Kleber Grubu, Red Carpet Club CEO'su Julia Kleber, Türkiye’nin imajının daha da keskinleştirilerek anlatılması gerektiğini söyledi. Kleber, tanıtımların sadece görsel paylaşarak değil bir bağlam ve hikaye oluşturulması gerektiğini aktardı.
Turizm Güncel
Türkiye Turizm Yatırımcıları Derneği (TTYD) tarafından düzenlenen TIF2024 kapsamında “Lüks, Markalar ve Yaşam Tarzı: Dönüşüm, Trendler ve Pazar Payı” isimli panel düzenlendi.
Panelde konuşan Kleber Grubu, Red Carpet Club CEO'su Julia Kleber, “Türkiye’nin çok güzel bölgeleri var, çok olgunlaşmış bir destinasyon. Bir sonraki adıma geçmenin zamanı geldi. Misafirlerin beklentileri değişiyor. Son zamanlarda otel binalarının kalitesi değil, hizmet kalitesi daha çok isteniyor. Bir taraftan da sadece otelin değil, destinasyonun da öne çıkması lazım. Türkiye çok büyük potansiyele sahip. Daha keskin ve net bir imaj oluşturmalısınız. Sadece görselleri paylaşmak yerine bir hikâye ve bağlam oluşturulmalı. Misafirleri de anlamak adına çalışmalar yapılmalı, diyaloğa girilmeli. Dışarıyla iletişimi daha fazla artırmalı. Türkiye’nin anlatabileceği hikâyelerin aktarılması bir sonraki aşama olmalı. Sadece nitelik değil nicelik üzerine de çalışılması gerek” dedi.
Türkiye’yi ziyaret eden kişilerin burada yaşadığı tecrübeleri anlatmasının önemli olduğunu belirten Kleber, “Sadece otellerden değil tecrübelerden bahsediyoruz. Personeller konukların beklentileri ve yaşam tarzını biliyorlar mı? Daha iyi, daha büyük oteller yapmak yerine bu deneyimlere bakmak lazım. Sadece bir otelde kalmanın ötesine geçebilen bir deneyim oluşturmak gerekiyor. Turistler plastik tabaklardan yemek yerine yerel halkla sohbet edebilecek bir yerde yemek yemek istiyorlar. İletişim açısından bu hikayelerin anlatılabilmesi için önemli. Türkiye’yi ziyaret eden kişilerin bu tecrübesini anlatması önemli. Bütün bunlar imajla ilgili. Otelleri büyütmekle ilgili değil. Daha büyük oteller inşa edilecek zaten ama önemli olan deneyim. Bir kere seyahat edenin tekrar seyahat etmesi gerek” ifadelerini kullandı.
Turizm gündemine ilişkin haberlerin her gün mail adresinize gelmesi için abone olun.
www.turizmguncel.com internet sitesinde yayınlanan yazı, haber, video ve fotoğrafların her türlü hakkı Turizm Güncel A.Ş.’ye aittir. İzin alınmadan, kaynak gösterilerek dahi iktibas edilemez.
Copyright © 2018 - Tüm hakları saklıdır. Turizm Güncel
Tasarım & Yazılım Altyapısı DataNet Bilgi Teknolojileri
