'5 yıldızlı otellerdeki hizmet 3 yıldız ayarına düştü, ne personel var ne turist'

    10.05.2017 - 15:45:39



    Çeşme Turistik Otelciler Birliği Başkan Yardımcısı Yakup Demir, bölgede ne turist ne de tesislerde çalışacak personel olduğunu söyledi. ''Bu krizin dozu son 50 yıldaki krizlerden daha şiddetli'' diyen Demir, beş yıldızlı tesislerdeli hizmet kalitesinin 3 yıldız seviyesine düştüğünü de ifade etti.




    Çeşme Turistik Otekciler Birliği (ÇEŞTOB) Başkan Yardımcısı Yakup Demir, bölgede ne turist ne de çalıştıracak personel bulunabildiğini söyledi. Hürriyet'ten Mete Tamer Omur'un haberine göre Demir, '2Bu sıkıntının dozu o kadar yüksek ki, turizmin en kötü yılındaki Rus uçağının düşürülmesi, hatta 15 Temmuz darbe düzeninin verdiği zarardan daha yüksek derecede. Çünkü bu gibi günler geçiyor ve unutuluyor. Ancak, personel krizi artarak devam ediyor. Personel sorunu nedeniyle butik ve küçük oteller neredeyse yılda iki kez kiracı değiştiriyor. 5 Yıldızlı otellerdeki hizmet kalitesi de 3 yıldız seviyelerine düştü.'' dedi.

    ''MESLEKLE İLGİSİ OLMAYAN PERSONEL BİLE BORSADA İŞLEM GÖRÜYOR''

    Eskiden otelcilik sektöründe mesleğe karşı idealistlik ve duygusal bağlılık olduğunu ifade eden Demir, şimdilerde ise meslekle ilgili olmayan personelin dahi borsada işlem gördüğünü ve 2-3 otel arasında kendisini ihaleye koyduğunu savundu. Demir, “En lüks restoran ve otellerimizde hizmet veren bir garsona mesleğini sorsanız, ya ‘özel güvenlik elemanıyım buraya ekstraya geldim’ diyecek veya ‘kışın inşaatta çalışıyorum, yazında otellerde restoranlarda çalışıyorum’ diye cevap verecek. Hiçbir abartısı yok, bu sektörün içinde olanlar bu vahim durumu biliyorlar, ancak turizmle ilgili çeşit çeşit problemler olduğundan gündeme taşınamıyor. Bu sektör kesinlikle bu iş gücü yapısıyla bir yere varmaz. Birçok oteller ya kapanır ya da can çekişerek kısa sürede kaybolur gider” dedi.

    YABANCI İŞ GÜCÜ DESTEĞİ ŞART

    Aynı zamanda Ilıca Hotel Spa & Thermal Resort’ünde genel müdürü de olan Yakup Demir, sorunu yurt dışından personel getirerek aşmaya çalıştıklarını, çeşitli ülkelerden çalışanlarının bulunduğunu aktardı. Demir, geçici çareyle ilgili ise şöyle devam etti: “Toplumun aile ve eğitim kültürüne hemen gerçekçi reçeteleri uygulamak. Ancak, kültürlerin yerleşme süresi 80-100 sene arası olduğu için bu arada turizmin ve sanayinin, hatta tarımın asgari derecede de olsa yürümesi için Avrupa, Amerika ve Arap ülkelerinin yaptığı gibi yabancı iş gücü desteği almak.”


    Haberi Paylaşın :
    Bu haber 10.05.2017 - 15:45:39 tarihinde eklendi.

