'5 yıldızlı otellerdeki hizmet 3 yıldız ayarına düştü, ne personel var ne turist'

    10.05.2017 - 15:45:39



    Çeşme Turistik Otelciler Birliği Başkan Yardımcısı Yakup Demir, bölgede ne turist ne de tesislerde çalışacak personel olduğunu söyledi. ''Bu krizin dozu son 50 yıldaki krizlerden daha şiddetli'' diyen Demir, beş yıldızlı tesislerdeli hizmet kalitesinin 3 yıldız seviyesine düştüğünü de ifade etti.




    Çeşme Turistik Otekciler Birliği (ÇEŞTOB) Başkan Yardımcısı Yakup Demir, bölgede ne turist ne de çalıştıracak personel bulunabildiğini söyledi. Hürriyet'ten Mete Tamer Omur'un haberine göre Demir, '2Bu sıkıntının dozu o kadar yüksek ki, turizmin en kötü yılındaki Rus uçağının düşürülmesi, hatta 15 Temmuz darbe düzeninin verdiği zarardan daha yüksek derecede. Çünkü bu gibi günler geçiyor ve unutuluyor. Ancak, personel krizi artarak devam ediyor. Personel sorunu nedeniyle butik ve küçük oteller neredeyse yılda iki kez kiracı değiştiriyor. 5 Yıldızlı otellerdeki hizmet kalitesi de 3 yıldız seviyelerine düştü.'' dedi.

    ''MESLEKLE İLGİSİ OLMAYAN PERSONEL BİLE BORSADA İŞLEM GÖRÜYOR''

    Eskiden otelcilik sektöründe mesleğe karşı idealistlik ve duygusal bağlılık olduğunu ifade eden Demir, şimdilerde ise meslekle ilgili olmayan personelin dahi borsada işlem gördüğünü ve 2-3 otel arasında kendisini ihaleye koyduğunu savundu. Demir, “En lüks restoran ve otellerimizde hizmet veren bir garsona mesleğini sorsanız, ya ‘özel güvenlik elemanıyım buraya ekstraya geldim’ diyecek veya ‘kışın inşaatta çalışıyorum, yazında otellerde restoranlarda çalışıyorum’ diye cevap verecek. Hiçbir abartısı yok, bu sektörün içinde olanlar bu vahim durumu biliyorlar, ancak turizmle ilgili çeşit çeşit problemler olduğundan gündeme taşınamıyor. Bu sektör kesinlikle bu iş gücü yapısıyla bir yere varmaz. Birçok oteller ya kapanır ya da can çekişerek kısa sürede kaybolur gider” dedi.

    YABANCI İŞ GÜCÜ DESTEĞİ ŞART

    Aynı zamanda Ilıca Hotel Spa & Thermal Resort’ünde genel müdürü de olan Yakup Demir, sorunu yurt dışından personel getirerek aşmaya çalıştıklarını, çeşitli ülkelerden çalışanlarının bulunduğunu aktardı. Demir, geçici çareyle ilgili ise şöyle devam etti: “Toplumun aile ve eğitim kültürüne hemen gerçekçi reçeteleri uygulamak. Ancak, kültürlerin yerleşme süresi 80-100 sene arası olduğu için bu arada turizmin ve sanayinin, hatta tarımın asgari derecede de olsa yürümesi için Avrupa, Amerika ve Arap ülkelerinin yaptığı gibi yabancı iş gücü desteği almak.”


    Haberi Paylaşın :
    Bu haber 10.05.2017 - 15:45:39 tarihinde eklendi.

