Coral Travel’dan 2024’te çift haneli büyüme

Turizm Güncel – Dış Haberler

Coral Travel ve Ferien Touristik, 2024 yılında çift haneli büyüme kaydetti.

Alman iş ve turizm dergisi fvw’nin canlı yayınında konuşan Coral Travel CEO’su Koray Çavdır ve Satış Müdürü Ender Karadağ 2024 yılında şirketin 688 milyon ciro ve 682 bin müşteri elde ettiğini açıkladı.

Hedeflerinin 1 milyon müşteriye ulaşmak olduğunu ifade eden Çavdır, "Şu anda çift haneli büyümemiz var ve ağustosta bunun işe yarayıp yaramadığını göreceğiz” dedi.

Çavdır, 3 milyar euronun üzerinde toplam ciroya sahip Türk Coral Travel Grubu'nun bir yan kuruluşu olan firmayı, Almanca konuşan pazarları önemli bir büyüme alanı olarak görüyor.

Türkiye’de güçlü bri varlığa sahip Coral satışlarının yüzde 35’ini buradan elde ediyor. Ayrıca İspanya, Mısır, Yunanistan ve Tunus gibi destinasyonlarda da kendi Hedef Yönetim Şirketleri (DMC'ler) aracılığıyla temsil ediliyor.

Ayrıca, Tayland ve Vietnam gibi uzak mesafe destinasyonları da uzun zamandır programda yer alıyor, Sri Lanka ve Endonezya gibi diğer destinasyonlar da planlanıyor. Kısa mesafe rotalarında da potansiyel var. Örneğin, şu ana kadar sadece dinamik paketlerle sunulan Arnavutluk, geleneksel üretime dahil edilecek.

 "Biz tam kapsamlı bir tedarikçi olmak istiyoruz” diyen Çavdır bu doğrultuda, daha fazla tur çeşitliliği -seçenekleri de eklendiğini ifade etti.

 Grup turları da yeni bir alan olarak gören şirket, bu alanda FTI'den dört deneyimli tur operatörü almış durumda. Ayrıca uçuş ek hizmetleri gibi yeni hizmetler de programa dahil edildiğini belirten Karadağ. "Bu, müşteriler ve seyahat acenteleri için değer katıyor ve paket anlaşma olarak tamamen komisyonlu” ifadelerini kullandı.

Coral’un,  40 FTI çalışanını bünyesine kattığını söyleyen Karadağ,  "Birçok boş pozisyonumuz vardı ve FTI'nin güçlü olduğu alanlarda, örneğin tarifeli uçuşlarda ek uzmanlık kazanıyoruz. FTI çalışanları çok iyi bir uyum sağladı. Zihniyet olarak eski FTI çalışanları bize çok benziyor ve çok pratikler” dedi.

Karadağ, satışların yarısının fiziksel seyahat acenteleri, diper yarısının ise çevrimiçi seyahat acanteleri (OTA’lar) üzerinden yapıldığı bildiğini verdi.

Ferien Touristik’in, çevrimiçi satışlarda yaklaşık yüzde 60'lık bir paya sahip olduğunu belirten Karadaü, Coral Travel markasının fiziksel satış oranının yaklaşık yüzde 60 olduğunu ifade etti.  

Çavdır, “Belirlenen hedef, seyahat acentesi satışlarını güçlendirmek. OTA'lara olan bağımlılığımızı dengelemek istiyoruz," dedi.

Öte yandan çevrimiçi sağlayıcıların seyahat acentesi ağlarından daha fazla komisyon almadığını vurgulanırken doğrudan satış planlanmadığı ifade edildi. Geliştirilecek uygulama ile daha önce sadece web sitesinde bulunan seyahat belgeleri ve destinasyon bilgileri müşterilere bu uygulama üzerinden sunulacak. Seyahat acentelerinin de uygulama içerisinde yer alacağını kaydeden Karadağ, "Diğer ülkelerde 1.500 seyahat acentesi işletiyoruz ya da franchise olarak faaliyet gösteriyoruz,” dedi.

Satış kanalının neye ihtiyacı olduğunu bildiklerini ifade eden Çavdır ise “Doğu Avrupa'da, grup artık açıkça Coral markasına güveniyor. Ancak Almanya'da, iki marka stratejisi korunacak. Ferien Touristik güçlü bir markadır ve dinamik üretimi ile tanınır. Bu yüzden onu korumak istiyoruz. Şirket, Avusturya ve İsviçre'de de aktif ve burada "Urlaub" ("tatil") yerine "Ferien" ("tatil") kelimesi kullanılıyor” şeklinde konuştu.