SAYD'dan yabancı dijital konaklama platformları için yapılacak düzenlemeye tepki

Seyahat Acentaları Yöneticileri Derneği (SAYD) Başkanı Mehmet Gem, TBMM’de gündeme gelen yabancı dijital konaklama platformlarıyla ilgili hazırlanan kanun teklifine tepki gösterdi. Gem, sadece temsilcilik ofisi açılmasının yerli seyahat acentaları açısından haksız rekabete yol açabileceğini ve tüketicilerin hukuki haklarını kullanmasının zorlaşabileceğine dikkat çekti.

SAYD Yönetim Kurulu Başkan Gem, Kültür ve Turizm Bakanlığı koordinasyonunda hazırlanan yasa teklifi ile ilgili yaptığı açıklamada; düzenlemenin hem turizm sektörünün geleceği hem de 85 milyon vatandaşın tüketici hakları açısından kritik önem taşıdığını söyledi.

17 BİN ACENTA İÇİN HAKSIZ REKABET
Mehmet Gem, söz konusu düzenlemenin 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu kapsamında yerli seyahat acentalarına getirilen yasal sorumluluklarla karşılaştırıldığında eşit olmayan bir rekabet ortamı oluşturabileceğine dikkat çekti.

Yabancı dijital platformların yalnızca Türkiye'de temsilcilik açarak faaliyet göstermesinin, yerli seyahat acentalarının tabi olduğu yasal yükümlülükleri etkisiz bırakabileceğini ifade eden Gem, bunun yerli acentalar aleyhine haksız rekabet oluşturabileceğini ileri sürdü. SAYD Başkanı, 17 bini aşkın yerli seyahat acentasının mesleki haklarının ve sektördeki kazanımlarının korunması gerektiğini vurguladı.

“TÜKETİCİ HAKLARI YÖNÜNDEN SORUNLU”
SAYD Başkanı’nın yaptığı açıklamada öne çıkan başlıklardan biri de tüketici hakları oldu. Yabancı dijital konaklama platformlarının Türkiye’de sadece temsilcilik ofisi açmasının, tüketicilerin yaşadıkları sorunlarda hukuki muhatap bulmalarını zorlaştırabileceğini söyledi. Gem, özellikle Tüketici Hakem Heyetleri ve mahkemeler nezdinde yaşanabilecek sorunlara dikkat çekti. Tüketicilerin konaklama rezervasyonlarından kaynaklanan uyuşmazlıklarda haklarını arayabilmeleri için platformların hukuki sorumluluklarının açık ve uygulanabilir biçimde düzenlenmesi gerektiğine işaret etti.

DİJİTAL VERİ EGEMENLİĞİ UYARISI
SAYD'ın açıklamasında algoritmik fiyatlandırma uygulamaları ve Türkiye'nin turizm alanındaki dijital veri egemenliği de önemli başlıklar arasında yer aldı. Mehmet Gem, yabancı dijital platformların faaliyetlerinin yalnızca temsilcilik açma şartıyla düzenlenmesinin yeterli olmayacağını belirterek fiyatlandırma algoritmalarının denetlenmesi ve turizm verilerinin yönetimi konularının da değerlendirilmesi gerektiğini savundu.

SAYD Yönetim Kurulu, kanun teklifinin yerli seyahat acentalarının rekabet koşulları, tüketicilerin hukuki güvenceleri ve Türkiye'nin dijital turizm altyapısı açısından bütüncül biçimde ele alınmasını istiyor. Kanun teklifine ilişkin tartışmalar, yabancı dijital konaklama platformlarının Türkiye'deki faaliyet koşulları, yerli seyahat acentalarının rekabet hakları ve tüketicilerin korunması başlıklarında yoğunlaşıyor.