Jolly Tur Doğu ve Güneydoğu'ya çağrı merkezi kuran ilk tur operatörü oldu

    14.07.2017 - 12:10:51



    2016’daki sıkıntılı sürece rağmen, GAP Turları’na devam eden Jolly Tur, şimdi de Şanlıurfa’ya çağrı merkezi kurdu. Şanlıurfa'da 25 kişilik kadro ile yola çıkan Jolly Tur'un Yönetim Kurulu Üyesi ve Genel Müdürü Figen Erkan, sosyal sorumluluk olarak nitelendirdikleri bu projeyle Şanlıurfa’nın istihdamına katkıda bulunmaktan ve bölgede turizmin bir meslek alanı olarak benimsenmesinin yolunu açmaktan büyük bir memnuniyet duyduklarının altını çizdi.




    Türkiye’nin en önemli dış kaynak çağrı merkezlerinden biri olarak nitelendirilen CMC ile iş birliği yaparak Şanlıurfa’ya çağrı merkezi kuran Jolly Tur, bu projesiyle şehre iki yönlü katkı yaptı. İşsizlik oranının yüksek olduğu illerden biri olan Şanlıurfa’ya Jolly Tur Çağrı Merkezi'ni kuran şirket, 25 kişilik istihdam yarattı. Bu yolla işsizliğin önemli sorunlardan biri olduğu Şanlıurfa’ya sorunun çözümlenmesi açısından katkı yapan şirket, diğer yandan tarihi ve kültürel değerler açısından Türkiye’nin hazinelerinden olan Şanlıurfa’da turizmciliğin bir meslek dalı olarak daha çok benimsenmesinin de önünü açtı. Jolly Tur’un Şanlıurfa’ya kurduğu çağrı merkezinin bir diğer özelliği ise alanında ilk olması. Jolly Tur, bu atılımıyla Doğu Anadolu ve Güneydoğu Anadolu bölgelerinde çağrı merkezini kuran ilk tur operatörü oldu.



    3 AY EĞİTİM

    Şirket tarafından yapılan açıklamaya göre, fikir temelleri 1 yıl önce atılan Jolly Tur Şanlıurfa Çağrı Merkezi için bu süreç boyunca aralıksız olarak altyapı çalışmaları yapıldı. CMC’ninde tecrübelerinden yararlanıldığı bu süreç sonunda Şanlıurfa’ya 25 kişilik çağrı merkezini kazandıran Jolly Tur, kurulan ekibi 3 ay boyunca sürekli olarak turizm ve müşteri hizmetleri açısından eğitti.

    'TÜRK İNSANINA TURİZMİ SEVDİRMEK VE BİR PARÇASI YAPMAK İSTİYORUZ'

    Jolly Tur Yönetim Kurulu Üyesi ve Genel Müdürü Figen Erkan, Şanlıurfa’ya kurdukları çağrı merkezini, Jolly Tur’un sosyal sorumluluk projelerinden biri olarak nitelendirerek, bu projeyle Şanlıurfa’nın istihdamına katkıda bulunmaktan ve turizmin bir meslek alanı olarak benimsenmesi için adımlar atmaktan büyük bir memnuniyet duyduklarının altını çizdi. 2016 yılında yaşanan sıkıntılı sürece rağmen, Doğu Anadolu ve Güneydoğu Anadolu’ya kültür turu düzenlemekten vazgeçmeyerek bölgede başlatılan turizm hareketine destek olmaya devam ettiklerini anımsatan Figen Erkan, 'Çağrı Merkezi' projeleriyle bu sürece farklı bir boyut kattıklarını vurguladı.

