Meliha Okur TurizmGuncel için sordu, Mardan Palace Müdürü yanıtladı
Sabah Gazetesi yazarı Meliha Okur, TurizmGuncel için Mardan Palace Genel Müdürü Cumhur Özen ile bir röportaj gerçekleştirdi. İşte değerli yazarın soruları ve Genel Müdür Özen’in cevapları…
TurizmGuncel
Öncelikle şu soruyu yöneltmek istiyorum. Niye bu kadar pahalı yatırım yaptınız? Otel bende antipati uyandırdı. Sadece boş Hollywodd starlarının kaldığı görkemli bir yatırım, benim gibi küresel ısınmaya karşı, entellektüel arayışları olan birine hitap etmiyor? Ben de Mardan’a müşteri olmalıyım ama olamıyorum
Bence siz oteli sadece dış görünüşle algıladığınız için böyle bir izlenime kapılmışsınız. Açılışta verdiğimiz imajın altında fikirleriniz değişiyor. Orada boş Hollywood starları dediğiniz kişiler, gerçek bir stardır. Bu da bir haberdir. İnsanların Antalya’ya yüzünü çevirmesinin bir sebebidir. Biz bu yıldızları Antalya’ya getirirken, dünya Antalya’ya yüzünü dönsün istedik. Ne oldu peki?
ŞİLİ’DEN AMERİKA’DAN MİSAFİR ALIYORUZ
Bunların size yansıması ne oldu?
Şu anda hayal bile edemeyeceğiniz ülkelerden örneğin Brezilya’dan, Şili’den misafir kabul ediyoruz.
Kaç odanız var?
560 odamız var.
Dolu mu şu anda?
Hepsinin dolu olması mümkün değil. Ucuz tatil bölgesi olarak adlandırılmış bir yeri, bir anda bir popülarite merkezi haline getirmeye çalışıyoruz. Bu da sanatçıları çağırmamızın bir başka nedeniydi. Normal bir açılış yapsakdık, Peru’daki ABD’deki müşterileri buraya getiremezdik. Yapmış olduğunuz yatırım, büyük bir yatırım. Dünyanın en iyi ekipmanını kullanıyorsunuz. Otelimizde hem Avrupa esintisi var, hem de Anadolu esintisi var
Siz çok mantıklı bir iş yapıyorsunuz. Markanızı birinci lige oturtmak istiyorsunuz. Çok doğru bir arayış bu…
Siz çok seyahat ediyorsunuz. Gidin bir ülkeye… Üç yıldızlı bir otelde 300 Euro verirsiniz. Bizim otelimizin geceliği 300 Euro.. Neye göre ucuz? Onlara göre çok çok ucuzuz.
MARDAN’I PAHALI BULANLAR, CONCORDE YA DA DELPHİN’E GİDİYOR
Siz kitle turizminin başkentine ayrı bir marka olarak geldiniz. Başarılı oldunuz mu? Diğer otelciler kendine nasıl çeki düzen vermeil?
Burada bir pasta payı var. Onlardan büyük bir pay alıyorsunuz. Sizin aldığınız pastadan da başkalarına pay veriyorsunuz. Bu büyük bir alışveriş aslında… Sizin otelinize gelmek isteyen kişi bakıyor, Mardan Palace çok pahalı, Concorde ya da Delphin’e gideyim diyor. Sonuçta pazar payını onların daraltırken, kendinizinkinden de vererek aslında onlarınkini genişletiyorsunuz.
Sonuçta Kunda’da ayrı bir marka oluşumunu mu sağlayamaya çalışıyorsunuz?
Ben bölgeleri ayırmıyorum. Antalya olarak bakıyorum. Yabancılar burayı Antalya olarak biliyorlar.

İLK YATIRIM SOÇİ’DE OLACAK
Butik otel düşünmüyor musunuz?
Bu kadar görkemli bir yatırım yapılmasının başlıca nedeni, zincirin ilk halkısının sağlam olmasından geçiyordu. Sağlam bir zincir yapacaksınız ki, arkasından gelecek olan zincirler de güçlü olsun. Bundan sonra butik otel de gelebilir, farklı konseptler de gelebilir. Açıkçası Mardan Palace amiral gemi, ondan sonrakiler de kruvaziyer gemi gibi olacak. Öncelikle Soçi projemize ağırlık vereceğiz. Şu anda mimari projemiz bitmek üzere…
MARDAN İSMİ ÜZERİNDEN PRİM YAPILMASIN
Geçtiğimiz günlerde Mardan’ın Rixos Grubu’na geçeceğine ilişkin bazı haberler çıktı. Bunları nasıl değerlendiriyorsunuz?
Spekülatif haberler malesef var. Bunlar gerçeği yansıtmıyor. Mardan gibi büyük bir ismi kullanarak bazı kişiler prim yapmak isteyebilirler. Bazı çevreler yanlış yönlendirmeler yapıyorlar.
