Choice Hotels'in yaptığı 'Y kuşağı' araştırmasından ilginç bulgular

TurizmGüncel

Choice Hotels International'ın yaptığı araştırma, Y kuşağının özellikleri ve öncelikleri hakkında önemli ip uçları veriyor. Bu kuşağın henüz spesifik olarak bir otel zinciri ile özdeşlik kurmadığı belirtilen araştırmada, bu kuşağın yarattığı büyük kapasiteye ve onları kazanmanın önemine değiniliyor. Choice Hotels Operasyon Müdürü Patrick Pacious, "Choice Hotels'in yaptığı araştırmayla, bu gruba ait çok önemli bulgulara ulaştık." diyor.

Pacious, araştırma sonucunda elde ettikleri 10 bulguyu ise şu şekilde sıralıyor:
 
*Her şey imaj: Y kuşağının yüzde 27'si birilerinin etkilendiği ya da beğendiği bir otelde konaklamak istiyor.

*Anı yaşa: Y kuşağının yüzde 33'ü, iyi bir tatil için ev almayı bile erteleyebilir.

*Gastronomi konusunda maceracı: Y kuşağının yüzde 79'u yeme-içme konusunda evde olduğundan daha maceracı

*Yorum ve raytingin gücü: Araştırmaya katılan Y kuşağının yüzde 59'u, otel seçimlerinde yorumların ve puanın belirleyici olduğunu belirtirken, yüzde 35'i seyahatlerini hala acenteler aracılığıyla planladığını söylüyor.

*Anında karşılık: Y kuşağının yüzde 43'ü sadakat programına üye olduğunuz anda bunun karşılığını almanız gerektiğini düşünüyor.

*Deneyim her şey: Katılımcıların yüzde 12'si tatile ya da bir konsere gidebilmek için işinden istifa edebileceğini belirtiyor.

*Bedava şeyler: Y kuşağının yüzde 69'u, atıştırmalık bir şeyler, sandviçler veya kahvaltının, sadakat programındaki avantajlardan ve hediye puanlardan daha önemli olduğunu düşünüyor.

*Konfor önemli: Araştırmaya katılanların yüzde 18'ine göre, bir oteli arkadaşlarına önermelerindeki en önemli ikinci neden yatağın konforu.

*Hijyen tutkunları: Y kuşağının yüzde 61'i seyahatleri sırasında yanında bir dezenfektan bulunduruyor.

*Seni duymuyorlar: Y kuşağının yüzde 30'u kulağında sürekli kukalıkla geziyor ve bu yüzden de kimse onlarla konuşmuyor.