İngiliz misafirler ve şikayetler -1-

    LIBERTY HOTELS LYKIA / General Manager Mehmet Biçer
    Köşe yazısını paylaş : | Yazıcı Dostu Gösterim | Arkadaşına Gönder
    Sezon öncesi bilgilenmek ve biraz olsun eğlenmek için sahadan, sektörün gerçek emekçilerinin ( garson, barmen, katçı, resepsiyonist, aşçı, müdür, patron vs. ) misafir şikayetlerinden yola çıkarak edindikleri deneyimleri sizlerle paylaşmak istiyorum.

    Turizm sektörü çalışanlarının de hem fikir olacağı gibi şikayetçi misafirler kategorisine giren milliyetlerden biri de İngiliz misafirlerimiz… İki bölüm olarak hazırladığım makalenin birinci bölümünde sizlerle İngiltere’nin ünlü “The Telegraph” gazetesinde yayınlanan “en komik misafir şikayetlerini” paylaşmak istiyorum;

    1. Balayını Afrika’da iyi nitelikte bir otelde geçiren bir bey, manzarası su kuyusuna bakan odasından cinsel olarak uyarılmış filin görüntüsünden dolayı tatilinin mahvolduğunu dile getirip “tüm tatilim yetersiz olduğum düşüncesiyle geçti” diyerek şikayette bulunmuş.

    2. Bayan misafir; personel tarafından hapis edildiğine dair polisi arayacağını belirterek tehditler yağdırıyor. Durum bayanın kapının iç tarafındaki “rahatsız etmeyin”  yazısını yanlış anlaması sebebiyle ortaya çıkıyor.

    3. “Kumsal çok kumlu”

    4. Novotel Avustralya’da bir misafir çorbanın çok koyu ve keskin olmasından şikayet edip aynı zamanda uygunsuz bir biçimde çorbayı şapırdatarak yiyordu.

    5. “Topless güneşlenmek yasaklanmalı;  tatilim mahvoldu çünkü eşim bütün gün güneşlenenlerden gözünü ayırmadı”

    6. “Sokak satıcısından sahte olduğunu kanıtlamak için 5 euro’ya Rayban güneş gözlüğü satın aldık.”

    7. “Denizde balık olduğunu kimse söylemedi; çocuklarımın ödü koptu.”

    8. “Jamaika ’dan Ingiltere ’ ye evimize ulaşmak için 9 saat uçak yolculuğu yaptık ama Amerikalılar 3 saatte evlerine ulaştı.”

    9. “Nişanlım ve ben twin bed oda rezerve ettik ama siz bize double oda verdiniz. Simdi ise hamileyim bundan siz sorumlusunuz”.
    10. “Bizim 1 yatak odalı dairemizi arkadaşlarımızın 3 odalı dairesi ile kıyasladığımzda bizimki çok daha küçüktü.”

    11. “Broşürde işletmede kuaför yok yazıyor. Biz stajyer kuaförüz; sizde konaklayabilir miyiz ?”

    12. “Çok fazla ispanyol var; resepsiyonist ispanyol, yemekler ispanyol; çok fazla yabancı var.””

    13.” Kumsalınız broşürde göründüğü gibi değil; broşürde sarı gibi gözüküyor ama gerçekte ise beyaz. “

    14. “Dış alanda sırada klimasız beklemek zorunda kaldık.”

    15. “Tur operatörü olarak sizin göreviniz bizi gürültülü ve uygunsuz davranış sergileyen misafirler hakkında bilgilendirmektir.”

    16. “Beni sivrisinek ısırdı, ısırabileceğini kimse söylememişti.”

    17. “Broşürde yerel marketlerinizde pasta kreması ve zencefil kurabiyesi satılmadığını söylemeniz gerekirdi.”

    18. “Yerel dükkan sahiplerinin tembelliğidir siesta uygulaması ve belirli saatlerde dükkan kapatmak ancak benim o vakitte bir çok ihtiyacım oluyor.”

    19. “Hindistan Goa yolculuğumda her restoranda köri servis edildiğini öğrenmek midemi bulandırdı . Ben baharat hiç sevmem.”

    20. “Su parkına gitmek için tur satın aldık ama bize kimse havlu ve mayolarımızı almamız gerektiğini söylemedi.”

    İkinci bölümde ise bizim sahalarımızdan, emekçilerimizden derlediğimiz İngiliz misafir şikayetlerini paylaşıyor olacağım …



    LIBERTY HOTELS LYKIA / General Manager
    Mehmet Biçer

    Kullanıcı Yorumları

    Kayıtlı yorum bulunamadı...

    Yorum ekleyin



    Adınız :  

     

    Güvenlik Kodu :
    Yenile


     
    Yazarın diğer yazıları :
    Turizm sektöründe kuşak çatışması
    İngiliz misafirler ve şikayetler -1-
    Makale Arşivi
    Bizi Takip Edin
    Facebook Twitter
    HER HAKKI TURİZMGUNCEL.COM'A AİTTİR   ©   COPYRIGHT 2017  ||  Genel RSS  || Güncel RSS  || Sektörel RSS  ||  Marka INTERACTIVE
    Anket
    2018 sezonunda Avrupa'da durum ne olur?

    Daha da geriye gider
    Bu yılla aynı olur
    2016 rakamlarına ulaşır
    2015 rakamlarına ulaşır
    Belirsizlik hakim
    Ücretsiz Abone Olun