29 yaşında Rixos Downtown Antalya'ya genel müdür oldu

TurizmGüncel

Tafil Gürbüzbildik'in sorularımıza verdiği yanıtlar şöyle:

Çalışmaya ne zaman başladınız?

Aileme destek olmak amacıyla 14 yaşından bu yana çalışmak durumunda kaldım. Babam emekli, annem ev hanımıydı. Ben bir yandan gençliğimi yaşamaya çalışırken, bir yandan da para kazanmak durumunda kalmıştım. Yaklaşık 2 yıl plaj işletmeciliği ardından otellerde SPA yöneticiliği yaptım. SPA işletmesi görevini yürütürken otelciliği öğrenmeye başladım.

Bir yandan okurken bir yandan da çalıştınız o zaman…

Evet. Üniversitedeyken hoca ‘ders bitti’ derdi, ben hemen defteri kapatıp çalışmaya koşardım. O zamanlar Hilton’da çalışıyordum. Koşa koşa otele giderdim, okurken çalışmak benim için çok büyük bir deneyim olmuştu. Son 6 yıldır ise turizm sektöründeki çok önemli isimlerden biri olan Cem Uzan ile birlikte çalıştım. Kendisi çok iyi öğretmendir. Onun yanında profesyonelleştim diyebilirim. O zamanlar Rixos Premium Belek’in Gece Müdürüydüm, ardından operasyon müdürü ve daha sonra Adam& Eve’e geçtim, operasyon direktörlüğü yaptım ardından da 3 yıl genel müdür yardımcılığı görevini yürüttüm. Daha sonra Rixos Sungate’e genel müdür yardımcısı olarak geçtim. Aralık ayında Rixos Downtown Antalya’nın açılma kararıyla birlikte yeni otelimize otel müdürü olarak atandım. Toplamda 4.5 yıl genel müdür yardımcılığı görevi yapmış oldum.

Siz 29 yaşındasınız, Rixos Downtown Antalya’daki ekibinizin yaş ortalaması nedir?

Ekibimin yaş ortalaması 36. Hemen hemen hepsi yurtdışı deneyimine sahip başarılı turizmcilerden oluşuyor. Burada bir takım olarak hareket edip, misafirlerimize en iyi hizmeti vermeyi hedefliyoruz. Saygı ve sevgi çerçevesinde keyifli bir çalışma ortamı yarattık.



Sektöre yeni atılan gençlere önerileriniz neler?

Gençlere tavsiyem, ruhlarında olan ateşi yükseltmeleri. Ben sektörün aksine genç yaşta bu göreve ulaşmayı başardım. İnsanların güvenini kazanmak çok zor, çalışma azmiyle bunu sürdürmek çok önemli. Aile hissiyati çok önemli. Bizlerin, yani turizmcilerin iki ailesi vardır. Birisi hayatının aşkını yaşadığı eşi ve çocuğu diğeri ise işine olan aşkı; onu sahiplenmesi, onu her zaman baş üstünde tutmasını bilmek gerekir.  Mevlana’nın bir sözünü vurgulamak isterim ‘Şunu iyi bil ki safları yaran, her şeyi yenen aslanla savaşmak kolaydır; gerçek kahraman odur ki önce kendi nefsini yener.’ Öncelikle kendi içimizde savaşı kazanıp yolumuzu belirlememiz gerekir.

Başarınızı neye borçlusunuz?

Bakış açısı çok önemli. Ben gerektiğinde misafirin, gerektiğinde çalışanımın,gerektiğinde de patron’umun bakış açısıyla görmeyi kendime felsefe edindim. Kendi kendimi çok dinlerim karar vermeden önce… Ama en büyük avantajım hep başarılı ve farklı bakış açılarına sahip yönetici ve patronlarla çalışmış olmam. Bir Fettah Tamince, bir Talha Görgülü sektörün önde gelen isimleridir. Onlardan çok şey öğrendim ve hala öğreniyorum. Şimdi bunları uygulayıp başarıyı lehime çevirmeye çalışıyorum.

Kariyer hedefiniz nedir?

İlerde mesleğimde bir ilke imza atarak, genç yaşta koordinatörlük, şirket CEO’luğuna ulaşmayı hedefliyorum. Kariyer hedefimi belirliyorum; ‘2014 yılında ben bu konumda olacağım’ diyorum. Şu anda bulunduğum pozisyona, iki sene önce koyduğum hedefle geldim. Şimdi 3 yıl sonrasını düşünüyorum, umarım bu hedefime ulaşmayı da başarabilirim.