2030 yılının turistleri sektörden neler talep edecek?
"Yarının turistlerinin yaşamları karmaşık, kimlikleri değişken olacak. Bir taraftan çevreye sıfır zarar veren seyahat tecrübeleri isterlerken aynı zamanda Las Vegas’ta kumar oynamaya da bayılacaklar"
TurizmGuncel
Ian Yeoman - Victoria Universitesi Öğretim Üyesi
Geleceğin uluslararası turizm eğilimlerini hangi makro etkenler belirleyecek? Gelecekte turistler kararlarını verirken hangi özellliklere sahip destinasyonları ve aktiviteleri seçecekler?
MEGA YÖNLENDİRİCİLER - EKONOMİ VE SİYASET
Turizmi etkileyen faktörler çok çeşitlidir. Bu etkenlerden bazıları sektörü onyıllar boyunca etkilerken bazıları kısa süreli rüzgarlar yaratırlar. Dünya Turizm Organizasyonu’nun ortaya koyduğu prensiplere göre geleceğin turizm ekonomisini etkileyen başıca unsurlar refah seviyesi, satın alınabilirlik, erişilebilirlik, etkinlikler, kültür, küreselleşme, rekabet ve iklim olacak.
Refah Seviyesi ve Satın Alınabilirlik
Future Foundation (Gelecek Vakfı) tarafından yapılan bir araştırmaya göre tatiller tüketici gözünde bir numaralı lüks ürünlerdir. Tüketici evlerden, hızlı arabalardan, pahalı parfümler ye da ünlü modacıların tasarımlarından daha çok tatillerden daha çok tatil yapmayı arzularlar. Refah seviyesi yükselen gelirlerden satın alınabilirlik ise fiyat düşüşlerinden sağlanır ve günümüz turizminde ikisi bir arada var olan gerçeklerdir.
Bu iki uçlu durum lüks otellerde kalan ama o otelleri düşük maliyetleri havayollarıyla giden tüketici profilini açıklamaktadır. Gelir seviyesi arttıkça fiyatlar düşer. Çünkü tüketiciler daha fazla para biriktirmeyi amaçlarlar. Bu ekonomik davranış yapısı tüm dünyada gerçekliğini korumaktadır. Önümüzdeki 20 yılda da özellikle Çin, Hindistan ve Doğu Avrupa’daki orta sınıfa ait turistlerin bu şekilde davranacakları tahmin edilmektedir.
Ulaşılabilirlik
Turistlerin dünyası teknolojik ilerlemelerle adeta sarsılıyor. İnternetin sınırları kaldırıp tüketicilere kendi istedikleri destinasyonları seçme şansı tanıması ve sınırsız bilgi akışı online ekonominin karşımıza çıkmasına neden oldu. Seyahat ve turizm sektörleri satıcının değil alıcının sektörleri oldu. Geçtiğimiz birkaç yıl içinde özellikle düşük maliyetli hava yolu şirketleri teknolojik adaptasyonu en çok yaşayanlar oldular.
Bugün seyahat etmek çok daha fazla direkt uçuş ve düşük maliyetlerle çok daha kolay. Dünya turistlerin ayakları dibine serilmiş durumda. Bundan sadece birkaç yıl önce Çin’in ya da Rusya’nın kırsalında yaşayan biri köyünün dışına çıkmayı bile hayal edemezken bugün onlar için bile uluslararası seyahatler sıradan gerçekler oldular. Bugün vize sınırlamaları giderek yok oluyor ve dünya neredeyse herkes için dolaşılabilir bir yer haline geliyor.
Etkinlikler
Dünya çapında tüm destinasyonların neredeyse herkes tarafından ulaşılabilir olması nedeniyle turizmciler için belirleyici olan yeni faktörler söz konusu. İnsanlar artık spor organizasyonları ya da doğal felaketler gibi ‘ilginç’ etkinlik veya olayların peşinden gidiyorlar.
Kültür Başkentleri
Zenginlik ve eğitim seviyesi dünya çapında arttıkça kültür destinasyon kararlarında daha da belirleyici hale gelmeye başlıyor. Bir destinasyonun kültürel başkent olması onun bilgi, davranışlar, bakış açısı, yetenekler ve tatlar konusunda şok yaratabilecek kadar derin olması demektir. Araştırmalar bir ülkenin markasının oluşmasındaki altı önemli faktörden birinin kültür ve tarihi miras olduğunu göstermektedir.
