Benzer Haberler:
    Bidroom ile Visa arasında iş birliği
    Türkiye ile Sudan turizm anlaşması yaptı, işte anlaşmanın detayları
    Madame Tussauds ile Antonina Turizm arasında iş birliği
    Corendon Rus tur operatörü ile anlaştı, 600 acenteyi Antalya'da ağırladı
    Mehmet İşler: Yunanistan'a 1.5 milyon turist gönderdik, 200 bin turist aldık
    Neredekal, IATI ile iş birliğine gitti
    TÜRSAB heyeti Ankara'da 4 bakanla görüştü, hangi bakan ne mesaj verdi?
    Anadolu Jet ile Alanya arasında iş birliği
    İSTTA'dan TÜRSAB'ın yeni yönetimine kutlama ve iş birliği mesajı
    TUI Rusya ve Mouzenidis Travel'dan Yunanistan için stratejik iş birliği

    Kurumsal Acenteler Platformu United Airlines ile bir araya geldi

    23.05.2018 - 13:32:52



    Kurumsal Acenteler Platformu (KURP) ile United Airlines üst düzey yöneticileri arasında bir görüşme gerçekleştirildi.



    Kurumsal şirketlere yönelik uçak bileti satışı yapan 20’ye yakın IATA seyahat acentesinin bir araya gelerek oluşturdukları (Kurumsal Acenteler Platformu) KURAP yöneticileri ile Türkiye'yi ziyaret eden United Airlines üst düzey yöneticileri arasında 17 Mayıs 2018 tarihinde İstanbul’da bulunan KURAP merkezinde bir toplantı gerçekleştirildi.



    ÜST DÜZEY YÖNETİCİLER KATILDI

    Toplantıya KURAP’ı temsilen, Moris Kohen Kasar (Kurap Sözcüsü)  Kemal Tarık Sökmenoğlu (Kurap İcra Kurulu Üyesi) ve Harika Kızılhan (Kurap Üyesi),  United Airlines’ı temsilen  Mark Lowes (Bölge Satış Müdürü -  Offline EMEAI Europe, Middle East, Africa, India)  Bob Schumacher (Birleşik Krallık ve İrlanda için Dünya Satış Direktörü)  Chris Barnes (Offline ve Gelişmekte Olan Pazarlar için Satış Müdürü) ve Ferzan Ulusoy  (United Airlines Türkiye GSA’yi  Airep Havacılık Genel Müdürü) katıldı.

    UNITD YETKİLİLERİ ACENTELERİN SORUNLARINI DİNLEDİ

    Türkiye pazarında kurumsal müşterilere hizmet veren KURAP üyesi acentelerin sorunlarını dinleyen United Airlines yöneticileri, bilet satış süresi (opsiyon) yolcu isim değişikliği (name change) ekonomi sınıfında koltuk seçimi (seat selection in economy class)  üst sınıflara yükseltme (upgrade)  bilet cezaları  (penalty) konularında acentelerin görüşlerini ve taleplerini dinledi.

    Bu konuları en kısa zamanda çözmeye yönelik somut adımlar atacaklarını belirten United Airlines yöneticileri, Türkiye pazarına çok önem verdiklerini ve bugünkü koşullarda satılan her bir uçak biletinin, her havayolu gibi kendi hava yolları için de çok değerli olduğunun farkında olduklarını ve bu sebeple KURAP ile özellikle görüşmek istediklerini ifade etti.

    KURAP Sözcüsü Moris Kohen Kasar ise, United Airlines üst düzey yöneticilerinin kendilerini ziyaret etmelerini memnuniyetle karşıladıklarını ve bu vesile ile bazı sıkıntılarını dile getirme imkanı bulduklarını belirtti. Kasar, bu tür görüşmelerin artmasıyla ele alınan sorunların kısa zamanda aşılacağına inandıklarını söyledi.

    KURAP ÜYELERİNE EĞİTİM VERİLECEK

    Tüm dünyada, kurumsal hizmet veren seyahat acentelerine yönelik bir “kurumsal hizmet eğitim programı” gerçekleştirdiklerini ve bu eğitimi Türkiye’de KURAP ile ortaklaşa KURAP üyesi acentelerin bilet satış personeline vermeye hazır olduklarını belirten United Airlines yöneticileri, tekliflerinin KURAP tarafından olumlu karşılandığını ve projenin önümüzdeki aylar içinde hayata geçirilmesi konusunda mutabık kalındığını aktardı.

