Bir işletmenin başarısını en zayıf halka belirliyor

Turizm Güncel yazarı Argun Karacabey, hizmet sektöründeki memnuniyet oranlarına ilişkin bir yazı yazdı; Üst yönetimin anlayışı beni etkiliyor ama işletme hakkındaki nihai kararımı yüz yüze kaldığım personelin tavrı belirliyor. Yani müşteri memnuniyeti açısından olaya baktığımız zaman, işletmenin başarısını belirleyen en zayıf halkanın bu kesim olduğunu söylemek olanaklı.

TurizmGüncel

Bu Haber 11.08.2014 - 09:58:13 tarihinde eklendi.

Kullanıcı Yorumları

Yorum Yap

Henüz yorum yapılmadı.

Benzer Haberler

Diğer Başlıklar

En Çok Okunanlar

Bunları Okudunuz Mu?

Yazarlar

Serdar Sağlamtunç / FCSI

Fahiş yemeğe boykot Devamını Oku

Feti Kuyucu

Turizmde beklenti yüksek Devamını Oku

Savaş Daş

2024’te turizmin önündeki riskler neler? Devamını Oku

Zekeriya Şen

Küçük gezginler, büyük maceralar: Bebek dostu keşifler Devamını Oku

Birgül Akgül

Sürdürülebilirliği sündürmeyelim Devamını Oku

Tüm Yazarlar

GÜNCEL HABERLER

SEKTÖREL HABERLER

Turizm gündemine ilişkin haberlerin her gün mail adresinize gelmesi için abone olun.

www.turizmguncel.com internet sitesinde yayınlanan yazı, haber, video ve fotoğrafların her türlü hakkı Turizm Güncel A.Ş.’ye aittir. İzin alınmadan, kaynak gösterilerek dahi iktibas edilemez.

Tasarım & Yazılım Altyapısı DataNet Bilgi Teknolojileri

Bir işletmenin başarısını en zayıf halka belirliyor

KVKK Aydınlatma Metni