Küreselleşme ve Rekabet
Küreselleşme ve yerelleşme iki ilintili ve çekişen kavram olarak karşımıza çıkıyor. Dünya giderek makro ve micro ölçekte kutuplaşıyor. Dünyadaki tüm ülkeler küresel ekonomiye bağımlı bir halde ve hiçbiri küresel pazarlarda başarılı olmadan adından söz ettiremiyor. İnsanlar küreselleşen elonomi ve kültür karşısında kendi kimliklerini arar oldular. Ekonominin küresel bazda açık olması turistlerin daha fazla seçeneğe sahip olmalarını sağladı ve rekabeti daha değerli kıldı.
İklim
İklim bir destinasyonun ürünlerini belirleyen günümüzün en önemli unsurlarındandır ve hep öyle olacak. Karın olmadığı İsviçre ya da güneşsin bir Karayipler neye benzerdi?
BUGÜNÜN İNSANLARI TATİLDEN NE ANLIYOR?
2005’te yapılan bir araştırmaya göre insanların tatil anlayışı artık değişti. Havuz kenarı tatilleri hala çocuklar için eğlence ve ebeveynler için rahatlama sağladıkları için liste başı olsalar da aileler artık aktivitelere daha çok zaman harcıyor.
Kültür temelli tatiller de günümüzde yükselişte. Özellikle aktiviteleri bırakmış daha yaşlı jenerasyonlarda oldukça popüler. Ancak yeni emekliler bu trende karşı çıkıyorlar. Onlar genelde geçmişin yeni emeklilerine göre daha maceralı tatiller peşindeler.
60 yaş ve üstü grupta ise geçmişin benzer gruplarından farklı olarak mümkün olduğunca fazla seyahat etmek gibi bir trend hüküm sürüyor. Ancak uzmanlar ekonomik koşullar ve demografik grubun yaş ortalaması nedeniyle bu trendin pek uzun ömürlü olacağını düşünmüyorlar.
İş turizminde ise değişken ekonomik koşullara bağlı olarak sürekli evrilen trendler söz konusu. Dijital iletişim sayesinde artık dünyayı gezmeden yüz yüze toplantı yapmak mümkün. Bütçelerini daraltmak isteyen şirketler bunu kaçırılmaz bir fayda olarak görüyorlar. Ancak pazarlar küreselleşip kültürel farklar nedeniyle iş anlaşmaları yapmak zorlaştıkça yüz yüze görüşmelerin daha çözümcü olduğu tekrar ortaya çıktı. Bu da belirli rotaların ve destinasyonların popülerleşmelerini sağladı.
Eko-turizm ve sürdürülebilirlik tüketiciler arasında hızla önem kazanıyor. Hava taşımacılığının ekolojiye büyük negatif etkileri olduğu bilinmesine rağmen insanlar doğanın henüz tüketilmediği yerleri ziyaret edebilmek için en uzak destinasyonlara uçuyorlar. Tur operatörleri tüketicilerin bu segmente ilgilerini hemen kavradılar ve uygun tail paketleri sundular.
YARININ TURİSTLERİ NASIL TATİLER YAPACAKLAR?
Yarının turistlerinin yaşamları karmaşık, kimlikleri değişken olacak. Bir taraftan çevreye sıfır zarar veren seyahat tecrübeleri isterlerken aynı zamanda Las Vegas’ta kumar oynamak da isteyecekler.
Dünyanın turizm geleceğini belirleyecek etkenler yeni tecrübe tutkusu, lükse düşkünlük, kültür ve otantikliğe merak olacak. Turistlerin destinasyonun otantik havasını soluyacakları ortamlar, kültür kentleri, yemek ve spor organizasyonları çok ama çok etkili olacak.
Geleceğin turizm tüketicisinin bakış açısı iş stresi ile bu stresi tecrübe edinerek giderme isteği sayesinde oluşacak. Ancak aynı zamanda tüketicinin oldukça fazla tatil alternatifi de olacak. Bu da onların hala tutumlu davranacakları gerçeğini doğuruyor.
Destinasyonlar arası mücadele ise gittikçe aynılaşan turizm sektöründe farklı seçenekler sunmak üzerinden yürüyecek.
Kaynak:
http://www.4hoteliers.com
Bu Haber 14.06.2010 - 20:38:26 tarihinde eklendi.