    Diğer yandan Şanlıurfa’nın tıpkı kendi toprakları gibi son derece verimli insan kaynaklarına sahip olduğuna dikkat çeken Figen Erkan, şöyle devam etti:

    “Jolly Tur olarak tek hedefimiz sadece milyonlarca kişiyi tatile göndermek değil, Türk insanına, Türk gencine turizmi sevdirmek ve bir parçası yapmak. Çağrı Merkezi girişimimiz, bu anlayışımızın bir yansıması. Bu arada bölgedeki 3 aylık eğitim sürecimiz boyunca insan kaynaklarındaki verimliliğin birebir şahidi olduk. İnsan kaynaklarındaki verimlilik, projemiz ve seçilen şehrin son derece doğru bir karar olduğunu bir kez daha kanıtladı bize. Ayrıca, eğitim süreci boyunca şahit olduklarımız da Şanlıurfa’daki insanların bu tür girişimlere ne denli ihtiyaç duyduğunun bir göstergesi oldu. Çağrı Merkezi’ndeki 25 kişilik kadro, uzmanlarımızın turizm ve müşteri hizmetleri konusunda verdiği eğitimi, adeta verimli topraklara atılmış tohumlar gibi yeşerttiler. Şanlıurfa’da olmak ve Şanlıurfa’ya böyle bir katkı yapmak, bizi onurlandırdığı gibi, bu topraklara ve onun insanlarına olan güvenimizin de bir kanıtıdır.”








    Haberi Paylaşın :
    Bu haber 14.07.2017 - 12:10:51 tarihinde eklendi.

    Kullanıcı Yorumları

    Kayıtlı yorum bulunamadı...

    Yorum ekleyin



    Adınız :  

     

    Güvenlik Kodu :
    Yenile


     
    Diğer Başlıklar:
    Bağlıkaya'dan Antalya'da büyük buluşma: Neden aday oldum?
    Züppelik, fakirleri aşağılama... İngiliz hava yolu şirketine tepki yağdı
    İspanya otelcilik sektöründe 2.48 milyar euroluk dev satın alma teklifi
    Ünlü tatil köyü satılıyor
    Rekor: İstanbul'da 120 bin şişe sahte içki ele geirildi
    Neredekal ile HotelRunner'ın iş birliği otellere ne kazanadıracak?
    İstanbul'da 5 bin otelciye deprem eğitimi
    Cirosunu %40 arttırdı, 2018 erken rezervasyon kampanyasını başlattı
    AKTOB'dan WTM raporu: İngiltere seyahat pazarı için neler yapılmalı?
    Malaysia Airports, Sabiha Gökçen'den çıkıyor mu?
    Otel arazisi 4 milyon liraya ihaleye çıkarıldı
    Yusuf Duru anlatıyor: Turizmde raconu biz keserdik!
    Avrupa Birliği, Türkiye fonlarında kesintiye gitme kararı aldı
    Matador Network, 10 film ve yazılarla Türkiye'yi tanıtacak
    Türkiye seyahat için ikinci en riskli ülkeler grubunda gösterildi
    Unicredit Bank: Türkiye'de dolar yıl sonunda 4.15 olacak
    Erdoğan imzaladı, 'Helal Akreditasyon Kurumu' resmen kuruldu
    THY gayrimenkul işine girdi
    Antalya'nın sorunları ''Kent Konferansları'nda konuşulacak
    İşte Türkiye'nin 2018 yılında acentelere vereceği toplam destek
    İstanbul'da Troya sergisi
    Ünlü tur operatörünün çalışanı 700 bin lirayı zimmetine geçirdi
    Jolly Tur'dan Antalya'da büyük buluşma
    THY ile Do&Co'nun ayrılma nedeni 'şerefiye' mi?
    Genel Haber Arşivi
    Bizi Takip Edin
    Facebook Twitter
    HER HAKKI TURİZMGUNCEL.COM'A AİTTİR   ©   COPYRIGHT 2017  ||  Genel RSS  || Güncel RSS  || Sektörel RSS  ||  Marka INTERACTIVE
    Anket
    2018 sezonunda Avrupa'da durum ne olur?

    Daha da geriye gider
    Bu yılla aynı olur
    2016 rakamlarına ulaşır
    2015 rakamlarına ulaşır
    Belirsizlik hakim
    Ücretsiz Abone Olun