'5 yıldızlı otellerdeki hizmet 3 yıldız ayarına düştü, ne personel var ne turist'

    10.05.2017 - 15:45:39



    Çeşme Turistik Otelciler Birliği Başkan Yardımcısı Yakup Demir, bölgede ne turist ne de tesislerde çalışacak personel olduğunu söyledi. ''Bu krizin dozu son 50 yıldaki krizlerden daha şiddetli'' diyen Demir, beş yıldızlı tesislerdeli hizmet kalitesinin 3 yıldız seviyesine düştüğünü de ifade etti.




    Çeşme Turistik Otekciler Birliği (ÇEŞTOB) Başkan Yardımcısı Yakup Demir, bölgede ne turist ne de çalıştıracak personel bulunabildiğini söyledi. Hürriyet'ten Mete Tamer Omur'un haberine göre Demir, '2Bu sıkıntının dozu o kadar yüksek ki, turizmin en kötü yılındaki Rus uçağının düşürülmesi, hatta 15 Temmuz darbe düzeninin verdiği zarardan daha yüksek derecede. Çünkü bu gibi günler geçiyor ve unutuluyor. Ancak, personel krizi artarak devam ediyor. Personel sorunu nedeniyle butik ve küçük oteller neredeyse yılda iki kez kiracı değiştiriyor. 5 Yıldızlı otellerdeki hizmet kalitesi de 3 yıldız seviyelerine düştü.'' dedi.

    ''MESLEKLE İLGİSİ OLMAYAN PERSONEL BİLE BORSADA İŞLEM GÖRÜYOR''

    Eskiden otelcilik sektöründe mesleğe karşı idealistlik ve duygusal bağlılık olduğunu ifade eden Demir, şimdilerde ise meslekle ilgili olmayan personelin dahi borsada işlem gördüğünü ve 2-3 otel arasında kendisini ihaleye koyduğunu savundu. Demir, “En lüks restoran ve otellerimizde hizmet veren bir garsona mesleğini sorsanız, ya ‘özel güvenlik elemanıyım buraya ekstraya geldim’ diyecek veya ‘kışın inşaatta çalışıyorum, yazında otellerde restoranlarda çalışıyorum’ diye cevap verecek. Hiçbir abartısı yok, bu sektörün içinde olanlar bu vahim durumu biliyorlar, ancak turizmle ilgili çeşit çeşit problemler olduğundan gündeme taşınamıyor. Bu sektör kesinlikle bu iş gücü yapısıyla bir yere varmaz. Birçok oteller ya kapanır ya da can çekişerek kısa sürede kaybolur gider” dedi.

    YABANCI İŞ GÜCÜ DESTEĞİ ŞART

    Aynı zamanda Ilıca Hotel Spa & Thermal Resort’ünde genel müdürü de olan Yakup Demir, sorunu yurt dışından personel getirerek aşmaya çalıştıklarını, çeşitli ülkelerden çalışanlarının bulunduğunu aktardı. Demir, geçici çareyle ilgili ise şöyle devam etti: “Toplumun aile ve eğitim kültürüne hemen gerçekçi reçeteleri uygulamak. Ancak, kültürlerin yerleşme süresi 80-100 sene arası olduğu için bu arada turizmin ve sanayinin, hatta tarımın asgari derecede de olsa yürümesi için Avrupa, Amerika ve Arap ülkelerinin yaptığı gibi yabancı iş gücü desteği almak.”


    Haberi Paylaşın :
    Bu haber 10.05.2017 - 15:45:39 tarihinde eklendi.

