Benzer Haberler:
    Deprem Bodrum'u vurdu, geri dönen tatilciler bilet fiyatlarını patlattı
    Bakanlıktan Almanya'nın seyahat uyarısına ilişkin açıklama
    Soğuk yaz ve ekonomik sıkıntılar Rusların tatil planlarını bozdu
    'Alman bakanın açıklamasından sonra Alman turist sayısı 2 milyonda kalır'
    Rus turistler depremden nasıl etkilendi, iptal var mı?
    Deprem Ege’yi vurdu, turizm bölgelerinde büyük panik
    Antalya’da ilginç olay: Yolda şınav çekti, sopayla tur otobüsüne saldırdı
    Rus tur operatörleri, tatil vergisi uygulamasına tepki gösterdi
    Mücadele sonuç veriyor: Hukuk firması 3500 tatil hastalığı şikayetini düşürdü
    Alman turizmciler iki ülke arasındaki krizi nasıl değerlendiriyor?

    Thomas Cook davayı kazandı, 'Sahtekarlarla mücadele edeceğiz' dedi

    12.7.2017 - 13:39:25



    Thomas Cook üzerinden satın aldıkları her şey dahil tatilde konakladıkları otelde hastalandıkları gerekçesiyle dava açan bir İngiliz çift, mahkeme tarafından haksız bulundu ve dava masraflarını ödemekle cezalandırıldı. Thomas Cook tarafından yapılan açıklamada, bu davaların arkasının geleceği belirtilerek, ‘’Sahtekarlık olduğunu düşündüğümüz hiçbir şikayet için tazminat ödemeyeceğiz ve gerekli duyduğumuz noktada adım atmaktan çekinmeyeceğiz. ‘’ denildi.




    TurizmGüncel – Dış Haberler

    Söz konusu davanın görüldüğü Liverpool Mahkemesi, Thomas Cook’tan 10 bin poundluk tazminat talep eden çiftin iddialarının tamamen hileli olduğuna ve aslında herhangi bir rahatsızlık geçirmediklerine karar vererek, çifti mahkeme masraflarını ödemeye mahkum etti. Karara göre, çiftin, 28 gün içerisinde 3 bin 744 poundluk masrafları ödemesi gerekiyor.

    İngiliz mahkemeleri, davacıların iddialarının ‘tamamen hileli’ olduğuna ikna olursa dava masraflarını ödemeleri yönünde karar verebiliyor.

    THOMAS COOK: ÇOK SAYIDA DAVANIN İLKİ...

    Konuya dair bir açıklama yapan Thomas Cook yetkilileri, bu davanın arkasının geleceğini, konaklama sırasında rapor edilmeyen ya da önemli oranda delil yetersizliği içeren hastalık şikayetlerini mahkemeye taşıyacaklarını ifade etti.

    ‘’Bu dava, tatilde hastalandıkları gerekçesiyle şikayetçi olanlara çok önemli bir mesaj veriyor’’ denilen açıklamada, şu ifadelere yer verildi:

    ‘’Sahtekarlık olduğunu düşündüğümüz hiçbir şikayet için tazminat ödemeyeceğiz ve gerekli duyduğumuz noktada adım atmaktan çekinmeyeceğiz. Bu kararın, yargı organlarının da durumun farkında olduğunu ve bu tür sahtekarlıkları cezalandıracağını gösterdiğini düşünüyoruz.’’

    Dava masraflarını ödemeye mahkum edilen çiftin, 29 Temmuz-12 Ağustos 2013 tarihleri arasında, 2 çocukları ile birlikte Gran Canaria’da bulunan Parque Cristobal Hotel’de 14 gün boyunca her şey dahil bir tatil geçirdikleri belirtiliyor.

    3 YIL SONRA ŞİKAYETÇİ OLDULAR AMA...

    İngiliz basınında yer alan haberlere göre, çift, konaklamalarından 3 yıl sonra, tur operatörüne hiçbir ön uyarıda bulunmadan bir hukuk firması aracılığıyla tatillerinin 3’üncü gününde otelde yediklerinden etkilenerek tüm aile olarak gastroenterit geçirdikleri gerekçesiyle 10 bin poundluk tazminat talep etti.

    Ancak, Thomas Cook tarafından mahkemeye sunulan delillerden biri olan ayrıntılı bir geribildirim anketi, durumun böyle olmadığını ortaya koyuyor. Dönüş uçağında doldurulan ankette, hastalık kısmı doldurulmasa da, diğer sorulara verilen yanıtlar, ailenin otelde sunulan servisi iyi veya mükemmel bulduğunu ortaya koyuyor.

