Thomas Cook davayı kazandı, 'Sahtekarlarla mücadele edeceğiz' dedi

    12.07.2017 - 13:39:25



    Thomas Cook üzerinden satın aldıkları her şey dahil tatilde konakladıkları otelde hastalandıkları gerekçesiyle dava açan bir İngiliz çift, mahkeme tarafından haksız bulundu ve dava masraflarını ödemekle cezalandırıldı. Thomas Cook tarafından yapılan açıklamada, bu davaların arkasının geleceği belirtilerek, ‘’Sahtekarlık olduğunu düşündüğümüz hiçbir şikayet için tazminat ödemeyeceğiz ve gerekli duyduğumuz noktada adım atmaktan çekinmeyeceğiz. ‘’ denildi.




    TurizmGüncel – Dış Haberler

    Söz konusu davanın görüldüğü Liverpool Mahkemesi, Thomas Cook’tan 10 bin poundluk tazminat talep eden çiftin iddialarının tamamen hileli olduğuna ve aslında herhangi bir rahatsızlık geçirmediklerine karar vererek, çifti mahkeme masraflarını ödemeye mahkum etti. Karara göre, çiftin, 28 gün içerisinde 3 bin 744 poundluk masrafları ödemesi gerekiyor.

    İngiliz mahkemeleri, davacıların iddialarının ‘tamamen hileli’ olduğuna ikna olursa dava masraflarını ödemeleri yönünde karar verebiliyor.

    THOMAS COOK: ÇOK SAYIDA DAVANIN İLKİ...

    Konuya dair bir açıklama yapan Thomas Cook yetkilileri, bu davanın arkasının geleceğini, konaklama sırasında rapor edilmeyen ya da önemli oranda delil yetersizliği içeren hastalık şikayetlerini mahkemeye taşıyacaklarını ifade etti.

    ‘’Bu dava, tatilde hastalandıkları gerekçesiyle şikayetçi olanlara çok önemli bir mesaj veriyor’’ denilen açıklamada, şu ifadelere yer verildi:

    ‘’Sahtekarlık olduğunu düşündüğümüz hiçbir şikayet için tazminat ödemeyeceğiz ve gerekli duyduğumuz noktada adım atmaktan çekinmeyeceğiz. Bu kararın, yargı organlarının da durumun farkında olduğunu ve bu tür sahtekarlıkları cezalandıracağını gösterdiğini düşünüyoruz.’’

    Dava masraflarını ödemeye mahkum edilen çiftin, 29 Temmuz-12 Ağustos 2013 tarihleri arasında, 2 çocukları ile birlikte Gran Canaria’da bulunan Parque Cristobal Hotel’de 14 gün boyunca her şey dahil bir tatil geçirdikleri belirtiliyor.

    3 YIL SONRA ŞİKAYETÇİ OLDULAR AMA...

    İngiliz basınında yer alan haberlere göre, çift, konaklamalarından 3 yıl sonra, tur operatörüne hiçbir ön uyarıda bulunmadan bir hukuk firması aracılığıyla tatillerinin 3’üncü gününde otelde yediklerinden etkilenerek tüm aile olarak gastroenterit geçirdikleri gerekçesiyle 10 bin poundluk tazminat talep etti.

    Ancak, Thomas Cook tarafından mahkemeye sunulan delillerden biri olan ayrıntılı bir geribildirim anketi, durumun böyle olmadığını ortaya koyuyor. Dönüş uçağında doldurulan ankette, hastalık kısmı doldurulmasa da, diğer sorulara verilen yanıtlar, ailenin otelde sunulan servisi iyi veya mükemmel bulduğunu ortaya koyuyor.

    Mahkemede anket hakkındaki soruları da yanıtlayan şikayetçilerden Michael McIntyre, anketi dönüş yolundayken ve 6 büyük bira içmişken doldurduğunu, soruların büyük kısmına rasgele yanıt verdiğini, bazılarını ise formu doldurduğu için bir ödül alabileceği düşüncesiyle bilerek iyi yanıtladığını ifade etti.

