Benzer Haberler:
    Türkiye ve Mısır etkisi, İspanya turizmine nasıl yansıdı, işte rakamlar
    'Saratov'da ciddi bir paksımız yok, hedef 700 bin Rus turist'
    'Helal' belgesi almayan oteller haram mı olacak?
    Otelde yangın paniği, 10 kişi dumandan etkilendi
    'Paket' dışında kalan Rus turist için fatura ağır
    Accor durmuyor: 105 milyon dolara bir otel grubunu daha satın aldı
    Mayıs tatilinde Rus turistin yüzde 53'ü Türkiye dedi
    Hilton, Antalya-Kemer'de 324 odalı resort otel açtı
    Alman turist son iki haftada Türkiye'de en çok bu otelleri aradı
    Elite World Asia Hotel’in satış ve pazarlama direktörü Seher Baysal oldu

    Otelcilerin ifşalarına tepki: Sessizce çözülmeli, paylaşımlar bize zarar verir

    5.07.2017 - 11:09:08



    Turistlerin tatil dönüşü otelden aldıkları 'hatıralarla' ilgili tartışma büyüyor. Otelciler yakalanan bavulları sosyal medyada paylaşırken, konu Rus medyasına da taşındı. Manavgat Side Turistik Otelciler Birliği Derneği (MASTOB) Başkanı Cengiz Haydar Barut ise bu tip sorunların sessizce çözülmesi gerektiğini belirterek "Özellikle fotoğraf ve video çekerek sosyal medya üzerinden paylaşmak Antalya'ya zarar veriyor. Bu tip paylaşımlar, yurt dışı haber sitelerinde de kullanılıyor" uyarısında bulundu.




    Antalya'da yabancı turistlerin tatil dönüşü otelden aldıklarıyla ilgili tartışma büyüyor. Konu geçtiğimiz günlerde  Alanya'da bir Rus çiftin bavulundan, aralarında 14 rulo tuvalet kağıdı, otel bahçesinden kökleriyle sökülmüş peyzaj bitkileri, bornoz, havlu ve terlik dahil olmak üzere otele ait pek çok malzeme çıkmasıyla gündeme gelmişti. Otel yönetimi söz konusu bavulu lobide deşifre etmiş ve fotoğraflar sosyal medyada ses getirmişti. Konu daha sonra Rus basınına da yansıdı.

    Sabah'tan Talat Öztuzsuz'un haberine göre, son tartışma ise Side'de bulunan 5 yıldızlı iki otelde yaşandı. Bu kez otel yönetimi, bavullar içinde çıkanları videoya kaydederek paylaştı. Bavulda yer alan çikolata, kahve, portakal, meyve suları, duş jelleri gibi malzemeleri gösteren otel görevlisi, "Otelimizi resmen soymuşlar. Gereği yapılacak. İşte Türkiye'deki yabancı turistlerin bize verdiği zarar. Böyle yabancı turistlere ihtiyacımız yok" serzenişinde bulundu.

    150 BİN KİŞİ İZLEDİ

    Videonun görüntülenme sayısı kısa sürede 150 bine ulaşırken, video binlerce kez paylaşıldı ve hakkında binlerce yorum yapıldı. Videoya yapılan yorumlar arasında otelciye destek verenler olsa da, ağırlıklı görüş, videonun bu şekilde paylaşılmaması gerektiği oldu. Videoda çok sayıda Rusça yorumun da yer alması, yurt dışında da videonun yayıldığını gözler önüne serdi. Yine Side'de başka otelde ise Ukraynalı bir turistin bavulundan çok sayıda kaşık, çatal ve bıçak ile bardak, şampuan ve duş jeli çıktı.