    Mahkemede anket hakkındaki soruları da yanıtlayan şikayetçilerden Michael McIntyre, anketi dönüş yolundayken ve 6 büyük bira içmişken doldurduğunu, soruların büyük kısmına rasgele yanıt verdiğini, bazılarını ise formu doldurduğu için bir ödül alabileceği düşüncesiyle bilerek iyi yanıtladığını ifade etti.

    Michael McIntyre’ın partneri Julie Lavelle ise, oğlu ve kız bebeğinin 4-5 gün boyunca ishal olduğunu ve sürekli kustuklarını iddia etse de, bu süre içerisinde tıbbi yardım almayı ya da durumu otel personeline  ve tur operatörü yetkililerine bildirmeyi düşünmediğini kaydetti.

    Ailenin, yoğun rahatsızlık yaşadıklarını iddia etmelerine rağmen 4 saatlik dönüş uçuşunda herhangi bir sorun yaşamadığı, çiftin tatil dönüşünde hemen ertesi gün işe, çocuklarının ise kreşe döndüğü belirtiliyor.

    Son olarak, Lavelle’in tatilden döndükten 3 gün sonra, kız bebeğinin ise 6 gün sonra başka sebeplerle doktora göründüğü, bu ziyaretlerde de gastroenterit rahatsızlıklardan kesinlikle bahsetmediği ifade ediliyor.

    Tüm bunları göz önünde bulunduran yargıç, şikayetçilerin iddialarının tamamen asılsız olduğuna ve herhangi bir rahatsızlık geçirmediklerine hükmetti.




    Haberi Paylaşın :
    Bu haber 12.7.2017 - 13:39:25 tarihinde eklendi.

    Kullanıcı Yorumları

    Kayıtlı yorum bulunamadı...

    Yorum ekleyin



    Adınız :  

     

    Güvenlik Kodu :
    Yenile


     
    Diğer Başlıklar:
    Rus turistler depremden nasıl etkilendi, iptal var mı?
    2 Alman kanalı Türkiye reklamlarını durdurdu
    'Alman bakanın açıklamasından sonra Alman turist sayısı 2 milyonda kalır'
    Bakanlıktan Almanya'nın seyahat uyarısına ilişkin açıklama
    Rusya, Türkiye ve Yunanistan'daki vatandaşlarını uyardı
    Deprem Bodrum'u vurdu, geri dönen tatilciler bilet fiyatlarını patlattı
    TAV’dan yılın ilk yarısında 511 milyon euro ciro
    İngiltere seyahat uyarısını güncelledi, tur operatörlerinden açıklama geldi
    Soğuk yaz ve ekonomik sıkıntılar Rusların tatil planlarını bozdu
    Alman turizmciler iki ülke arasındaki krizi nasıl değerlendiriyor?
    Erdoğan'dan Almanya'nın seyahat uyarısına sert yanıt: Yersiz ve kasıtlı
    Mücadele sonuç veriyor: Hukuk firması 3500 tatil hastalığı şikayetini düşürdü
    ABD'den vatandaşlarına Kuzey Kore'ye seyahat yasağı
    Kos'ta ölen Türk turistin kimliği belli oldu, Türkler adadan tahliye ediliyor
    Trump'tan ABD'nin Ankara Büyükelçisi için flaş karar
    Deprem Ege’yi vurdu, turizm bölgelerinde büyük panik
    Süleyman Süral hayatını kaybetti
    Gerilimin ardından gözler Almanya'yla ticaret ve turizm ilişkilerine çevrildi
    Turizmciden Kurtulmuş'a mektup: Sektörü tanımanızı bekleyemeyiz
    Corendon, 2017-2018 kış sezonu Türkiye ve Mısır programını açıkladı
    Crowne Plaza Florya'nın Genel Müdürü Volkan Öztürkler oldu
    Antalya’da ilginç olay: Yolda şınav çekti, sopayla tur otobüsüne saldırdı
    Rus tur operatörleri, tatil vergisi uygulamasına tepki gösterdi
    Ruslar en çok hangi destinasyonları aradı, popüler operatörler hangileri?
    Genel Haber Arşivi
    HER HAKKI TURİZMGUNCEL.COM'A AİTTİR   ©   COPYRIGHT 2017  ||  Genel RSS  || Güncel RSS  || Sektörel RSS  ||  Marka INTERACTIVE
    Anket
    Otelinizin satış fiyatı geçen yıla göre nası değişti?

    Yüzde 20 daha düşük
    Yüzde 10 daha düşük
    Geçen yılla aynı
    Yüzde 20 daha yüksek
    Yüzde 10 daha yüksek
    Ücretsiz Abone Olun