Beşir Kara: Rezervasyonlar yurt içine kayıyor!
Rusya’daki olaylar, Türkiye’ye gelen Rus turist sayısını yüzde 10 azaltacak. Mika Tur Yönetim Kurulu Başkanı Beşir Kara, iptal edilen rezervasyonlara karşılık otellerin boşluğu yerli turistle dolduracağını söyledi.
Mika Tur Yönetim Kurulu Başkanı Beşir Kara, Rusya’daki gelişmeler nedeniyle iptal edilen bazı rezervasyonların yerli turiste kayacağını belirterek, fiyatlarda da bir düşüş olacağını söyledi. Kara’ya göre, bu yıl Rusya ve Ukrayna’daki iç karışıklıklar oteller açısından bir sıkıntı oluşturuyor. Oteller buraya ayırdıkları oda sayısını azaltmaya başladılar. Yaklaşık yüzde 10’luk bir kapasitenin yerli turiste kayacağını tahmin eden Kara, “Kontenjan dolmayınca yurt içine kaydırmaya başladılar. Yurt içinde seyahat etmek isteyen vatandaşlara ucuz tatil imkanı doğacak” dedi. Türkiye’de erken rezervasyon kültürünün giderek daha çok yerleşmeye başladığına dikkat çeken Beşir Kara, toplam satışların içinde erken rezervasyon satışlarının yüzde 35’e yükseldiğini vurguladı. Kara, online ve erken rezervasyon fırsatlarından son dönemde ilgi gören kültür turlarına ve 2014 yılı turizm öngörülerine kadar her konuda görüşlerini Turizm Ajansı tarafından hazırlanan TUROB Hotel Dergisiyle paylaştı:
Tur operatörü olarak kendinizi nerede konumlandırıyorsunuz?
Mika Tur, Hedef Grup bünyesinde, Online Travel Agency olarak 2009 yılında kuruldu. 4 yılda Türkiye’nin en büyük tur operatörleri arasında yerini aldı. Yurt içi ve yurt dışı otel rezervasyonlarından, yurt içi ve yurt dışı tur paketlerine, eğitim araştırma gezilerinden, kongre-seminer organizasyonlarına, yurt içi ve yurt dışı uçak biletlerinden mavi tura kadar çok geniş bir yelpazede internet portalı www.tatilbudur.com ve 444 0 484 çağrı merkezi ile hizmet sunuyor. İzmir Bostanlı, İstanbul Kozyatağı ve Kadıköy, Ankara Hoşdere ve Dikmen şubeleri ile 13 merkez ofisi bulunuyor. Türkiye genelinde ise 360 şubeyle faaliyet gösteriyor.
Farkınız nedir?
Türkiye’de 6 bin acente var. Tur operatörü olarak ise 4 büyük firma mevcut. Diğer acentelerden farkımız, yüksek hacimli yani kitle turizmi yapıyoruz. Diğer acenteler, butik vs olabiliyor. Seyahat organizasyonlarını yapabilme kabiliyetimiz var. Aynı anda outgoing, kültür turları ve bilet satışımız var. Biz turizm acentesiyiz. Tatilbudur.com üzerinden online hizmet veriyoruz. Paket turlarımız var. Incoming haricinde tüm operasyonları sunuyoruz. Outgoing ve yurt içi turizmi yapabiliyoruz. Yurt dışına götürebiliyoruz. Şu an 120 tabela acentemiz var ve 11’i bize ait. Geri kalanı franchise. 400’e yakını da sistem acentesi. Franchise yöntemi de uyguluyoruz. Franchise taleplerini kabul ediyoruz.
Erken rezervasyonda nasıl bir gelişme izleniyor?
Türkiye’de bir erken rezervasyon kültürü yerleşmeye başladı. Maliyet avantajı sunuyor. Erken rezervasyon dönemlerinde her yıl yüzde 50 büyüme sağlıyoruz. Tatil lüksten çok ihtiyaç haline geldi. Dolayısıyla 2013 sonlarındaki kriz ve 30 Mart seçimleri, bizi çok etkilemedi. İlk 3 ayda yüzde 45 büyüme gösterdik. Yerli turist sayısı arttı. İlk dönemlerde yüzde 50’lik indirimlerle erken rezervasyonları açıyoruz. Sezona yaklaştıkça o indirimler düşüyor. Toplam ciromuzun içinde erken rezervasyonların oranı yüzde 35 oldu. Geçen yıl yüzde 27 idi.
Dövizde son artıştan sonra yeniden gevşeme var, bunun etkisi ne olur?
Kurdaki artış yabancı turistler için cazip oluyor, çünkü Türkiye ucuz ülke oluyor. Incoming sektörü hareketleniyor. Ama kurdaki artış içerdeki maliyetleri de artırıyor ve otellerin karlılığını aşağı çekiyor. İnsanları avantajlı durumda götüremiyoruz yurt dışına. Biz de etkileniyoruz.
Son olaylar, Rusya’dan bu yıl kayıp getirir mi?
Bu yıl Rusya ve Ukrayna iç karışıklığı oteller açısından sıkıntı oluşturuyor. Rusya gerginliğinden dolayı rezervasyon iptalleri oldu. Buraya ayırdıkları oda sayısını azaltmaya başladılar. Bu da tur operatörleri için iyi bir noktaya geliyor. Kontenjan dolmayınca yurt içine kaydırmaya başladılar. Yurt içinde seyahat etmek isteyen vatandaşlara ucuz tatil imkanı doğacak. Temmuz ve Ağustos zamları yapılmayabilir. Sezonda 5-6 milyon Rus turist geliyor. Bunun yüzde 10 azalması 1 milyon yatak kapasitesi demek. Planları bozuyor. Fiyatlarda bir gevşeme bekliyoruz. Planlamış olduğumuz yatak kapasitesinde yüzde 10-15 kayma oldu.