Bu Haber 20.08.2010 - 12:44:54 tarihinde eklendi.
Kullanıcı Yorumları
-
Ulke icin guzel bir yatirim mutlaka. Isletilebilir mi? Bugunku sartlarda cook zor. Herhalde el degistirecek ve surec devam edecek. Ama uzun vadede ulkede kalacak guzel bir yatirim. Sadece mulk bile yeter. Olan genelde yatirimciya olur... Profesyonel kadrolara guvenmek lazim tabii de Antalya otelcileri cok kisitli.
-
Satış müdürü Cumhur bey demek bu otelin Genel Müdürü olmuş. Satış alanında başarısızlıklarla dolu bir yönetim tamam orası tartışılmaz ama başarılı olduğu başka bir şey mi var acaba?? Bu otel açıldığından beri cepten yemeye devam ediyor, öyle ki artık maaşları ödemede zorlanıyor. 2 yıldır nasıl bir satış yapıldı da satış müdürü bu otelin genel müdürü oldu, ben buna inanamıyorum. Bu otelin geleceğini şu şartlar altında hiç iyi görmüyorum. Her pahalı konsepte açılıp da satış alanında beceremeyen otel gibi burası da sonuçta Rixso grubuna kalacak, bu kesin bir şey. Rixos ile de görüşmeleri sürüyor. Satış müdürü Cumhur beyin kapatmaya çalıştığı bazı gerçekler var.
-
Cumhur bey bu otelin satış müdürüydü ve sanırım 3 ayrı genel müdür gördü ve bir anda genel müdürlük koltuğunda görüyoruz kendisini. Mardan palace otelini marka yapmaya çalışmak sadece görkemli ve hollywood yıldızlarının davetli olduğu bir açılışla olamaz. Bölge aksiyonları çok önemli. İsterseniz altından yapın yine de antalayda herşey dahil konsepti olmayan bir otel barınamaz denilir, işte size örnek; altından bir otel ama doluluğu % 10'u geçemiyor. Kimler neler denedi. Sheraton Voyager kayboldu gitti. Son adam&Eve oteli yine iddialı konsepti ile açıldı ama herşey dahile dönmek zorunda kaldı. Mardan Palace'ın satış yönetimini ben başarılı göremiyorum. Bu marka halen oturmadı. Greken satışı çekemiyor. İddialı olduğu kulvarlarda eksik ve yer alamıyor. Tüm dünyanın luxury tarzdaki seçilmiş otellerinin satış sisteminde % 30 olarak görüyorsunuz. Açılıştaki bütçe eğer pazarlamaya ayrılsaydı şu anda yol katetmiş olurdu. Türkiyede sadece FB plus olarak Hillside fethiye en pahalı otel durumunda. BU otelin konsepti bir kere çok yanlış FB ultra plus bir sistemle geceliği 300 € değil de 600 €'yu hedeflemeliydi ve o zaman doluluk % 70'i geçerdi. Başarılı olmuş bir satış müdürünün Genel Müdür olması doğaldır ama CUmhur beye aşırı saygı duyarak söylüyorum, Bu otel artık genel müdür bulmada sorun mu yaşıyor?
-
Böylesine büyük bir yatırımın geri dönüşü veya yıllık ciro gibi hedef ve kaygılar yoksa Mardan iyi bir yatırım.
Ancak bir profesyonel olarak mal sahibininde yatırdığı milyonlarca doları geri ne zaman alacağım diye soracağı zamanlar gelecektir.Maalesef Antalya Marketi herşey dahilin içinde eriyip gidiyor.Böyle tek otelle biz pahalı satacağız demek çok zor.Sayın Genel Md.dediği bize gelmezde Concorde yada diğer otele gidiyorlar demek pazar payını kaptırmaktan başka bir şey değil.
Allah patrona güç kuvvet versin 560 odalı otelde 3-5 odayı €300'dan satarak 150 senede parasını geri alabilir!
-
Doluluk oranlariniz icler acisi. %10 u buldugunuzda doluyuz hissine kapiliyorsunuz. Evet , 5 misafir agirlayip 50 misafirin birakacagi kari elde etmis olabilirisiniz. O zaman 560 oda niye ??
Bu otel bence keske bizim 'ucuz Turkiye " imaji oturmadan evvel yapilip ortaya ciksaydi derim. Belki o zaman bu imaji tum kente mal edebilirdik..
Her seye ragmen yatirimci Beyefendiye mutesekkiriz.
-
cok derin anlamli bir gorusme, cok faydali bilgiler var, mardan palac otel camiasia buyuk katkisi olmustur, bide odenmeyen maaslar ve davalari konussalardi cok iyi olurdu