HolidayCheck Türk partnerle anlaştı, otel yorumları yakın takibe alınacak

Otel değerlendirme sitesi HolidayCheck ile Türk yazılım şirketi AmonRa arasında imzalanan partnerlik anlaşması ile, otelcilerin siteye bırakılan olumsuz ya da sahte yorumlarla mücadele etmesi kolaylaşacak.

Yapılan partnerlik anlaşması ile, HolidayCheck ile otelciler arasında daha yakın bir işbirliğinin tesis edilmesi öngörülüyor. AmaonRa'ya bağlı Quality Management üzerinden yapılan anlaşmayla, bir yandan şirketle partner olan otellerin misafir memnuniyetleri ve otellere bırakılan yorumlar yakın takibe alınırken, diğer taraftan da şirketin kendi yazılımı sayesinde müşteriler konaklama sürecinde otelle ilgili yorum yazabilecek.

Konuyla ilgili açıklama yapan firma yetkilileri, bu çalışmaya konu olan Hotel Guest Review in, tamamen etik kurallar çerçevesinde memnun misafirleri yorum yazmaya teşvik ettiğini, şikayeti olan misafirlerin de şikayetleriyle birebir ilgilenilmesine olanak yaratıldığını belirterek, daha da önemlisi onların tekrar kazanılmasına yardım edildiği kaydedildi. Açıklamada, geçmişte şikayet almış konularda yapılan iyileştirmelerin konu ile ilgili şikayette bulunan müşteriye ulaştırılacağı ve şiayetlerin memnuniyete dönüştürülmesi amacıyla de özellikle bu durumdan muzdarip olmuş misafirlere duyurularak, şikayetlerini memnuniyete çevirmenin de Hotel Guest Review ile mümkün olduğunu belittiler.

Bu Haber 13.08.2013 - 15:05:39 tarihinde eklendi.

Kullanıcı Yorumları

Yorum Yap

Osman hazır 27.11.2021 - 08:38

Biz Berlin’den geliyoruz çok otel de tatil yaptık fakat Titanic delüx deki tatil keyfini hiç biryerde bulamadık personel ve müdürleri kendinizi evinizde gibi hissettiriyor teşekkürler Titanic ailesi

Filiz Korkmaz 21.04.2020 - 10:17

Tavsiye üzerine gittiğimiz AYKA VİTAL hotel den son derece memnun kaldık huzurlu bir tatil yaptık. Antalya nın neminden sıcağından uzak yeşillikler içerisinde muhteşem bir yer . Doğa yürüyüş yolları spor etkinlikleri ferah odaları ile tam bir sağlık hoteli . Güler yüzlü personeli leziz yemekleri ile misafirlerini mükemmel ağırlıyorlar.

En Çok Okunanlar

Bunları Okudunuz Mu?

Yazarlar

Serdar Sağlamtunç / FCSI

Dairesel ekonomi Devamını Oku

Zekeriya Şen

Turizmde emek ve bilginin değeri: Kitapçıkların sessiz hikayesi Devamını Oku

Birgül Akgül

Mısır Türkiye’ye rakip olabilir mi? Devamını Oku

Prof. Dr. Tuncay Neyişçi

Turizmin arıtılmış hali Devamını Oku

Feti Kuyucu

Rus bankalara yaptırım turist sayısını etkiler mi? Devamını Oku

Tüm Yazarlar

GÜNCEL HABERLER

SEKTÖREL HABERLER

Turizm gündemine ilişkin haberlerin her gün mail adresinize gelmesi için abone olun.

www.turizmguncel.com internet sitesinde yayınlanan yazı, haber, video ve fotoğrafların her türlü hakkı Turizm Güncel A.Ş.’ye aittir. İzin alınmadan, kaynak gösterilerek dahi iktibas edilemez.

Tasarım & Yazılım Altyapısı DataNet Bilgi Teknolojileri

HolidayCheck Türk partnerle anlaştı, otel yorumları yakın takibe alınacak

KVKK Aydınlatma Metni