Hangi turlarda artış dikkat çekiyor?
Barış süreci nedeniyle Doğu ve Güneydoğu Anadolu bölgelerindeki turlar çok arttı. 9 ve 11 günlük turlar olabiliyor. Yaklaşık 7 ili kapsıyor. Mardin ile başlayıp Batman ile bitiyor. İnsanlar artık alternatif turlara da katılıyor. Örneğin 2-3 günlük hafta sonu kaçamaklar oluyor. Yurt dışına yönelik özellikle vizesiz turlarımız ilgi çekiyor. Günübirlik ve kültür turları çok talep görüyor. Dalış, safari vs amacıyla yapılan turlara ilgi var.
Günübirlik turlarda nereleri öne çıkıyor?
İnebolu, Cide, Manyas, Kartepe. Doğu’da ise Van Gölü son dönemde ilgi görüyor. Hatta 1 Haziran’da Van Gölü kenarında dünyanın en büyük kahvaltı sofrası kuruldu ve Guiness rekoru bu alanda ülkemizin oldu. Yurt dışında ise Budva, Kalkadiki, Karadağ, Maldivler ilgi görüyor.
Satışlarınız nasıl gidiyor?
İvme güzel ve beklentilerin üzerinde. 2014 yılını bütçe hedeflerimizin üzerinde yüzde 10-15 artışla kapatabiliriz. Güzel gelişmeler oluyor. Altıncı sırada yer alıyoruz. Hedef ilk dörde çekmek. Satışlarımız güneşin açılıp kapanmasıyla bile değişebiliyor. Geçen yıl 320 bin kişiyi tatile gönderdik. Bu yıl ise sayıyı 450 bine çıkarma hedefimiz var. Bu hızla gittiğimizde yakalayacağımızı umuyoruz.
Tatil alışkanlıklarında değişim var mı?
Artık her bütçeye uygun tatil seçenekleri mevcut. Seyahat özgürlüğü çok artı. Uçak, ulaşım çok rahatladı. Gençler interneti iyi kullanıyor. Yeni jenerasyon daha eğitimli. Eğlenceyi seviyor. Özgüvenli. Eskiden parası olan tatile giderken şimdi herkes tatile gidebiliyor. Taksitle de olsa gidiyorlar. Türkiye’de sağlık turizmi ciddi anlamda büyüdü. Türkiye’yi ilk defa gören insanlarda artış oldu. Tavsiye çok önemli. Kulaktan kulağa yayılınca tanıtım oluyor.
Turizmde yeni yatırımlar yapacak mısınız?
Altyapı ve sistemlere 2 milyon dolar yatırım yaptık. Halen sürüyor. 1 milyon dolar daha yatırım yapacağız. Internet üzerinden tur işinde Türkiye’nin en büyük tatil operatörüyüz. Online tarafına yatırım yaptık. Türkiye’nin en önemli tatil rezervasyon yazılımı geliştiriyor, esnek ve dinamik hale getiriyoruz. Müşteri memnuniyetine çok önem veriyoruz. Özellikle Ege ve Akdeniz bölgelerinde 150 kişilik bir rehber kadrosunu işe aldık.
Portföyünüzde kaç otel var?
180 tane tek yetkili otelimiz var. 750 tane de anlaşmalı otelimiz var. Bunun içinde şehir içi otel departmanımız kuruldu. Geçen yıla göre, yüzde 300 artış oldu. Ciddi talep alıyoruz. Şehir içi otellere günübirlik ve birkaç gecelik kalmak isteyenler talep gösteriyor. Çünkü kapı müşterisiyle bizim fiyatımız çok farklı. İstanbul, İzmir, Ankara, Gaziantep, Malatya, Van ve Trabzon illerinde anlaşmalarımız söz konusu. Şehir içi otelleri tatil otelleri gibi yaygınlaştırmak istiyoruz. Her ilde bir otelimiz olsun istiyoruz.
Bu Haber 20.07.2014 - 14:51:25 tarihinde eklendi.
Kullanıcı Yorumları
-
2013 sonlarındaki kriz ve 30 Mart seçimleri bizi etkilemedi denmiş. Turizm firmalarını bir kenara bırakın, Türkiyenin hemen hemen her iş kolunda faaliyet gösteren firmaların çoğunluğu bu ayları zararla kapatırken, sizin oralara bu dalgalanmaların hiç uğramaması sahiden çok ilginçmiş.
-
Rusya pazarı yüzde 10 düşüyor ve iç pazara mı kayıyor??? Allah Allah, oysa bütün havaalanı verilerine baktığımızda Rusya bütün bölgelerde artıda(yani Türkiyeye gelen rus tursit sayısında düşme değil aksine artış görünüyor)...ikinci çelişki, bu yıl yüzde 1015 bütçeyi artıda kapatırız diyen sayın genel müdür, aynı cümlenin devamında geçen yıl 320 000 paz yaptık bu yıl 450 000 e çıkarız diyor yani yüzde 29 luk bir atış...gelişigüzel konuşmamak lazım...iç pazarda mayıs kötüydü haziran kötüydü temmuz bayram dönemi hariç kötüydü...acaba siz iyidiniz de bizmi göremedik?????
