Tura Turizm'in normalleşme adımları çerçevesinde çalışmalara başladığı belirtilen açıklamada, şirketin pandemi sürecinde iptal ve iadeler dışında yeni rezervasyon almadığı kaydedildi.
Tura Turizm'in tüketicilerin seyahat planları ile ilgili bir araştırma yaptığı kaydedilen açıklamada, araştırma sonuçlarına göre şirketin eylül ayı için talep toplamaya başladığı ifade edildi.
Erkunt Öner: Müşteri ağustos sonu için hazır
Tura Turizm'in sahibi Erkunt Öner, konuyla ilgili şu açıklamayı yaptı:
“Yaptığımız araştırma bize misafirlerimizin ağustos sonu için seyahatlere hazır olduğunu gösteriyor. Misafirlerimizin büyük bir çoğunluğu Koronavirüs’ün nispeten daha az görüldüğü Afrika ülkelerini tercih ediyor. Özellikle Zanzibar, Karayipler, Bahama, Mauritius, Puket, Bali ve Maldivlere yoğun bir talep geliyor. Bunun yanında Amerika’nın da seyahat planlarına eklendiğini görüyoruz. Amerika Birleşik Devletleri’nde 50 eyaletten sadece 10 tanesinde risk görülüyor. Diğer noktalarda normalleşme çalışmaları çoktan hayata geçti. Uçuşlar ile ilgili henüz bir açıklama yok ancak biz tüm hazırlıklarımızı tamamladık. Ülkemizde olduğu gibi diğer ülkelerde de turizm ile ilgili benzer önlemler alınıyor. Özellikle tüm dünyada faaliyet gösteren zincir oteller kendi önlemlerini alıyorlar. Tüm bunların zamanla netleşeceğini düşünüyorum” şeklinde konuştu.
2023 yılına yüzde 50 indirimli kupon!
Nisan ayının sonunda hayata geçirdikleri kuponlarla ilgili de bilgi veren Öner, “Kuponlar haziran itibari ile kullanıma hazır. Tüketicilerimiz ödedikleri ücrete göre yüzde 50’ye kadar indirim hakkı kazandıkları kuponları 2023 yılının sonuna kadar tarih ve destinasyon kısıtlaması olmadan, özel gün ya da bayram tatili fark etmeksizin diledikleri gibi kullanabilecekler” dedi.
Sayın Öner, 30 Nisan 2020 tarihinde arkadaş grubumuz ile gemi ile avrupa turumuz vardı.Odemeleri 2019 Ekim ayında yaptık.Pandemi nedeniyle kaldı.Diger turlarımızın para iadelerini aldık.Tarafinizdan Mayıs 2021 e otelenen ve sabırla beklediğimiz ödemeler maalesef hala gerçekleşmedi.
Sayın Öner, 30 Nisan 2020 tarihinde arkadaş grubumuz ile gemi ile avrupa turumuz vardı.Odemeleri 2019 Ekim ayında yaptık.Pandemi nedeniyle kaldı.Diger turlarımızın para iadelerini aldık.Tarafinizdan Mayıs 2021 e otelenen ve sabırla beklediğimiz ödemeler maalesef hala gerçekleşmedi.
Önce yapmadığınız turların bedelini vatandaşa ödeyin sonra yeni program yapın. 3 aydır almaya uğraşıyorum. Meğer yıllardır alamayan varmış. Paramı size helal etmiyorum. Aklı olan tura turizmin kapısının önünden bile geçmez.
İHTARNAME İHTAR EDEN : ERDOĞAN TELCİ ( 28843906730 - KATILIMCI ALTINOVA MAHALLESİ , KAZAN 19.SOKAK NO: 2 AYVALIK / BALIKESİR GSM : 0532 441 7816 – 0532 211 77 75 E-MAİL: erdogan.telci@telcidanismanlik.com MUHATAP….: ABC Turizm Havacılık ve Ticaret Ltd. Şti ( TURA TURİZM ) CUMHURİYET CADDESİ , NO: 109 / A ELMADAĞ ŞİSLİ / İSTANBU Tel: 0 212 241 20 62 E-mail: abcwebmail@turaturizm.com.tr KONU ……….: Yasaya göre “TÜKETİCİ “ konumundaki ERDOĞAN TELCİ ile Muhatap ABC Turizm Havacılık ve Ticaret Ltd. Şti arasında “PAKET TUR SÖZLEŞMELERİ YÖNETMELİĞİ “ çerçevesinde akdedilen 100107 ile106400 no’ lu sözleşme hükümlerin yerine getirilmemesi ve ilgi Sözleşmenin 7/5 maddesinin ihlal edilmesi ( 14.01.2015 Tarih ve 29236 Sayılı RG -Yön.) AÇIKLAMALAR: Karşılıklı olarak imzalanan sözleşmelerde belirlenen hizmet ücretinin tamamını da Avustralya Turu bedeli 28.000 TL + 410 Euro ve Fas Turu bedeli olarak da 6.407 TL olmak üzere toplamda 37.482 TL sını muhataba ödemiştir.