    'BU ŞEKİLDE PAYLAŞMAK BİZE ZARAR VERİR'

    Manavgat Side Turistik Otelciler Birliği Derneği (MASTOB) Başkanı Cengiz Haydar Barut, fiyatlarda yaşanan büyük düşüş nedeniyle gelen turist profilinde değişiklik olduğunu belirterek, özellikle düşük fiyatlı otellerde bu tip sorunların yaşanabildiğine değindi. Böyle konuların tespit edilmesi halinde, otelcilerin sorunu sessizlik içinde çözmesi gerektiğinin altını çizen Barut, "Özellikle fotoğraf ve video çekerek sosyal medya üzerinden paylaşmak Antalya'ya zarar veriyor. Bu tip paylaşımlar, yurt dışı haber sitelerinde de kullanılıyor" uyarısında bulundu.

    SERT YORUMLAR

    Videonun altına gelen yorumlardan bazıları şu şekilde:

    Feridun Yıldırım: Şimdi de turist beğenilmiyor. Geçen yaz ağıtlar yakıldı Rus turistler için. Adamın aldığı 30 TL bile yapmaz bunun yerine siz hediye edin. Çalmak zorunda kalmazlar. 10 kg portakal kaç para? Ya da bir kasa soda? Bir paket yapın müşterilerinize armağan edin. Daha çok turist gelir...

    Tolga Demirel: Gösterdiklerinin maliyeti kaç lira? Bu örneklere İngiliz, İsrailli, Fransız, Alman ve de yerli misafirlerde de rastladık. 20 yıldır aynı kalitesiz animasyonlarla ağırlanan, çocuğu yanında anneden, babaanneye kadar personelin tacizine uğrayan misafirleri bu kadar fiyat kırımından sonra bulmak bile iyi.

    Valentina Yakson: Evet 2 şampuan, su ve meyve aldılar. O kaç lira tuttu ki? Ödediler zaten. Yazık otelinize... Müdür, 'Otelimizi resmen soymuşlar' diyor, ayıp ya....


    Haberi Paylaşın :
    Bu haber 5.07.2017 - 11:09:08 tarihinde eklendi.

    Kullanıcı Yorumları

    Ünal - 5.07.2017 11:41:43
    Sessizce, misafir ne kadar haksız olsa da, kırmadan,üzmeden bünye içinde çözülmesi en doğrusudur.
    Erexrex - 5.07.2017 12:23:45
    Siz şampuan, bez terlik, dikiş seti vs. (bukletler) zaten misafirin kullanması için odaya koyuyorsunuz. özellikle logolu bukletleri alan misafir bunları evine gelen giden görsün diye alıyor, ben bu otele gittim demek için alıyor. Bunu bildiğiniz halde resimleri yayınlamakla amacınız ne? Bunu bilmiyorsanız zaten bu işi yapmayın. Diğer üç kuruşluk meyve, tuvalet kağıdı vs. bunun hesabı yapılmaz, çalınan tabak çanak, kaşık acaba otelde kırılan, çöpe atılanın yanında %1" i geçme şansı var mı? Yapmayın, bu hareketler ucuz hesaplar, bize göre değil. Ayrıca misafirlere hırsız muamelesi yapmak ve bunu övünerek haber yaptırmak, resim ve video yayınlamak size göre show ama bunu bir de yayınlamadan önce avukatınıza danışın, bir öğrenin bakalım başınıza ne gelebilir.
    Murat Atsever - 6.07.2017 09:54:06
    Sadece Ukrayna, Rus ve Türki cumhuriyetler değil, her milliyetten gelen konuklar bunu yapıyor. Fark etmez düşük gelir profile sahip konuk olsun veya villada kalan A++ konuk olsun sürekli gördüğümüz konular bunlar. Sıkıntı kar oranları düştükçe 10 Liralık bu biriktirilmiş ürünler artık otelcilyi bezdirdi. Tur operatörleri bıyık altından kıs kıs gülüyor ama gelinen noktada esas onların büyük payı var. Sezon başında uçaklarda yüzyılın rekor doluluğunu yakalayacağız beyanı verip ertesi gün aynı şirketin bir diğer sözcüsü de otelciler yüksek fiyatta uçmasınlar yoksa oteli boş kalır diye aba altından sopa göstermedi mi? Sonuç; bu iş otel bünyesinde hiç bir yere ifşa etmeden çözülmeli, konuklara bunu birinci ağızdan anlatacak üst düzey yönetim olmalı, restoran da kaptan ve hostes, katlarda maid ve kat şefleri bu konuda dikkatli ve anında çözüm üretimi de yanında sunulacak gayret içinde olmalıdırlar.
    Ahishavi - 10.07.2017 12:52:43
    Acemi Müdür .... Bir Çuval İnciri Berbat Ettin. Otel olarak taahhüt edip de vermediğin , müşterinin haklarından gasp edilenlerin listesini verebilecekmisiniz ? Turist getirmek en ZOR iştir , Kaçırmak ise EN KOLAYI !!!
    hasan - 27.07.2017 01:34:28
    başta barut hotel personele 3 kuruş tazminat vermemek için asılsız tutanaklarla işten çıkarıyor, 3-5 liralık malzemeler için insanlara yapmadıkları kalmıyor yazıklar olsun, karaktersizlik