    Kullanıcı Yorumları

    Harun KARA - 10.05.2017 21:28:46
    Yabancı iş gücünden önce sektördeki yöneticiler turizm sektöründeki maaşların iyileştirmesi gerekmekte. Sorunun asıl kaynağı kalifiye personelin maaş ve sosyal haklarının çok düşük seviyede olmasından dolayı sektörden kaçışıdır. Yeni jenerasyona bakın iş etiği ve işe saygısı olamayan kişilerden oluşmakta zaten kalifiye elemanların çoğu sektörden çıkış yolu arıyor. Tamam kriz çok derin ama personelini korumayan işletmeler yüzünden bu hale geldi eskiden beri övündüğümüz hizmet kalitesinden feragat etti yıllarca ve şu anda yetişmiş kaliteli eleman kalmadı piyasada. Asgari ücrete yakın düzeyde maaş vererek kalifiye eleman bulmanız imkansız bulduğunuz elemanlarda amiyane tabirle çer çöp olur.
    turizimci - 11.05.2017 09:40:54
    suriyelierde yabanci degilmi hepsi yangelip yatiyorar
    Turizmci - 11.05.2017 10:54:25
    Bizim ulke turizmindeki sorunlardan birincisi kaliteyi guzel bina yapinca zanneden otel patronlari ve ikincisi ortalarda saksi gibi duran bir yabanci dili bile olmayan bazi ust duzey yoneticilerdir. Otel patronlari seneye bir otel daha acayim aman kari seneye ikiye katlayalim deyip en cokta personelden kisinca sonuc olarak kalite yerlerde olur tabi .Turizm sektorunde insan gucune yatirim yapmayan ve bu gucu daha iyi hizmet vermek icin kullanamayan,egitmeyen,ihtiyaclarini karsilamayan tesisler her zaman kalitesizlige mahkumdur.
    Turizmci - 11.05.2017 10:59:54
    Bizim ulke turizmindeki sorunlardan birincisi kaliteyi guzel bina yapinca zanneden otel patronlari ve ikincisi ortalarda saksi gibi duran bir yabanci dili bile olmayan bazi ust duzey yoneticilerdir. Otel patronlari seneye bir otel daha acayim aman kari seneye ikiye katlayalim deyip en cokta personelden kisinca sonuc olarak kalite yerlerde olur tabi .Turizm sektorunde insan gucune yatirim yapmayan ve bu gucu daha iyi hizmet vermek icin kullanamayan,egitmeyen,ihtiyaclarini karsilamayan tesisler her zaman kalitesizlige mahkumdur.
    ALI GÜNEY - 11.05.2017 12:08:05
    Cesme Otellelcileri kendi kazdiklari kuyuya düstüler. Kendilerini 3 aylik Ic pazara göre hazirladilar bu dönemde fiyatlari sisirdiler yabanci türist ve biz türizmciler Cesmeden cekildik.Sonra kisin oteli kapattilar isciye cikis verdiler, Sosyal haklarini ödemediler v.s Biz bu sorunlari defalarca anlattik ama is bilir Yöneticiler ve gözünü para hirsi bürümüs patronlar anlamadilar ve bu dürüma geldiler. Türizm yavas yavas aciliyor talepler artiyor ama Cesme yine sinifta kalacaktir. Bu yazdiklarim ve tespitlerim Cesmedeki tatil ve gezilerimdeki görduklerimdir. Kaldigim otelde 1 bardak cay 7 Tl , 1 Bira 20 Tl olursa biz Türizmciler bu otelleri ve bölgeyi altin tabakta sunsalarda bakisimiz degismez. Ic Pazarla bögüsüp dursunlar.Türizm polikasi olmayan Bölgeler ve Hoteller Profosyonelce calisirlarsa zarar ederler , Amatörce günü kurtariyim diye calisirlarsa Iflas ederler.


    Yorum ekleyin



    Adınız :  

     

    Güvenlik Kodu :
    Yenile


     
    Diğer Başlıklar:
    Bağlıkaya'dan Antalya'da büyük buluşma: Neden aday oldum?
    Züppelik, fakirleri aşağılama... İngiliz hava yolu şirketine tepki yağdı
    İspanya otelcilik sektöründe 2.48 milyar euroluk dev satın alma teklifi
    Ünlü tatil köyü satılıyor
    Rekor: İstanbul'da 120 bin şişe sahte içki ele geirildi
    Neredekal ile HotelRunner'ın iş birliği otellere ne kazanadıracak?
    İstanbul'da 5 bin otelciye deprem eğitimi
    Cirosunu %40 arttırdı, 2018 erken rezervasyon kampanyasını başlattı
    AKTOB'dan WTM raporu: İngiltere seyahat pazarı için neler yapılmalı?
    Malaysia Airports, Sabiha Gökçen'den çıkıyor mu?
    Otel arazisi 4 milyon liraya ihaleye çıkarıldı
    Yusuf Duru anlatıyor: Turizmde raconu biz keserdik!
    Avrupa Birliği, Türkiye fonlarında kesintiye gitme kararı aldı
    Matador Network, 10 film ve yazılarla Türkiye'yi tanıtacak
    Türkiye seyahat için ikinci en riskli ülkeler grubunda gösterildi
    Unicredit Bank: Türkiye'de dolar yıl sonunda 4.15 olacak
    Erdoğan imzaladı, 'Helal Akreditasyon Kurumu' resmen kuruldu
    THY gayrimenkul işine girdi
    Antalya'nın sorunları ''Kent Konferansları'nda konuşulacak
    İşte Türkiye'nin 2018 yılında acentelere vereceği toplam destek
    İstanbul'da Troya sergisi
    Ünlü tur operatörünün çalışanı 700 bin lirayı zimmetine geçirdi
    Jolly Tur'dan Antalya'da büyük buluşma
    THY ile Do&Co'nun ayrılma nedeni 'şerefiye' mi?
    Genel Haber Arşivi
    Bizi Takip Edin
    Facebook Twitter
    HER HAKKI TURİZMGUNCEL.COM'A AİTTİR   ©   COPYRIGHT 2017  ||  Genel RSS  || Güncel RSS  || Sektörel RSS  ||  Marka INTERACTIVE
    Anket
    2018 sezonunda Avrupa'da durum ne olur?

    Daha da geriye gider
    Bu yılla aynı olur
    2016 rakamlarına ulaşır
    2015 rakamlarına ulaşır
    Belirsizlik hakim
    Ücretsiz Abone Olun