Ruslar tartışıyor: Türk otellerinde servis ve kalite düşüyor mu?

    4.07.2017 - 15:40:26



    Rusya'da, ''Türkiye'deki otellerin servis kalitesi düşüyor mu?'' anketine katlan acentelerin önemli bir bölümü, bozulma olduğu görüşünde.




    TurizmGüncel - Dış Haberler

    Geçtiğimiz günlerde HotLine adlı seyahat sitesinde yayınlanan bir yazıda, Mardan Palace örneğinden yola çıkılarak Türkiye'deki otellerde servis ve kalitenin gerilediği belirtilmişti. Makalenin yazarı, Türk otellerinin servis ve kalitesinde yaşanan gerilemenin sektör için büyük bir sorun haline gelebileceğini belirtmişti. Yazıda ayrıca, söz konusu düşüşün Avrupa'dan Türkiye'ye dönük turist akışındaki yavaşlama ve geçtiğimiz yıl Rusya pazarının tamamen kapalı olması gösterilmişti.

    ANKET YAPTILAR

    Söz konusu yazıya (destekleyen veya eleştiren) çok sayıda yorum gelince, HotLine editörleri de Türk otellerindeki servis kalitenin son durumuna ilişkin bir anket yaptı.

    TourDom.Ru'da yer alan habere göre, acentelere, ''2017'de müşterileriniz ya da siz Türk otellerinin servisinde bir bozulma gözlemlediniz mi?'' sorusu soruldu.

    YÜZDE 41 'BOZULMA VAR' DİYOR

    Tahmin edileceği üzere okurlar burada ikiye ayrıldı. Katılımcıların yüzde 41'i (296 kişi) 2017'de Türk otellerindeki servis ve kalitede gerileme olduğu görüşünde. Ankete, ''Türkiye'deki otellerin sadece bazılarının servis ve kalitesinde gerileme var. Çoğu Türk oteli hala hepsinin üstünde'' diyenlerin oranı da yine yüzde 41 olarak ölçüldü.

    ''Hizmet düştü'' diyenler bu gözlemlerini, yatak çarşaflarının daha az değiştirilmesi, büfedeki yemek sayılarının azalması ve kullanılan ürünlerin daha mütevazı olması gibi nedenlere dayandırdı.

    Ankete katılanların yüzde 18'i ise Türk otellerinde her şeyin eskisiyle aynı olduğu, bir ilerleme veya gerileme olmadığı görüşünde.

    ''TÜRK OTELLER İTİBARINI FEDA EDİYOR''

    Haberde bazı Rus acentelerin, ''Türk otelciler kısa vadeli kar optimizasyonu uğruna uzun vadede itibarlarını feda ediyor.'' görüşüne de yer verildi.

    HABERE GELEN YORUMLAR

    Söz konusu haberin altına çok sayıda Rus tatilciden yorum geldi. Yapılan yorumların çoğunda, Türkiye'deki otellerde haberde bahsedildiği şekilde bir bozulmanın söz konusu olmadığı ifade edilirken, kimi yorumcular haberdeki iddialara katıldığını belirtti. Bazı yorumcular ise, söz konusu haberin Kırımlı otelcilerin yönlendirmesi ile yapıldığı görüşünde.





    Haberi Paylaşın :
    Bu haber 4.07.2017 - 15:40:26 tarihinde eklendi.

    Kullanıcı Yorumları

    Kayıtlı yorum bulunamadı...

    Yorum ekleyin



    Adınız :  

     

    Güvenlik Kodu :
    Yenile


     
    Diğer Başlıklar:
    TÜRSAB genel kurulu gerilimli başladı, işte an an yaşananlar
    Rusya'da kısıtlama getirilen Azur Air'den TurizmGüncel'e açıklama
    Türkiye Romanya’dan 160 bin paket tur yolcusu bekliyor
    Sadakat programı, yeni kategoriler... Airbnb otel müşterilerinin de peşinde
    Havaalanlarındaki o eziyeti ortadan kaldırmak için çalışma başlatıldı
    Anex Tour 20 Mart sonrası için harekete geçti
    Üç kişinin öldüğü otel yangını davasında otel sahibine tahliye
    DEİK'in Başbakana sunduğu turizm raporunda neler var?
    15 yılda 2.5 milyon misafir ağırladı, partnerlerine teşekkür etti
    'Antalya'da 5. otele gerek yok' dedi, Kıbrıs'a 150 milyon dolara otel açtı
    Marriott: Türkiye yeniden turistlerin gözdesi oldu
    Yunanistan hangi ülkeden ne kadar turizm geliri elde etti?
    Avrupa'da Türkiye rezervasyonları artarken, İspanya 2018'e nasıl başladı?
    TUI İngiltere'de Longman'ın koltuğuna oturacak isim belli oldu
    Hilton Adıyaman'da otel açtı
    TAV 175 milyon yolcuya hizmet verdi, 175 milyon euro kar etti
    Türkiye bu yıl ITB'ye iki bakanla katılacak
    Almanya seyahat pazarı 64.7 milyar euroya ulaştı, işte liderler
    Osman Ayık: Tahsislerin uzatlması sembolik bedellerle yapılmalı
    Bakan açıkladı: Booking.com bu sezon yeniden açılabilir
    Yağcı: Avrupa'daki erken rezervasyonlarda %60-80 artış var
    Bodrum'da 'acı' bir festival başlıyor
    Üç tane beş yıldızlı otelin yatırım teşvik belgesi iptal edildi
    Antalya önemli bir spor etkinliğine ev sahipliği yapmaya hazırlanıyor
    Genel Haber Arşivi
    HER HAKKI TURİZMGUNCEL.COM'A AİTTİR   ©   COPYRIGHT 2018  ||  Genel RSS  || Güncel RSS  || Sektörel RSS  ||  Marka INTERACTIVE
    Anket
    2018 sezonunda Avrupa'da durum ne olur?

    Daha da geriye gider
    Bu yılla aynı olur
    2016 rakamlarına ulaşır
    2015 rakamlarına ulaşır
    Belirsizlik hakim
    Ücretsiz Abone Olun