( Makbuz ve Belgeler mahfuz) Ancak, Muhatap veya Aracısı ,söz konusu Turları Ocak 2020 ayında iptal etmiş olmasına rağmen keyfiyeti ve iptal gerekçelerini KATILIMCI ‘ ya kesinlikle bildirmemiş ve yasalara aykırı hareket etmiştir. Zira yasal olarak 14 gün içinde tur bedellerine ait ödeme süresinin başlangıç tarihi “iptal keyfiyetinin alındığı tarih veya Tur şirketine bildirim Tarihidir” Buna rağmen 14.Ocak 2020 Tarihinden itibaren KATILMCI tarafından yapılan tüm çabalar sonuçsuz kalmış ve MUHATAP yasal yükümlülüklerini çiğneyerek birkaç defa da yazılı ve sözlü olarak ödeme taahhüdünde bulunmasına rağmen , borcunu ödememiştir.( E-MAİL kayıtları mahfuzdur) OCAK ayında iptal edilen ve ŞUBAT ayından itibaren karşılıklı ilişkilerin devam ettiği bir ortam da yasal yükümlülüklerini yerine getirmeyen MUHATAP maalesef istismar ettiği konulara bir yenisini daha eklemiş ve devletimizin 18.MART.2020 tarihinden itibaren uygulamaya almış olduğu CORANA- virüs tedbirleri doğrultusunda uçuşlarını durduran THY konusunu gündeme getirmiş ve bu kurumun müşterilerine yapacağı geri ödemeleri emsal göstermeye başlamıştır. Bu aşamalarda da ADLİ işlemlerin durdurulması sebebiyle maalesef İCRA takipleri de yapılamamıştır. Bu gelişmeler doğrultusunda mevcut şikayetler ve meydana gelen son olaylar sebebiyle Ticaret Bakanlığı iptal edilen Tur Ücretleri konusunda Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliğine geçici bir madde eklemiş ve bu konuda mütalaa da bulunmuştur Buna göre “ …katılımcının ödemiş olduğu bedel, uçuş yasağı kalktıktan sonraki altmışıncı günü izleyen on dört gün içerisinde iade edilir.” Kararı alınmıştır.(15/Mayıs/2020 tarihli ve 31128 sayılı Resmî Gazete) Bu açık ifadeye rağmen, Muhatap ödemeler için yasaları ve yönetmelikleri istismar ederek “THY VE BÖLGESEL UÇUŞLAR “ gibi uydurma konuları öne sürerek tarafıma bildirim yapmıştır. SONUÇ…. : Buna göre ; Paket Tur Düzenleyicisi olan Muhatap ‘tan mevcut olan ; 37.482 TL lik alacağımın yukarıda yazılan Ek Yönetmeliğin 2. Maddesine göre uçuş yasaklarının kalktığı 04.HAZİRAN.2020 tarihini takiben altmışıncı ( 60 ) günü izleyen ( 04.AĞUSTOS.2020 ) on dört gün (14 ) içerisinde yani 18.AĞUSTOS.2020 Tarihine kadar tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yapılacak olan plana göre “ Ödeme Tarihinin ” tarafıma İVEDİLİKLE bildirilmesini İHTAR ederim. Ayrıca ; Yukarıda iade edilmesi gerekli olan TUR bedelinin belirlenen süre içinde ödenmemesi durumunda , OCAK 2020 tarihinden itibaren işleyecek olan ticari faizi ve tespit edilecek kusur tazminatı ile birlikte tarafıma ödenmesini ve bu konuda hukuki-cezai haklarımın tümünü kullanılacağımı ve her türlü masraf ile avukatlık ücretlerinin de tarafınıza yükleneceğini saygılarımla İHTAR ederim. İBAN.NO : TR. 2000 0150 0158 0072 8214 7221 VAKIFBANK -ERDOĞAN TELCİ Sayın Noter; Üç nüshadan ibaret işbu ihtarnamenin aslının kasanızda hıfzını, bir suretinin muhataba veya vekiline tebliğini ve bir suretinin de tarafıma tevdiini saygıyla arz ederim İHTAR EDEN KATILIMCI : ERDOĞAN TELCİ ( 28843906730 ) ALTINOVA MAHALLESİ , KAZAN 19. SOKAK NO : 2 AYVALIK / BALIKESİR GSM : 0532 441 78 16 - 0532 211 77 75
18nisan 2020 tarihinde yapılması gereken ancak iptal edilen tur ücretlerini ödeyin
Turizm gündemine ilişkin haberlerin her gün mail adresinize gelmesi için abone olun.
www.turizmguncel.com internet sitesinde yayınlanan yazı, haber, video ve fotoğrafların her türlü hakkı Turizm Güncel A.Ş.’ye aittir. İzin alınmadan, kaynak gösterilerek dahi iktibas edilemez.
Copyright © 2018 - Tüm hakları saklıdır. Turizm Güncel
Tasarım & Yazılım Altyapısı DataNet Bilgi Teknolojileri
