Almanya’da paket tur sektöründe yeni düzenlemeler tartışma yaratıyor. DRV, orta ölçekli acentelerin korunması için hükümeti harekete geçmeye çağırıyor.
Turizm Güncel – Dış Haberler
Almanya’daki orta ölçekli seyahat acenteleri, Avrupa Parlamentosu’nun paket tur direktifi taslağından doğabilecek yükler konusunda uyarıldı.
Birlik, sektörün endişelerinin yalnızca sınırlı ölçüde dikkate alındığını belirtiyor. DRV Başkanı Norbert Fiebig, özellikle orta ölçekli seyahat acenteleri için ciddi yükler oluşabileceğini vurgularken, aylar süren uyarılara rağmen risklerin devam ettiğini kaydetti.
Fiebig, tasarlanan düzenlemelerin yalnızca maliyet yaratmakla kalmayıp, rekabeti de bozacağını söyledi. Amacın paket turu zayıflatmak değil, güvenli ve denenmiş bir ürün olarak güçlendirmek olması gerektiğini belirtti. Yeni direktifin acentelere müşteriye özel hizmet sunma ve bu hizmetleri satabilme imkânı tanıması gerektiğini vurguladı.
DRV, özellikle paket turun yeniden tanımlanmasını eleştiriyor. Bu değişiklikle acentelerin iki ayrı hizmeti bir arada sunarken otomatik olarak tur operatörü sorumluluğunu üstlenmek durumunda kalacağı, bunun da hukuki belirsizlik ve bürokratik engeller yaratacağı ifade ediliyor. Öngörülen ücretsiz iptal süresinin ise acentelerin risklerini orantısız şekilde üstlenmesine neden olacağı belirtiliyor. Ayrıca seyahat uyarılarının ikamet yeri, kalkış noktası ve hedef bölgeye göre belirlenmesinin pratik olmadığı ve yalnızca Almanya Dışişleri Bakanlığı’nın uyarılarının belirleyici olması gerektiği vurgulanıyor.
DRV, paket turun hâlihazırda yüksek düzeyde tüketici koruması sağladığını ve ek kısıtlamaların yalnızca maliyetleri artırıp fiyatları yükselteceğini, bunun da özellikle fiyat hassasiyeti olan müşterileri paket tur yerine bireysel seyahate yönlendirebileceğini belirtiyor. Bu durumun tüketici korumasının azalmasına yol açabileceği ifade ediliyor.
Almanya, tüm AB paket turlarının yaklaşık yüzde 41’inin satıldığı en büyük pazar konumunda bulunuyor. Ülkede tatil seyahatlerinin yaklaşık yüzde 30’u paket tur olarak gerçekleştiriliyor ve sektör büyük ölçüde orta ölçekli işletmelerden oluşuyor. DRV Başkanı Fiebig, aşırı düzenlemenin Alman seyahat sektörünün temelini tehdit edeceğini ifade ediyor. Hükümete ise AB ile yapılacak müzakerelerde ülke çıkarlarının korunması çağrısında bulunuyor ve tüketici koruması ile ekonomik sürdürülebilirlik arasında dengeli bir yaklaşımın zorunlu olduğunu vurguluyor.
Turizm gündemine ilişkin haberlerin her gün mail adresinize gelmesi için abone olun.
www.turizmguncel.com internet sitesinde yayınlanan yazı, haber, video ve fotoğrafların her türlü hakkı Turizm Güncel A.Ş.’ye aittir. İzin alınmadan, kaynak gösterilerek dahi iktibas edilemez.
Copyright © 2018 - Tüm hakları saklıdır. Turizm Güncel
Tasarım & Yazılım Altyapısı DataNet Bilgi Teknolojileri
