar iyi bir iş yaptığımızı görüyoruz.

Toplantı, futbol ve eğlenceye ciddi yatırımlar yaptınız. Bu durum sizin için itici bir güç olacak değil mi?
Futbol sahalarımız çok güzel oldu. Bu bölgedeki en iyi sahalar. Zemin olarak hiç su tutmayan bir saha. Profesyonel takımlar devamlı burada maç yapmak istiyorlar. Diğer tesislerin sahaları çok çabuk bozulurken burada böyle bir sorun ile karşılaşmadık. Satış olarak cirosal bazda tesisin kışında işletebilmemiz adına bu durum çok önemli. Sadece futbol takımları değil diğer spor dallarından da takımlar geliyor. Tercih edilen sahalara sahibiz. Kongre de bir otel için itici güçtür. Ağırlayacağımız toplantı grupları bize güç kazandıracaktır. Ses ve ışık alt yapımıza çok önemli bir yatırım yaptık. Önemli DJ’ler ve sanatçılar otelimizde misafirlerimize konserler verecek. Otelimiz sadece bir dinlenme merkezi değil aynı zamanda eğlence merkezi haline de geldi.  

Belek’te olmak otelinize bir artı katıyor değil mi? 
Muhakkak. Belek, en iyi fiyatlara satılan bir turizm merkezi. Çünkü Belek müthiş bir doğaya ve müthiş otellere sahip. Böyle bir bölgede olmak bize avantaj getiriyor. Buradaki otellerin arazileri oldukça geniş. Bellis, 135 dönüm arazi üzerinde yer alıyor. Otelimizdeki yatak kapasitesi büyük ama geniş bir arazide olduğumuz için kalabalık bir ortam sunmuyoruz. 
 
Yapılan yatırımla yepyeni bir otel haline geldiniz. Konseptiniz de Deluxe oldu. Bu durum fiyatlarınıza nasıl yansıdı?
Geçen sene proje üzerinde çalışırken “fiyat ne olmalı” diye düşündük. Sonuç olarak çok ciddi bir yatırım yapıldı. Bunun da geri dönüşünü mutlaka almamız gerekiyor. Otelin fiyatı yüzde 20 oranında zamlandı. Artışı bu sene tanıtım yılı olması nedeniyle düşük tuttuk. Bu seneden sonra fiyatlarımız daha da artacak. 
 


Bu Haber 27.06.2014 - 14:17:20 tarihinde eklendi.
Kullanıcı Yorumları
  • Serenay 14.07.2014 - 01:02

    Resepsiyonda daha tecrübeli, müşteri taleplerini takip edebilen ve geri bildirimde bulunabilen kişiler çalıştırılırsa büyük bir eksiklik kapanacak.

  • mustafa aydın 28.06.2014 - 09:55

    çok güzel olmuş elinize sağlık.ancak 90 puanların üstüne çıkabilmek için sırf yenilenmek ve lux olmak yetmiyor maalesef..

  • Murat Atsever 27.06.2014 - 09:25

    O kadar da nostalji olsun, logo ne dir, mezar taşı gibi siyah olmasın da

  • Arif 27.06.2014 - 06:43

    BU kadar yatırıma karşın imaj ile ilgili çalışmalar eksik. Logo 20 yıl önceki logo...Dinamiği kalmamış...

En Çok Okunanlar
Bunları Okudunuz Mu?
Yazarlar
Tüm Yazarlar
GÜNCEL HABERLER
SEKTÖREL HABERLER

Turizm gündemine ilişkin haberlerin her gün mail adresinize gelmesi için abone olun.