    Kullanıcı Yorumları

    Harun KARA - 10.05.2017 21:28:46
    Yabancı iş gücünden önce sektördeki yöneticiler turizm sektöründeki maaşların iyileştirmesi gerekmekte. Sorunun asıl kaynağı kalifiye personelin maaş ve sosyal haklarının çok düşük seviyede olmasından dolayı sektörden kaçışıdır. Yeni jenerasyona bakın iş etiği ve işe saygısı olamayan kişilerden oluşmakta zaten kalifiye elemanların çoğu sektörden çıkış yolu arıyor. Tamam kriz çok derin ama personelini korumayan işletmeler yüzünden bu hale geldi eskiden beri övündüğümüz hizmet kalitesinden feragat etti yıllarca ve şu anda yetişmiş kaliteli eleman kalmadı piyasada. Asgari ücrete yakın düzeyde maaş vererek kalifiye eleman bulmanız imkansız bulduğunuz elemanlarda amiyane tabirle çer çöp olur.
    turizimci - 11.05.2017 09:40:54
    suriyelierde yabanci degilmi hepsi yangelip yatiyorar
    Turizmci - 11.05.2017 10:54:25
    Bizim ulke turizmindeki sorunlardan birincisi kaliteyi guzel bina yapinca zanneden otel patronlari ve ikincisi ortalarda saksi gibi duran bir yabanci dili bile olmayan bazi ust duzey yoneticilerdir. Otel patronlari seneye bir otel daha acayim aman kari seneye ikiye katlayalim deyip en cokta personelden kisinca sonuc olarak kalite yerlerde olur tabi .Turizm sektorunde insan gucune yatirim yapmayan ve bu gucu daha iyi hizmet vermek icin kullanamayan,egitmeyen,ihtiyaclarini karsilamayan tesisler her zaman kalitesizlige mahkumdur.
    Turizmci - 11.05.2017 10:59:54
    Bizim ulke turizmindeki sorunlardan birincisi kaliteyi guzel bina yapinca zanneden otel patronlari ve ikincisi ortalarda saksi gibi duran bir yabanci dili bile olmayan bazi ust duzey yoneticilerdir. Otel patronlari seneye bir otel daha acayim aman kari seneye ikiye katlayalim deyip en cokta personelden kisinca sonuc olarak kalite yerlerde olur tabi .Turizm sektorunde insan gucune yatirim yapmayan ve bu gucu daha iyi hizmet vermek icin kullanamayan,egitmeyen,ihtiyaclarini karsilamayan tesisler her zaman kalitesizlige mahkumdur.
    ALI GÜNEY - 11.05.2017 12:08:05
    Cesme Otellelcileri kendi kazdiklari kuyuya düstüler. Kendilerini 3 aylik Ic pazara göre hazirladilar bu dönemde fiyatlari sisirdiler yabanci türist ve biz türizmciler Cesmeden cekildik.Sonra kisin oteli kapattilar isciye cikis verdiler, Sosyal haklarini ödemediler v.s Biz bu sorunlari defalarca anlattik ama is bilir Yöneticiler ve gözünü para hirsi bürümüs patronlar anlamadilar ve bu dürüma geldiler. Türizm yavas yavas aciliyor talepler artiyor ama Cesme yine sinifta kalacaktir. Bu yazdiklarim ve tespitlerim Cesmedeki tatil ve gezilerimdeki görduklerimdir. Kaldigim otelde 1 bardak cay 7 Tl , 1 Bira 20 Tl olursa biz Türizmciler bu otelleri ve bölgeyi altin tabakta sunsalarda bakisimiz degismez. Ic Pazarla bögüsüp dursunlar.Türizm polikasi olmayan Bölgeler ve Hoteller Profosyonelce calisirlarsa zarar ederler , Amatörce günü kurtariyim diye calisirlarsa Iflas ederler.


    Yorum ekleyin



    Adınız :  

     

    Güvenlik Kodu :
    Yenile


     
    Diğer Başlıklar:
    'Genel kurul salonu terbiye salonudur' dedi, yeniden başkanlığa aday oldu
    'Fettah Tamince Dubai'de 400 milyon dolarlık otel açtı'
    Kültür ve Turizm Bakanlığı'ndan 153 milyon liralık ihale
    Stajyer öğrenci 5 yıldızlı otelin mutfağında kaynar et kazanına düştü
    İstanbul'un 3 ana turizm pazarı Almanya, İran ve Suudi Arabistan oldu
    THY Rusya'da 1 milyon yolcu taşıdı, yıl hedefi 1.5 milyon
    Alanyalı turizmcilerden bölge toplantıları
    Güray Group, Sheraton Otel ve Rezidans projesi için Marriott ile el sıkıştı
    Türkiye'nin ilk turizm fotoğrafçısı: Othmar Pferschy
    İşte IHG'nin 'orta segment üst kalite' yeni otel markası: Avid Hotels
    Rusya'dan tur operatörleri ve charter şirketleri için yeni düzenleme
    Yeni bir küresel otel organizasyonu kuruldu
    Nizamettin Şen görevi bıraktı, ALTAV'ın yeni başkanı Yeliz Gül Ege oldu
    12 yeni otel daha geliyor, İstanbul yatırımlarda yeniden zirvede
    Rusya Federal Güvenlik Servisi'nden Türk şirkete baskın
    Türkiye liderliğinde 'Kültür ve Turizm Komitesi' kurulacak
    TÜRSAB'da dengeler değişiyor, Asya BYK da 'Firuz Bağlıkaya' dedi
    Türk kökenli Alman vekilin seçim vaadi Türkiye'ye seyahat uyarısı
    'Bu denklem çözülmeden farklı turizm modellemesi yapmak vakit kaybı'
    'Türkiye Arap turizmiyle bir yere gidemez!'
    İşte 1 milyon lira ve üzeri vergi borcu bulunan turizm şirketleri
    Hayri İçli'nin otellerine icra takibi
    'Rus ve Ukraynalı oligarklar Güney Kıbrıs'a 4 milyar euro kazandırdı'
    27 bin 836 lira sermayeyle turizm şiketi kurdu, 2016 cirosu 8 milyonu aştı
    Genel Haber Arşivi
    Bizi Takip Edin
    Facebook Twitter
    HER HAKKI TURİZMGUNCEL.COM'A AİTTİR   ©   COPYRIGHT 2017  ||  Genel RSS  || Güncel RSS  || Sektörel RSS  ||  Marka INTERACTIVE
    Anket
    Otelinizin satış fiyatı geçen yıla göre nasıl değişti?

    Yüzde 20 daha düşük
    Yüzde 10 daha düşük
    Geçen yılla aynı
    Yüzde 20 daha yüksek
    Yüzde 10 daha yüksek
    Ücretsiz Abone Olun