Avusturya mahkemesi, fiyat karşılaştırma sitesi Trivago'nun tüketiciyi yanılttığına hükmetti.
Almanya merkezli fiyat karşılaştırma sitesi Trivago’nun en uygun oteller yerine siteye en çok provizyon ödeyen otelleri üst sıralarda gösterdiği ortaya çıktı. TurizmAvrupa'da yer alan habere göre Trivago, kendisine en çok kim para kazandırıyorsa onları 'en uygun' olarak gösteriyor ve bu da tüketiciyi kandırma anlamına geliyor.
''Trivago tüketiciyi yanıltıyor''
Avustralya’daki tüketicileri koruma komisyonun girişimleri sonucu mahkemeye taşınan iddia araştırıldı ve gerçekler kamuoyu ile paylaşıldı. Mahkeme Trivago’nun tüketiciyi yanılttığı sonucuna vardı.
Mahkeme ayrıca, “Uygun” olarak tanıtılan otel odalarının aslında uygun fiyatta olmadığını, kıyaslama kriterlerinin adil olmadığı sonucuna da vardı.
Benzer şekilde çalışan çok sayıda site var
Ancak tüketiciler açısında durum çok daha vahim. Çünkü benzer şekilde çalışan sitelerin sayısı oldukça fazla. Uzmanlara göre piyasadaki bir çok fiyat kıyaslama sitesi benzer yöntemlere başvuruyor ve tüketiciye doğru bilgiler vermiyor.
Turizm gündemine ilişkin haberlerin her gün mail adresinize gelmesi için abone olun.
www.turizmguncel.com internet sitesinde yayınlanan yazı, haber, video ve fotoğrafların her türlü hakkı Turizm Güncel A.Ş.’ye aittir. İzin alınmadan, kaynak gösterilerek dahi iktibas edilemez.
Copyright © 2018 - Tüm hakları saklıdır. Turizm Güncel
Tasarım & Yazılım Altyapısı DataNet Bilgi Teknolojileri