    Michael McIntyre’ın partneri Julie Lavelle ise, oğlu ve kız bebeğinin 4-5 gün boyunca ishal olduğunu ve sürekli kustuklarını iddia etse de, bu süre içerisinde tıbbi yardım almayı ya da durumu otel personeline  ve tur operatörü yetkililerine bildirmeyi düşünmediğini kaydetti.

    Ailenin, yoğun rahatsızlık yaşadıklarını iddia etmelerine rağmen 4 saatlik dönüş uçuşunda herhangi bir sorun yaşamadığı, çiftin tatil dönüşünde hemen ertesi gün işe, çocuklarının ise kreşe döndüğü belirtiliyor.

    Son olarak, Lavelle’in tatilden döndükten 3 gün sonra, kız bebeğinin ise 6 gün sonra başka sebeplerle doktora göründüğü, bu ziyaretlerde de gastroenterit rahatsızlıklardan kesinlikle bahsetmediği ifade ediliyor.

    Tüm bunları göz önünde bulunduran yargıç, şikayetçilerin iddialarının tamamen asılsız olduğuna ve herhangi bir rahatsızlık geçirmediklerine hükmetti.




    Haberi Paylaşın :
    Bu haber 12.07.2017 - 13:39:25 tarihinde eklendi.

    Kullanıcı Yorumları

    Kayıtlı yorum bulunamadı...

    Yorum ekleyin



    Adınız :  

     

    Güvenlik Kodu :
    Yenile


     
    Diğer Başlıklar:
    Bağlıkaya'dan Antalya'da büyük buluşma: Neden aday oldum?
    Züppelik, fakirleri aşağılama... İngiliz hava yolu şirketine tepki yağdı
    İspanya otelcilik sektöründe 2.48 milyar euroluk dev satın alma teklifi
    Ünlü tatil köyü satılıyor
    Rekor: İstanbul'da 120 bin şişe sahte içki ele geirildi
    Neredekal ile HotelRunner'ın iş birliği otellere ne kazanadıracak?
    İstanbul'da 5 bin otelciye deprem eğitimi
    Cirosunu %40 arttırdı, 2018 erken rezervasyon kampanyasını başlattı
    AKTOB'dan WTM raporu: İngiltere seyahat pazarı için neler yapılmalı?
    Malaysia Airports, Sabiha Gökçen'den çıkıyor mu?
    Otel arazisi 4 milyon liraya ihaleye çıkarıldı
    Yusuf Duru anlatıyor: Turizmde raconu biz keserdik!
    Avrupa Birliği, Türkiye fonlarında kesintiye gitme kararı aldı
    Matador Network, 10 film ve yazılarla Türkiye'yi tanıtacak
    Türkiye seyahat için ikinci en riskli ülkeler grubunda gösterildi
    Unicredit Bank: Türkiye'de dolar yıl sonunda 4.15 olacak
    Erdoğan imzaladı, 'Helal Akreditasyon Kurumu' resmen kuruldu
    THY gayrimenkul işine girdi
    Antalya'nın sorunları ''Kent Konferansları'nda konuşulacak
    İşte Türkiye'nin 2018 yılında acentelere vereceği toplam destek
    İstanbul'da Troya sergisi
    Ünlü tur operatörünün çalışanı 700 bin lirayı zimmetine geçirdi
    Jolly Tur'dan Antalya'da büyük buluşma
    THY ile Do&Co'nun ayrılma nedeni 'şerefiye' mi?
    Genel Haber Arşivi
    Bizi Takip Edin
    Facebook Twitter
    HER HAKKI TURİZMGUNCEL.COM'A AİTTİR   ©   COPYRIGHT 2017  ||  Genel RSS  || Güncel RSS  || Sektörel RSS  ||  Marka INTERACTIVE
    Anket
    2018 sezonunda Avrupa'da durum ne olur?

    Daha da geriye gider
    Bu yılla aynı olur
    2016 rakamlarına ulaşır
    2015 rakamlarına ulaşır
    Belirsizlik hakim
    Ücretsiz Abone Olun