    Yorum ekleyin



    Adınız :  

     

    Güvenlik Kodu :
    Yenile


     
    Diğer Başlıklar:
    'Saratov'da ciddi bir paksımız yok, hedef 700 bin Rus turist'
    Türkiye ve Mısır etkisi, İspanya turizmine nasıl yansıdı, işte rakamlar
    İsrail-Türkiye gerilimi turizmi nasıl etkiledi?
    Bayka: Emekli ikramiyeleri, 120 bin kişilik ek turizm hareketi yaratır
    Küba'da yolcu uçağı düştü, 110 kişi hayatını kaybetti
    Merkez Bankası enflasyon ve dolar kuru beklentisini yukarı çekti
    AtlasGlobal 2 adet A330 aldı, BDT kapasitesini arttırdı
    Thomas Cook'tan Dalaman'a bir müjdeli haber daha
    Turizm sektöründe bugün neler oldu? 30 saniyede Günün Özeti
    KGF'nin 35 milyar liralık yeni kefalet paketi kullanıma açıldı
    Corendon, Türkiye'nin ilk Boeing 737 MAX 8'ini Antalya'ya indirdi
    19 Mayıs Atatürk'ü Anma Gençlik ve Spor Bayramı kutlu olsun!
    Turizmcilere uyarı! 15 milyon dolar ve üzeri krediler için...
    Bakan Kurtulmuş'tan İsrail açıklaması: Turizmi etkilemez!
    MHP milletvekili adaylarını açıkladı, listede kaç turizmci var?
    İki vali merkeze çekildi, dört ile yeni vali atandı
    Rusya Federasyonu'nda bahar havası, Türk turizmciye tavsiyeler
    Kadınlar giderek seyahatte kendini daha az güvende hissediyor
    Almanya'dan 80 seyahat acentesi Bodrum'a geldi
    'Helal' belgesi almayan oteller haram mı olacak?
    Turizm sektöründe bugün neler oldu? 30 saniyede Günün Özeti
    Gerilimde son perde: İsrail 'Türkiye'ye gitmeyin' uyarısı yaptı
    Thomas Cook: Mısır ve Türkiye talebi, kar marjı baskısını hafifletti
    Alanya'da tur otobüsü kazası
    Genel Haber Arşivi
    Bizi Takip Edin
    Facebook Twitter
    Turizm'den PORTRELER
    Turizm'den Portreler
    Ahmet Zeki Apalı kimdir?
    HER HAKKI TURİZMGUNCEL.COM'A AİTTİR   ©   COPYRIGHT 2018  ||  Genel RSS  || Güncel RSS  || Sektörel RSS  ||  Marka INTERACTIVE
    Anket
    Bu yıl Türk turizmciler fiyat arttırabilecek mi?

    Evet, yüzde 20
    Evet, yüzde 10
    Evet, yüzde 5
    Fiyatlar değişmez
    Ücretsiz Abone Olun