TV ve internet aboneliklerinde yeni dönem

TV ve internet aboneliklerinde yeni dönem
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunun yaptığı düzenlemeye göre, TV ve internet aboneliklerinde tüketiciden onay alınması zorunlu oldu.

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), tarafından yapılan yeni düzenlemeyle TV ve internet aboneliklerinde tüketici onayı zorunlu hale getirildi.

Yapılan düzenlemeyle yeni abonelik işlemlerinde talebin kişinin bilgisi dahilinde olduğu teyit edilmeden abonelik başlatılamayacak.

Öte yandan abonelik hizmetinin işleme konulduğu durumda abonelik kapsamındaki hizmet ve koşullar hakkında detaylı bilgi verilecek ve abonelik sürecinin başlatılması için tüketiciden sesli olarak veya tuşlama yapması talep edilerek onay alınacak.

Tüketicinin süre talep etmesi durumunda ise işletme tarafından yeniden arama yapılarak onay alınması gerekecek.

Öte yandan tüketicinin telefonu açmaması durumunda yeni abonelik başlatılamayacak.



Bu Haber 20.09.2023 - 16:42:00 tarihinde eklendi.
Kullanıcı Yorumları
Henüz yorum yapılmadı.
En Çok Okunanlar
Bunları Okudunuz Mu?
Yazarlar
Tüm Yazarlar
GÜNCEL HABERLER
SEKTÖREL HABERLER

Turizm gündemine ilişkin haberlerin her gün mail adresinize gelmesi için abone olun.