Müşteriler otel konaklamalarında en çok neye dikkat ediyor?

Müşteriler otel konaklamalarında en çok neye dikkat ediyor?
Hotels.com bu yılın en iyi otel hizmetlerini açıkladı. Hotels.com'un verilerine göre geçen yılın trend otel hizmeti ücretsiz internet iken bu yıl ücretsiz kahvaltı oldu. İdeal bir otel için en iyi 10 hizmet arasında otopark, sigara içme alanı ve lobi karşılamasında çay, kahve ikramı yer aldı.

 
Erman Balak - Turizm Güncel

Hotels.com bu yılın en iyi otel hizmetlerini açıkladı. Hotels.com'un verilerine göre geçen yılın trend otel hizmeti ücretsiz internet iken bu yıl ücretsiz kahvaltı oldu.

Yapılan araştırmaya göre geçen yıl ilk sırada yer alan ücretsiz internet hizmeti bu yıl 3. sırada yer aldı. 33 farklı aktivitenin sorulduğu araştırmada tatilcilerin ilk tercihi ücretsiz kahvaltı hizmeti oldu.

Evcil hayvan servisi ve kuaför gibi hizmetlerin en önemsiz bulunduğu araştırmada, iş seyahati gerçekleştirenler tarafından çok önemli bulunan toplantı ve incentive hizmeti de ilk 10'a giremedi.

Aynı araştırmada oda içi hizmet kategorisinde ise ilk sırayı yine ücretsi internet hizmeti aldı.
 
Otel hizmet sıralamasının ilk 10'u:

1) Ücretsiz kahvaltı
2) Restaurant
3) Ücretsiz internet
4) Park yeri
5) 24 saat danışma hizmeti
6) Sigara içme alanı
7) Yüzme havuzu
8) Bar
9) Klima
10) Lobide çay kahve servisi

Oda içi hizmet sıralamasının ilk 10'u
 
1) Ücretsiz internet
 
2) Banyo
 
3) Oda büyüklüğü
 
4) Televizyon hizmeti
 
5) Klima
 
6) Çay-Kahve
 
7) sigara içilmeyen oda
 
8) Yatak konforu
 
9) Günlük housekeeping
 
10) Yatak türü

 



Bu Haber 12.04.2014 - 17:48:45 tarihinde eklendi.
Kullanıcı Yorumları
Henüz yorum yapılmadı.
En Çok Okunanlar
Bunları Okudunuz Mu?
Yazarlar
Tüm Yazarlar
GÜNCEL HABERLER
SEKTÖREL HABERLER

Turizm gündemine ilişkin haberlerin her gün mail adresinize gelmesi için abone olun.