Almanya’da seyahat pazarında dijitalleşme hızlanıyor. Yapılan bir araştırmaya göre, seyahatlerin yüzde 77’sinde en az bir hizmet çevrim içi olarak rezerve edilirken, paket turlarda da ilk kez dijital rezervasyonların payı yüzde 50’nin üzerine çıktı.
Turizm Güncel – Dış Haberler
Almanya’da seyahat satışlarında dijital kanalların payı giderek artıyor. Verband Internet Reisevertrieb (VIR) tarafından yayımlanan verilere göre 2025 yılında gerçekleştirilen seyahatlerin yüzde 77’sinde en az bir seyahat hizmeti çevrim içi olarak rezerve edildi. Bu oran bir önceki yıl yüzde 74 seviyesindeydi.
Seyahat pazarına ilişkin analizlerde, en az bir gece konaklama içeren tüm seyahatler dikkate alındığında tamamen dijital olarak yapılan rezervasyonların payının yüzde 71’e ulaştığı belirtiliyor. Veriler, Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen tarafından hazırlanan Reiseanalyse çalışması ile Travel Data + Analytics verilerine dayanıyor.
Araştırmaya göre rezervasyonların yüzde 6’sı ise hibrit süreçlerle gerçekleştiriliyor. Bu modelde tüketiciler rezervasyon sürecinde birden fazla satış kanalını birlikte kullanıyor.
Dijital kanalların yükselişi özellikle klasik tatil seyahatlerinde daha belirgin hale geldi. Beş gün ve üzeri süren tatillerde internet siteleri üzerinden yapılan rezervasyonların payı 2024 yılında yüzde 54 iken 2025’te yüzde 58’e yükseldi.
E-posta yoluyla yapılan rezervasyonlar da artış gösterdi. Aynı dönemde e-posta üzerinden gerçekleştirilen rezervasyonların payı yüzde 15’ten yüzde 18’e çıktı.
Kısa süreli tatil seyahatlerinde ise dijital kanalların payı daha da yüksek seviyelere ulaşıyor. Bu segmentte rezervasyonların yüzde 87’si dijital kanallar üzerinden yapılıyor. Bir önceki yıl bu oran yüzde 83 seviyesindeydi.
Dijitalleşmenin etkisi paket tur pazarında da görülmeye başladı. Beş gün ve üzeri tatil seyahatlerinde paket turların yüzde 52’si artık çevrim içi olarak rezerve ediliyor. Böylece ilk kez dijital satış kanalları, paket tur rezervasyonlarında geleneksel çevrim dışı satış kanallarını geride bırakmış oldu.
Turizm gündemine ilişkin haberlerin her gün mail adresinize gelmesi için abone olun.
www.turizmguncel.com internet sitesinde yayınlanan yazı, haber, video ve fotoğrafların her türlü hakkı Turizm Güncel A.Ş.’ye aittir. İzin alınmadan, kaynak gösterilerek dahi iktibas edilemez.
Copyright © 2018 - Tüm hakları saklıdır. Turizm Güncel
Tasarım & Yazılım Altyapısı DataNet Bilgi Teknolojileri