    KASAR: ÇEKİŞMENİN BİR PARÇSI OLMAK İSTEMİYORUZ

    Öte yandan KURAP Sözcüsü Moris Kohen Kasar, KURAP’ın gelişimi ve çalışmalarıyla ilgili olarak şunları söyledi:

    “Bugün bir kez daha anladık ki KURAP olarak doğru yoldayız.  Bizim yapmak istediğimiz şey daha hızlı aksiyon almak. Günümüzde acenteler için çok farklı uzmanlık alanları var. Bu farklı uzmanlık alanları ile acentelerin sorunları çok daha fazla değişkenlik göstermeye başladı. Özellikle kurumsal müşterilere hizmet veren acentelerin hava yolları ile olan sorunlarına çözüm bulmak ve mesleğimizi karşılıklı memnuniyet ve kazançla devam ettirmek zorundayız. KURAP üyeleri olarak bizler, her ihtiyaç duyulduğunda Birliğimiz TÜRSAB’a destek olmak arzusundayız. Öte yandan, maalesef son günlerde meslektaşlar arası e-mail yazışma guruplarında takip ettiğimiz kadarıyla oldukça arttığını gördüğümüz günlük kısır çekişmelerin içinde olmamak amacındayız. Önümüze bakarak sağlam adımlarla ve çok seçici olarak ilerlemek istiyoruz. Bizim yeni üye acente kaydetmek yani üye sayısı artırmak ile ilgili bir kaygımız veya amacımız yok. Ancak kuruluş bildirgemizde yer alan, KURAP etiği ve ilkelerini koruma konusunda gayet net bir kararımız var ve bu konudaki seçiciliğimizi sonuna kadar işleteceğiz.'  



    Haberi Paylaşın :
    Bu haber 23.05.2018 - 13:32:52 tarihinde eklendi.

    Kullanıcı Yorumları

    Kayıtlı yorum bulunamadı...

    Yorum ekleyin



    Adınız :  

     

    Güvenlik Kodu :
    Yenile


     
    Diğer Başlıklar:
    Eskişehir'deki Turunç Otel'in işletmesi Dedeman'a geçti
    Bakandan ağır suçlama: Tur operatörleri rezervasyon tutuyor
    Kurtulmuş: Türkiye ilk 5 ayda 11.5 milyon ziyaretçi ağırladı
    'Akdeniz çanağındaki büyümeye en büyük katkıyı %25'le Türkiye yaptı'
    Rusya turizm pazarında 300 milyon dolarlık büyük tehlike!
    THY kaçıncı sırada? İşte dünyanın en çok yolcu taşıyan hava yolu şirketleri
    Foça Tatil Köyü ihalesine 'vakıflar ve dernekler de girebilir' ibaresi eklendi
    TÜRSAB'dan aidat borcu olan acentelere iyi haber
    4 milyar dolara yapılan 27 bin otel yatağı tehlikede!
    Turizm sektöründe bugün neler oldu? 30 saniyede Günün Özeti
    Kültür ve Turizm Bakanlığı'na ne olacağı ile ilgili yeni bilgi
    Bodrum'da eğlence mekanına kanlı pusu: 2 ölü, 4 yaralı
    Schengen'de son durum: 'Vizesiz Avrupa' out, 'iyi hal vizesi' in
    Bodrum'da bulunan turizm ve 2. konut alanı imarlı arazi ihaleye çıkarıldı
    Prontotour'a bir ödül de Katar Hava Yolları'ndan
    Avrupa'daki kaynak pazarlarda Türkiye hangi ülkede kaçıncı sırada?
    Yunanistan Thomas Cook'un yüzünü güldürüyor, 2018 hedefi 3 milyon turist
    Turizm sektöründe bugün neler oldu? 30 saniyede Günün Özeti
    Analiz: Yükselen dolar, Türkiye'nin turizm gelirlerini nasıl etkiliyor?
    Muharrem İnce: İhracat teşviklerini turizmciye de kullandıracağız
    Belediyeden kat karşılığı otel ve iş yeri yapımı ihalesi
    Katar Hava Yolları'ndan IATI'ye ödül
    'İç savaş' mesajıyla gündeme gelen turizmci: Paylaşım bana ait değil
    Turizmciler anlatıyor: 2018'i yarılarken sektörde son durum ne?
    Genel Haber Arşivi
    Bizi Takip Edin
    Facebook Twitter
    Turizm'den PORTRELER
    Turizm'den Portreler
    Ahmet Zeki Apalı kimdir?
    HER HAKKI TURİZMGUNCEL.COM'A AİTTİR   ©   COPYRIGHT 2018  ||  Genel RSS  || Güncel RSS  || Sektörel RSS  ||  Marka INTERACTIVE
    Anket
    Bu yıl Türk turizmciler fiyat arttırabilecek mi?

    Evet, yüzde 20
    Evet, yüzde 10
    Evet, yüzde 5
    Fiyatlar değişmez
    Ücretsiz Abone Olun