Otelpuan Altın Puan Ödülleri sahiplerini buldu
Tatilciler, memnuniyet puanlarıyla Türkiye ve Kıbrıs'ta en beğendikleri tesisleri belirledi.
Birgül AKGÜL/turizmguncel.com
Otelpuan.com paylaşım sitesinde görüşleri yer alan tatilcilerin en mutlu kaldığı ve yakınlarına en çok tavsiye ederek en yüksek
puan verdiği 20 tesis arasında dereceye giren oteller belirlendi
Etstur taafından bağımsız denetim kuruluşlarına denetletilen 400 tesis arasında bulunan 20 otel, 11 Şubat Persembe akşamı
İstanbul Suada'daki törenle "Altın", "Gümüş" ve "Bronz" kategorilerinde Otelpuan Altın Puan Ödülleri'nin sahibi oldu.
ALTIN PUANLAR
. Amara Wing Resort Hotel
. Cornelia Diamond Golf Resort SPA&Suites
. Amara Dolce Vita
GÜMÜŞ PUANLAR
. Barut Hotel Lara Resort SPA&Suites
. Gloria Serenity Resort
. Voyage Belek
. Rixos Premium Belek
BRONZ PUANLAR
. Voyage Sorgun
. Amara Beach Resort
. Cornelia De Luxe Resort
. Amara Club Marine
. Ela Quality Resort Hotel
BAŞARI ÖDÜLÜ
. Gloria Verde Resort
. Limak Atlantis Hotel&Resort
. Paloma Grida Village&SPA
. Paloma Clup Sultan Özdere
. Renaissanca Antalya Beach Resort&SPA
. Concorde De Luxe Resort
. Rixos Tekirova
. Calista Luxiry Resort
ÖZEL ÖDÜL
. Rocks Hotel&Casino
. Rixos Premium Bodrum
MEHMET ERSOY: OTELPUAN.COM REFERANS NOKTASI OLDU
Ödül töreninde konuşma yapan ETSGROUP Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Ersoy, şunları söyledi:
"Otelpuan.com tatil paylaşım sitesi çok kısa sürede beklentilerimizin üzerinde ilgi ve popülerlik kazandı. Bugün sitede yer alan 1.629 turizm tesisi için 131 bin 332 tatilcinin görüş ve puanları bulunuyor. Bu rakamlar da gösteriyor ki Otelpuan.com, objektif yapısı ile tatilciler için turizm sektörünün referans noktası haline gelmiştir.Ayrıca oteller de bu bilgi paylaşımını gözeterek düzenlemeler yapmaktadır. Bunun sonucunda da 2008 yılında Türkiye genelinde memnuniyet puanları % 76 iken bu oran 2009'da % 78'e yükselmiştir."
Bu yıl ikincisi yapılan Otelpuan.com Altın Puan Ödülleri turizm sektöründe en objektif değerlendirme sistemleinden biri olarak kabul ediliyor.
Değerlendirmeler "Genel memniniyet", "tesis tavsiye oranı", "Fiyat/Performans oranı", "Bağımsız tesis denetimi" kriterleri üzerinden yapılıyor.
2009 YILINDA TATİL YAPANLARDAN İLGİNÇ VERİLER
. Memnuniyet puanı % 78.12 oldu.
. Akdeniz Bölgesi % 81.4; Ege Bölgesi % 74.3; Kıbrıs tesisleri % 78.7 memniniyet oranları ile öne çıkıyor.
. En çok tavsiye edilen tesisler % 83.6 ortalama ile Akdeniz Bölgesi"nde yer aldı.
. Akdeniz Bölgesi'nde konaklayan tatilcilerin yurtdışında konakladıkları tesislerle kıyaslamalarında da Akdeniz BÖlgesi tesisleri 8 puan daha yüksek çıktı.
. 1629 tesis için puanlama yapan 131 bin 332 değerlendirme sonucunda otellerde yiyecek-içecek memnuniyeti % 74; oda memnuniyeti % 75 oldu.
. Animasyon aktivite ve havuz ise % 76 oldu.
. Fiyat / Performans için verilen puanlar ise % 77.6'yı buldu.
. Tatilcilerin % 81'i deniz, güneş ve kumsalı tercih etti.
. Tatilcilerin yüzde 6.54'ü ise balayı çiftiydi.
. Seyahatlerine 1-3 hafta kala rezervasyon yapanların oranı da hayli yüksek: % 44.
. Her iki tatilciden birinin tatil süresi 1 hafta.
. Yüzde 5'lik bir kesim yılda 8'den fazla tatile çıkıyor.
. Akdeniz Bölgesi'ndeki memniniyet oranı Ege'den yüzde 7 daha yüksek.
. Memnuniyette Akdeniz'de öne çıkan beldeler: Belek, Lara ve Side...
. Akdeniz çanağında çocukları ile seyehat edenlerin beklentilerin çocuksuzlara göre daha yüksek. Çocuklu tatilcilein memnuniyetleri çocuksuzlara göre % 2 daha düşük. Otelpuan.com bu doğrultuda "Çocak dostu tesis" sınıflandırması da oluşturdu.
. En zor memnun kalanlar ise tek sehehat eden tatilciler oldu. Çiftlere göre memnuniyetleri ortalama 11 puan daha düşük.
Bu Haber 12.02.2010 - 14:09:20 tarihinde eklendi.