    Kullanıcı Yorumları

    Harun KARA - 10.05.2017 21:28:46
    Yabancı iş gücünden önce sektördeki yöneticiler turizm sektöründeki maaşların iyileştirmesi gerekmekte. Sorunun asıl kaynağı kalifiye personelin maaş ve sosyal haklarının çok düşük seviyede olmasından dolayı sektörden kaçışıdır. Yeni jenerasyona bakın iş etiği ve işe saygısı olamayan kişilerden oluşmakta zaten kalifiye elemanların çoğu sektörden çıkış yolu arıyor. Tamam kriz çok derin ama personelini korumayan işletmeler yüzünden bu hale geldi eskiden beri övündüğümüz hizmet kalitesinden feragat etti yıllarca ve şu anda yetişmiş kaliteli eleman kalmadı piyasada. Asgari ücrete yakın düzeyde maaş vererek kalifiye eleman bulmanız imkansız bulduğunuz elemanlarda amiyane tabirle çer çöp olur.
    turizimci - 11.05.2017 09:40:54
    suriyelierde yabanci degilmi hepsi yangelip yatiyorar
    Turizmci - 11.05.2017 10:54:25
    Bizim ulke turizmindeki sorunlardan birincisi kaliteyi guzel bina yapinca zanneden otel patronlari ve ikincisi ortalarda saksi gibi duran bir yabanci dili bile olmayan bazi ust duzey yoneticilerdir. Otel patronlari seneye bir otel daha acayim aman kari seneye ikiye katlayalim deyip en cokta personelden kisinca sonuc olarak kalite yerlerde olur tabi .Turizm sektorunde insan gucune yatirim yapmayan ve bu gucu daha iyi hizmet vermek icin kullanamayan,egitmeyen,ihtiyaclarini karsilamayan tesisler her zaman kalitesizlige mahkumdur.
    Turizmci - 11.05.2017 10:59:54
    Bizim ulke turizmindeki sorunlardan birincisi kaliteyi guzel bina yapinca zanneden otel patronlari ve ikincisi ortalarda saksi gibi duran bir yabanci dili bile olmayan bazi ust duzey yoneticilerdir. Otel patronlari seneye bir otel daha acayim aman kari seneye ikiye katlayalim deyip en cokta personelden kisinca sonuc olarak kalite yerlerde olur tabi .Turizm sektorunde insan gucune yatirim yapmayan ve bu gucu daha iyi hizmet vermek icin kullanamayan,egitmeyen,ihtiyaclarini karsilamayan tesisler her zaman kalitesizlige mahkumdur.
    ALI GÜNEY - 11.05.2017 12:08:05
    Cesme Otellelcileri kendi kazdiklari kuyuya düstüler. Kendilerini 3 aylik Ic pazara göre hazirladilar bu dönemde fiyatlari sisirdiler yabanci türist ve biz türizmciler Cesmeden cekildik.Sonra kisin oteli kapattilar isciye cikis verdiler, Sosyal haklarini ödemediler v.s Biz bu sorunlari defalarca anlattik ama is bilir Yöneticiler ve gözünü para hirsi bürümüs patronlar anlamadilar ve bu dürüma geldiler. Türizm yavas yavas aciliyor talepler artiyor ama Cesme yine sinifta kalacaktir. Bu yazdiklarim ve tespitlerim Cesmedeki tatil ve gezilerimdeki görduklerimdir. Kaldigim otelde 1 bardak cay 7 Tl , 1 Bira 20 Tl olursa biz Türizmciler bu otelleri ve bölgeyi altin tabakta sunsalarda bakisimiz degismez. Ic Pazarla bögüsüp dursunlar.Türizm polikasi olmayan Bölgeler ve Hoteller Profosyonelce calisirlarsa zarar ederler , Amatörce günü kurtariyim diye calisirlarsa Iflas ederler.


    Yorum ekleyin



    Adınız :  

     

    Güvenlik Kodu :
    Yenile


     
    Diğer Başlıklar:
    'Turizmcinin krizde aldığı ilk 'önlem' personel kıyımı'
    Otel sayısını 15'e çıkardı, 2018’i kaliteli hizmet ve marka yılı ilan etti
    Hamdi Güvenç açıkladı: Tataristan-Dalaman uçuşları başlıyor
    Ukrayna'da tur operatörlerinin yükümlülükleri arttırılıyor
    Azur Air Almanya filosundaki uçak sayısını arttırıyor
    Rus hava yolu şirketi Pobeda paket tur pazarına mı giriyor?
    Dedeman Grubu 'smart' otelcilik yapacak 2023'te 40 otele ulaşacak
    Turizm sektöründeki batık kredi oranı yüzde 3.94'e yükseldi
    Temurci: 2018 İspanya pazarı için toparlanma yılı olacak
    Bodrum'a 170 milyon dolara otel yaptı, sanat ve eğlenceyi bir araya getirdi
    Vali ve MÜSİAD'ın desteğiyle Antalya'da 'Helal Turizm Derneği' kuruldu
    Harcama, destinasyon, satın alma... İşte Alman turistin 2018 tatil eğilimleri
    Erkan Yağcı'dan fiyat uyarısı: Zamanı geldi!
    Antalya'da yapılacak gıda ve içecek fuarına alkollü içki izni çıktı
    Lüks alışveriş merkezindeki restoran ve kafelerin yıkımı durduruldu
    Uçaklarda silahlı özel harekat polisi dönemi
    Prontotour'un, çocuklu aileler için geliştirdiği 'ProntoKids' turları başlıyor
    Deniz Uğur: Sağlıklı iletişim Almanya'dan daha çok turist getirecek
    Küresel turizmden olumlu sinyaller, büyüme devam edecek
    2017 yılında 33 bin yeni otel yatağı için teşvik verildi
    87 milyar euro turizm geliri elde etti, ABD'nin koltuğuna oturdu
    Kaza yapan Pegasus uçağıyla ilgili THY New York uçağı senaryosu
    Ertuğrul Özkök: Çanakkale uydurulmuş bir isim, kentin adı Troya olmalı
    Dört turizm şirketinin 81 milyon liralık yatırım teşvik belgesi iptal edildi
    Genel Haber Arşivi
    HER HAKKI TURİZMGUNCEL.COM'A AİTTİR   ©   COPYRIGHT 2018  ||  Genel RSS  || Güncel RSS  || Sektörel RSS  ||  Marka INTERACTIVE
    Anket
    2018 sezonunda Avrupa'da durum ne olur?

    Daha da geriye gider
    Bu yılla aynı olur
    2016 rakamlarına ulaşır
    2015 rakamlarına ulaşır
    Belirsizlik hakim
    Ücretsiz Abone Olun