Hakan Saatçioğlu: Başarı yalnızca doluluk oranı ile ölçülemez

Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği (POYD) Şubat ayı geleneksel toplantısını geçekleştirdi.

Toplantıda konuşan POYD Başkanı Hakan Saatçioğlu, Antalya’ya 2025 yılında 18 milyon turist hedeflediklerini söyledi. 

Başarının yalnızca doluluk oranı ile ölçülemeyeceğini söyleyen Saatçioğlu, misafirlere yaşatılan deneyimlerin, sunulan hizmetin başarıyı getireceğini söyledi.

Saatçioğlu “Bu yüzden kalite standartlarımızı her geçen gün daha da yukarıya taşımak mecburiyetindeyiz. Misafirlerimizin can ve mal güvenliği, en üst sorumluluklarımızdan biridir” dedi. 

Kartalkaya’daki otel yangınına ilişkin de konuşsan POYD Başkanı “Geçtiğimiz günlerde Kartalkaya’da yaşanan yangın felaketi hepimizi derinden üzmüştür. Bu acı olay, biz otel yöneticilerine büyük bir sorumluluk yüklemektedir. Yangın güvenliği konusunda en ileri teknolojiye sahip sistemlere sahip olmak tek başına yeterli değildir. En önemli faktör, kriz anında hızlı ve bilinçli personel müdahalesidir. Valilikler, belediyeler, itfaiyeler ve tur operatörleri tarafından yapılan rutin kontroller bizleri rehavete sürüklememeli. Biz yöneticiler olarak kendi iç denetim mekanizmalarımızı kurmalı, personelimizi eğitmeli ve yangın önleme çalışmalarını sürekli gözden geçirmeliyiz.” ifadelerini kullandı.